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有數據顯示,目前微信的總用戶數已逾10億,一個中國最大的社交流量池就此誕生,
與之相伴的是微信支付、公眾號、小程序的日趨成熟,
如何能將手中的社交流量更巧妙高效地轉化成電商流量?
不少人摩拳擦掌,而先行者已然嘗到了甜頭。
2015年時,一個下載App用戶的成本已經高達近500元,
高價拉新用戶的痛拖垮了無數的創業者。
而借助於微信這樣的社交管道,拉新不再是一件令人頭疼的難事:
無須花大量的資金購買流量去做轉化,
而是通過人與人之間之間的社交關係來做到。
當你拿下了一個用戶的同時,也就有了撬動他背後整個社交網路的可能。
今天我就舉一個微信社群行銷成功的例子。
上線於2014年的達令,原是一家做B2C模式的跨境電商。
在海淘市場最熱鬧的那段光景里,原也是過過一段好日子僅一年時間,融資7億。
而當資本、政策的大環境通通不再那麼友好的時候,
企業的流量成本愈發成了難以承受之重。
去年九月份,達令家創始人齊燕第一次對外宣布了自家品牌的 「升級」,
從 「達令」到 「達令家」,一字之差,卻是成功完成了從 「傳統電商」到 「新電商」的進化。
他們是怎麼做到的呢?他們做了兩件事:找人、拉盟友。
說到找人,達令想要抓住的那一群人並沒有變。
「我們一直要打的就是女性市場,尤其是二三四線的女性市場。」
這樣一波人,不僅僅是在各個app里活躍著。
他們團隊下沉到三四線城市去,找到了七萬多加面向女性用戶群的實體小店。
這些小店經營了2年以上,有屬於自己的在線下達成信任關係的老客戶,
這些店主都有屬於自己並非朋友圈的微信群,維系著自己的老客戶,
他們可以在微信群里推銷新貨給自己的客戶們。
齊燕將這些實體店主轉化為達令家的線上「店主」,
通過他們的社交關係,去接觸店主所覆蓋的微信成員,
借由人與人之間的實際互動達成交易。
齊燕團隊線下圈住了七百餘家女性實體店主,將他們發展為首批會員,
之後通過邀請制:普通用戶收到老會員的推薦和邀請才能加入,
同時,新會員會購買達令家平台上的產品,親自體驗,再分享給其他用戶。
為了鼓勵老會員在平台上保持活躍度,平台會定期給予有貢獻的老會員以獎勵,
借由這樣的規則,會員也更願意分享他們的購物體驗。
搬 「家」之後的達令,主陣地由app轉移到了微信,準確點說,
是無數的微信群,被改變的除了推廣拉新的方式之外,
經營的遊戲規則也需要做出相應的調整。
由原先的重AI輕經營的方式轉變為依托微信及微信群的重經營輕AI的模式,
時時刻刻在跟用戶打交道。
從達令家的例子我們不難看出,精準定位用戶群體,
才能做到有的放矢的推薦我們的產品。其二,
利用前端的微信群,我們與用戶深度溝通成為了可能,增加了與客戶的黏性。
再者通過制定適度的機制,充分調動用戶的積極性,
這也使得依據消費者的需求去嘗試 「定制」一些商品成為了可能。
從達令家的成功案例當中,你學到了嗎?
你還有什麼微信引流的方法,記得留言轉PO哦。
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