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家電零售業的未來一定是屬於實體店。
現在正是家電實體店抄底反彈的黃金機會。
家電實體店老板一定是笑到最後的大贏家。
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今年以來，隨著電商增速放緩，以及電商巨頭京東、阿里們紛紛從線上電商網購轉戰轉下實體店，發展分布於三四五級市場的家電零售實體店網路。眾多家電實體店的老板們，也不時能聽到來自外界的上述言論，並頗感欣慰地認為苦苦煎熬了三、五年後，終於等到「春暖花開」這一刻。
對此筆者以為，上述一系列論調和言論，表面上看是給眾多家電實體店老板們吃「定心丸」加油打氣。實則卻是典型的灌「迷魂湯」，不僅會誤導一些家電實體店老板們的轉型熱情和進展，同時還將會大大阻礙整個實體店的變革創新舉措。可以說，一個屬於家電實體店的時代早就結束了，只不過一個全新的商業形態還沒有完全敲定。
可以說，對於所有家電實體店的老板們來說，無論未來家電零售業態會怎麼發展和變革，但是有一點：所有家電實體店，再也回不到過去的那種「信息不透明、價格不透明，城鄉二極分化嚴重」格局下的暴利、欺騙甚至低效率經營模式，所有家電實體店的操盤手們必須要站在新的起點、新的形勢下，尋找自己的「新三板斧頭」，除了要貼近用戶、深化誠信，最終提升效率。
具體來看，當前整個時代發展的浪潮，早就從傳統代理分銷、連鎖大賣場直營、電商直營，邁入了新零售、無界零售，甚至是無人零售等一系列變革新通道之中，任何家電企業和商家，都不可能再回到過去的5年前、10年前。這是大家必須要認清的事實和真相。同時，在新的商業零售形態，還在變革探索過程中，過早地認為實體店才是最大的贏家，會忽視對時代變革的敏銳性和前瞻性，輕視時代變革的決心和步伐。
可以說，不管未來的零售業態是線下線上的一體化融合，還是實體與虛擬的無縫對接，有一點事實不會改變，那就是單一的實體店零售時代已經結束了。即便是蘇寧、國美這種老牌的家電實體店，也早就認識到過去的美好時代一去不復返，唯有積極擁抱市場、擁抱用戶一條路行走。這些年來，蘇寧也在抱大腿成為阿里「新零售」一環，並且蘇寧易購平台自從搭上阿里平台之後，用戶流量增速明顯；國美雖然還在堅持自我摸索，但是折騰五六年來卻已經迷失自我的通道中。
同樣還應該看到，這個時代的消費主宰者們已經悄然更迭，甚至不以任何家電廠商的意志左右。大量85後、90後強勢崛起，接下來的將是95後、00後，他們屬於互聯網時代、數字原住居民。在他們的意識中，根本不會區分店商和電商，只是看誰更方便，誰能更容易滿足需求。從這個角度來看，實體店的時代隨著年輕消費群體的不斷持續更迭和年輕化，實體店的商業價值和原有功能，將會進一步變得暗淡無光。
更為重要的是，作為數字時代的原住居民，大量90後、00後出生以來，就已經與電商網購密不可分，並將其作為日常生活、娛樂方式的一種。因此，想要搶奪這些未來的主流消費群體，對於眾多的「小而散」以及「散而亂」的家電實體店老板們來說，不僅缺乏手段，更缺乏資金和實力。與此之對應的，則是大量的電商網購主導者們，卻暢通無阻地從線上走到線下，從虛擬網店布局實體門店，探索線上線下一體化融合的大幕。
當然，筆者從來不否認家電實體店的商業價值和生存空間，特別是最近一年多來，家電實體店成為各路資本爭奪的香餑餑。但是，有一點需要提醒所有家電廠商，未來的實體店操盤者們，絕對不是我們過去所接觸的那些夫妻、老婆小門店的經銷商們，而是眾多商業零售巨頭重新收編、規劃和定義之後的高效率、快節奏經營體。
未來，家電實體店不缺少商業空間，但實體店背後的操盤手們卻將面臨優勝劣汰的變化。從這個角度來看，即便是國美的杜鵑、蘇寧的張近東，也不見得就能完全了解未來家電實體店和家電商業零售格局的發展變化。因為，一切都在變化之中，而一切變化都已經超出眾多家電廠商現有的預期和把握能力。
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