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（電腦報全媒體）科技宅男跑到紐西蘭，卻發現這個大農村也有很多高科技。且聽我一一道來。這次我們來說說在紐西蘭手機亂收費問題是如何避免的，作為用戶的我們能夠做到資費心知肚明，在套餐選擇上則更加自主和自助。
在國內筆者使用的是中國移動的接入服務，在微信和網站查詢時可看到的信息很少，而且在申請套餐和開通服務時經常會遇到這樣或那樣的坑，筆者的孩子就因為收到移動簡訊提示免費贈送10G流量而盲目使用，最終造成每月流量資費高達300元；最終發現這10G只能在固定的APP中使用（針對咪咕APP的流量），著實遭遇了一場大坑。另外日常的手機通話記錄簡訊聯繫等信息我們也只能夠看到一個籠統的資費，如果想看具體記錄只能去營業廳，有的時候還要提供這樣或那樣的證件。總之在國內使用手機經常是丈二和尚摸不著頭腦，再加上行銷手段的副帳戶，每月返等所謂的套路，作為用戶的我們對於資費真的很難做到心知肚明
一，紐西蘭的手機接入狀況：
在紐西蘭這些信息則完全透明，而且操作查詢起來非常方便。眾所周知在紐西蘭手機接入服務提供商主要有三家，分別是紐西蘭電信Spark，沃達豐Vodafone以及兩度2 Degrees Mobile。筆者選擇的是沃達豐Vodafone，通過該公司的APP可以很好的完成諸如套餐修改，資費查詢，自動充值，通話記錄和簡訊記錄查詢等操作，在每周五沃達豐Vodafone公司還會針對每個用戶提供三種不同的促銷活動，可以用低價購買諸如通話，流量以及社交平台流量免費使用等服務。
實際上這些功能並不複雜，關鍵看服務提供商願意不願意讓普通用戶看到相關信息。在這點上紐西蘭的服務提供商態度是開放的。
二，My Vodafone的查詢與套餐修改：
沃達豐Vodafone的使用基本都是通過其APP——My Vodafone完成的；從APP STORE可以下載（記得要將自己的APP STORE帳戶修改國家信息為紐西蘭）。初次使用需要註冊帳戶，綁定自己的手機即可。
在My Vodafone下我們可以對當前使用的套餐，剩餘資費等信息進行詳細查詢。一般來說我們都要給自己的手機選擇一個套餐，離開套餐的通信資費是昂貴的，分別是1條簡訊1毛，1MB流量2毛以及1分鐘通話3毛。（紐幣和人民幣的兌換比例為1:4.5）不過這種自由使用的方式比較適合孩子，一方面限制了他上網，另一方面接聽和收簡訊免費也方便溝通和聯繫，必要時自己還可以用手機緊急撥打，上網和發送簡訊。在APP里對於資費的查詢一目了然給用戶很大便利，也減少了客服的工作量。
在套餐的預定和修改上通過APP也可以輕鬆完成，對於用戶更加自主也更加自助。相比國內而且套餐的類型也是多種多樣，完全不用冒著在電話里被客服忽悠的風險選擇套餐。我們在APP的Plan&ADD-ONS界面查看自己當前套餐，在PLAN Management里修改套餐。在My Vodafone app里我們可以將流量，通話時間，簡訊數量進行任意組合，不同組合對應不同資費，選擇合適的提交即可。（比如老婆選擇的資費是1.5G流量+150分鐘通話+50條簡訊的套餐，共計17NZD，所有套餐的使用時間限制在4周也就是28天，過期剩餘數據則全部清零。我自己的是1.25G流量+150分鐘通話+50條簡訊共計花費14NZD的套餐，時間同樣是28天。為了控制閨女使用手機和網路，加上學校有免費網路所以沒有給她額外選擇任何套餐，按照實際使用即時扣費。在NZ接受簡訊和接聽都是免費的，這點和中國一樣。不過需要注意的是在28天內如果修改選擇了新的套餐，之前套餐的餘額將被清零。）
