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說到「轉帳」
現在很少人專程跑去銀行櫃台或ATM操作了
通過手機就有N種方法能完成
其中一種常見的方式就是——微信轉帳
今天要說的這個事件
就是和微信轉帳有關
微信轉帳9萬轉錯人
廣東中山的黃先生通過微信給表妹轉帳
他表妹的微信昵稱為「海闊天空」
黃先生在微信里搜尋昵稱
出現了微信昵稱相同的兩個帳號
由於當時正在忙於趕車
黃先生沒有核實對方身份
誤將錢轉給了錯的人
通過微信轉帳,一共轉了9筆
合計87500元
▲這名「海闊天空」,領取了所有轉帳
轉帳之後,黃先生就去忙其他事情了
直到第二天早上
表妹來電說沒有收到錢!
黃先生仔細辨認微信頭像和微信名後
才發現轉錯人了!
更尷尬的是
黃先生既不認識對方、也從未說過話
也不確定是什麼情況下加了他的
黃先生趕緊通過微信打語音電話給對方
但都沒有接通
沒過多久,黃先生竟然被封鎖了?!
黃先生看對方的微信號有手機號
就試圖撥打對方手機,並多次發簡訊
最終卻得到了一句「你找錯人了」的回復
▲三番五次地請求協商,對方回復一句「你找錯人了」
因為損失的金額不小
黃先生想通過微信客服協調解決
但客服給出的回復是:
「該筆資金已進帳到對方零錢,無法撤回或取消,您可與好友聯繫協商退回。」
眼看協商不可行
黃先生只好選擇了報警
但警方以
「不知道對方真實姓名和帳戶信息
不構成立案條件」
為由拒絕了黃先生
並建議其找法院
然鵝,法院工作人員也是一樣的回復:
「必須要知道對方真實的身份信息才予受理」
既然這樣
那就找微信要用戶的真實身份信息唄
結果微信公關表示:
「保護用戶隱私是互聯網公司的底線。我們要對所有用戶負責,只要司法機關要求微信官方協助,肯定義不容辭,但如果是個人需要,不能突破底線。」
於是這事,繞著繞著
就變成「先有雞還是先有蛋」的問題了
黃先生只能對著被封鎖的界面
無從下手,追悔莫及
微信到底有沒有錯?
這個事件,最大的鍋肯定是當事人自己要背
整個過程中有多次可以核實對方身份的機會
這個糊塗蟲都一一錯過了
但從黃先生的角度來看
對方收錢不退、涉嫌非法侵占
微信理應配合用戶維權、保護受害者
而出於平台保護用戶隱私的責任
微信拒絕透露對方的真實身份信息
從隱私保護來說
微信有權不透露某位用戶的個人信息
但如此「一刀切」的做法
是不是有點欠妥呢?
「支付寶vs微信」互撕
微信的做法在網上引發了熱議
微信在官方回應中稱:
大致意思就是
「我們和支付寶不一樣
我們是做社交的
用戶隱私才是第一位」
這下支付寶坐不住,懟了回去
▲支付寶:「保護隱私」就沒法保護錢的安全?對不起,我們比較笨,沒領會這個精神
沒過多久,支付寶又再補一刀
說自己的轉帳多了核實姓名的步驟
而且如果出事了會提供協助
支付寶這一波操作
明擺著看熱鬧不嫌事大
不過就事論事,在轉帳這一塊
支付寶比微信多了一個環節
需要主動補全對方的姓名才能轉帳
這個小動作
大大降低了轉錯人的概率
隱私和安全可以兼得嗎?
小衛認為
隱私保護和轉帳安全都是用戶安全的一部分
不應該是對立關係
在隱私和轉帳安全之間把握平衡
是身為巨頭的責任
作為平台,是否可以設置事後受助機制
比如規定若干「需要披露信息」的情形
必要時候提供協助
這樣,對於類似黃先生這種情形
能為當事人提供協助、配合維權
教你一招,提升微信轉帳安全
小衛覺得,無論如何
微信轉帳還是一種非常便利的轉帳方式
(想想銀行櫃台和ATM就知道了…)
任何平台或工具都不存在100%的安全
既然我們離不開這些平台
那就好好想想如何去規避風險
在微信-錢包-支付管理
可以設置轉帳到帳時間
比如設置了「2小時到帳」
那麼,給好友轉帳,好友確認收錢後
資金將過2小時才存入到對方零錢帳戶
這樣,在意識到風險或者錯誤後
還留有凍結或者追回的餘地
每次看到「轉錯帳要不回」的新聞
一方面,為受害人可憐
另一方面,對於那些糊塗蟲
小衛真的有點恨鐵不成鋼:
和錢有關的事
睜大眼睛看清楚呀!!!
無論當下有多忙
核對好信息再轉帳啊!!!
不然
家里有多少礦都給你敗光啊。。。
「微信轉錯帳被封鎖」
這事你怎麼看?