微信轉帳轉錯9萬元,被對方封鎖,求助騰訊竟收到這樣的回應!

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說到「轉帳」

現在很少人專程跑去銀行櫃台或ATM操作了

通過手機就有N種方法能完成

其中一種常見的方式就是——微信轉帳

今天要說的這個事件

就是和微信轉帳有關

微信轉帳9萬轉錯人

廣東中山的黃先生通過微信給表妹轉帳

他表妹的微信昵稱為「海闊天空」

黃先生在微信里搜尋昵稱

出現了微信昵稱相同的兩個帳號

微信轉賬轉錯9萬元,被對方拉黑,求助騰訊竟收到這樣的回應!-雪花新聞

由於當時正在忙於趕車

黃先生沒有核實對方身份

誤將錢轉給了錯的人

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通過微信轉帳,一共轉了9筆

合計87500元

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▲這名「海闊天空」,領取了所有轉帳

轉帳之後,黃先生就去忙其他事情了

直到第二天早上

表妹來電說沒有收到錢

黃先生仔細辨認微信頭像和微信名後

才發現轉錯人了!

更尷尬的是

黃先生既不認識對方、也從未說過話

也不確定是什麼情況下加了他的

黃先生趕緊通過微信打語音電話給對方

但都沒有接通

沒過多久,黃先生竟然被封鎖了?!

黃先生看對方的微信號有手機號

就試圖撥打對方手機,並多次發簡訊

最終卻得到了一句「你找錯人了」的回復

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▲三番五次地請求協商,對方回復一句「你找錯人了」

因為損失的金額不小

黃先生想通過微信客服協調解決

但客服給出的回復是:

該筆資金已進帳到對方零錢,無法撤回或取消,您可與好友聯繫協商退回。

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眼看協商不可行

黃先生只好選擇了報警

但警方以

「不知道對方真實姓名和帳戶信息

不構成立案條件」

為由拒絕了黃先生

並建議其找法院

然鵝,法院工作人員也是一樣的回復:

「必須要知道對方真實的身份信息才予受理」

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既然這樣

那就找微信要用戶的真實身份信息唄

結果微信公關表示:

保護用戶隱私是互聯網公司的底線。我們要對所有用戶負責,只要司法機關要求微信官方協助,肯定義不容辭,但如果是個人需要,不能突破底線。」

於是這事,繞著繞著

就變成「先有雞還是先有蛋」的問題了

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黃先生只能對著被封鎖的界面

無從下手,追悔莫及

微信到底有沒有錯?

這個事件,最大的鍋肯定是當事人自己要背

整個過程中有多次可以核實對方身份的機會

這個糊塗蟲都一一錯過了

但從黃先生的角度來看

對方收錢不退、涉嫌非法侵占

微信理應配合用戶維權、保護受害者

而出於平台保護用戶隱私的責任

微信拒絕透露對方的真實身份信息

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從隱私保護來說

微信有權不透露某位用戶的個人信息

但如此「一刀切」的做法

是不是有點欠妥呢?

「支付寶vs微信」互撕

微信的做法在網上引發了熱議

微信在官方回應中稱:

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大致意思就是

「我們和支付寶不一樣

我們是做社交的

用戶隱私才是第一位」

這下支付寶坐不住,懟了回去

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▲支付寶:「保護隱私」就沒法保護錢的安全?對不起,我們比較笨,沒領會這個精神

沒過多久,支付寶又再補一刀

說自己的轉帳多了核實姓名的步驟

而且如果出事了會提供協助

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支付寶這一波操作

明擺著看熱鬧不嫌事大

不過就事論事,在轉帳這一塊

支付寶比微信多了一個環節

需要主動補全對方的姓名才能轉帳

這個小動作

大大降低了轉錯人的概率

隱私和安全可以兼得嗎?

小衛認為

隱私保護轉帳安全都是用戶安全的一部分

不應該是對立關係

在隱私和轉帳安全之間把握平衡

是身為巨頭的責任

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作為平台,是否可以設置事後受助機制

比如規定若干「需要披露信息」的情形

必要時候提供協助

這樣,對於類似黃先生這種情形

能為當事人提供協助、配合維權

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教你一招,提升微信轉帳安全

小衛覺得,無論如何

微信轉帳還是一種非常便利的轉帳方式

(想想銀行櫃台和ATM就知道了…)

任何平台或工具都不存在100%的安全

既然我們離不開這些平台

那就好好想想如何去規避風險

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在微信-錢包-支付管理

可以設置轉帳到帳時間

比如設置了「2小時到帳

那麼,給好友轉帳,好友確認收錢後

資金將過2小時才存入到對方零錢帳戶

這樣,在意識到風險或者錯誤後

還留有凍結或者追回的餘地

每次看到「轉錯帳要不回」的新聞

一方面,為受害人可憐

另一方面,對於那些糊塗蟲

小衛真的有點恨鐵不成鋼:

和錢有關的事

睜大眼睛看清楚呀!!!

無論當下有多忙

核對好信息再轉帳啊!!!

不然

家里有多少礦都給你敗光啊。。。

「微信轉錯帳被封鎖」

這事你怎麼看?