三，My Vodafone的特色促銷活動：
在國內我們經常收到移動的促銷簡訊，諸如優惠套餐，贈送流量等，里面不乏有坑。但是在My Vodafone中我們每周五都會在FANTASTIC FRIDAY DEALS ON PREPAY選項里看到針對我們自己手機號碼的專屬促銷，明細寫的很清楚，我們可以自行選擇。我個人比較了下這些促銷包括7天指定社交軟件（Facebook等）的流量免費，低價購買流量包，低價購買通話包或簡訊包等。這些促銷每周五更新一次，我們及時關注往往可以淘到大寶，相比PREPAY的套餐組合更加划算。
四，My Vodafone的資費查詢：
說到手機資費心知肚明，要一定要談談My Vodafone的資費查詢，不管是套餐內流量或通訊還是套餐外流量和通信，我們在My Vodafone APP中都將一目了然；還有多少天套餐到期，當前還剩多少通話時間或流量都在My Usage里一清二楚。
另外我們還可以點擊查看具體詳情，My Vodafone將羅列出所有資費信息，包括收費和免費的；這樣我們就可以對自己的通話記錄，流量使用情況以及簡訊記錄有一個清晰的掌握了；其中流量按照日期羅列，通話記錄和簡訊記錄按照條目羅列。
手機的資費充值和自動扣款方面也是方便的，我們只需要在APP里綁定信用卡或者手工錄入金融卡信息充值即可。大部分套餐的最小充值費用為20NZD，如果沒選擇套餐的話資費10NZD起。默認情況下套餐是順延的，只要資費充足就會一直扣款；如果餘額不足套餐基本使用費則套餐並不會取消而是暫停狀態，直到餘額夠以後才會再次扣款續套餐四周，所以每次不用充值太多，當你回國時就可以利用餘額不足輕鬆停套保號了。
五，免費手機卡的福利：
一般來說到紐西蘭的營業廳購買SIM卡，我們選擇流量套餐時需要支付額外五紐幣用來購買SIM卡。不過Vodafone同樣為新客戶提供了額外福利，我們指需要訪問https://www.vodafone.co.nz/mates/然後選擇你的套餐（這個套餐以後可以隨意更改）之後在信息欄輸入姓名，地址和電子郵箱提交即可。Vodafone會安排快遞SIM卡到你的地址，一切免費。需要注意的是這樣申請的SIM卡是無法選號的。另外Vodafone針對25歲以下的用戶還有額外的流量贈送服務，具體參照頁面信息即可。
六，求同存異轉網保號服務：
紐西蘭的手機經營商還有一個特點就是轉網有優惠且號碼不變，也就是說你之前使用了Vodafone公司的服務，如果想更換到其他經營商，完全可以帶號轉網，一方面電話號碼不變，另一方面還能享受其他經營商提供的轉網優惠。（比如V家就是送1.5G流量）
有了Vodafone的手機卡以後同樣可以在全球漫遊，額外的資費是5NZD一天，同時就可以在海外享用你現有的Vodafone紐西蘭境內包月套餐，相比中國移動的30天上網流量不封頂要貴一些。另外如果你是Vodafone的手機用戶在辦理寬帶網路也適用他家的話還可以享受額外10NZD減免的折扣。
七，小結：
以上為大家介紹了在紐西蘭使用手機上網和通信的情況，通過相關APP我們可以做到資費心知肚明，在套餐選擇上則更加自主和自助；甚至可以輕鬆的查詢簡訊通信以及流量使用狀況，可以說手機的使用對用戶而言更加透明。實際上這些功能對於國內經營商來說並不難，在技術上早已做到，但在應用上卻沒有本著以人為本的精神和換位思考的服務態度，在信息上總是盡可能的遮遮掩掩而不相對稱，讓人感覺總體包容度不夠。相比紐西蘭三大經營商換網不換號的承諾，國內經營商之間競爭的味道就過於濃烈了；我們應該用服務和應用便捷等方面的優異表現來留住用戶，而不是用換網麻煩和付出高額代價來留住他們，這樣看來後者著實有些本末倒置了。
