優鳥科技｜董事長在鈦坦白分享：新實體商業重構建

摘要：未來所有的實體企業，在重構建的路上必須具備數據化、在線化的基因，才能真正從點到線再到面，構建成完整的生產、流通、零售體系，才能回歸商業本質，真正走向未來的智能商業。

本文節選自優鳥科技、優鳥創孵投資人兼董事長佘董在鈦坦白在線課的分享：實體不會消亡，只會以另一種形態存在

優鳥科技認為，在過去幾年里，大家探討最多的是實體受到的衝擊和變化。經過多年的探索，以及對實體重構建的路徑經驗的積累，實體不會消失，只會以另外一種形態存在。

所以在過去幾年，我們遇到很多的實體企業在重構建的路上有著多方面的問題。有一家企業，他以前向很多的IT廠商訂購了很多系統，這時候他必然面臨一個非常大的問題，這些新的技術如何和老的技術融合？因為他的數據是分布在各個板塊里面，而每家提供的IT系統很難去形成融合，很多企業常常面臨需要推倒重來，就會折騰來折騰去，耗費大量人力物力不說，關鍵發展的時間機遇也徹底的錯失了。

優鳥科技發現，在過去幾年，很多企業的重構建方面，他們對於IT投入了甚至幾百萬、幾千萬投入，但是最後都不了了之，所以在進行重構建的時候，一定要先對傳統IT到新IT的整個支撐體系有一個非常清晰的認知，整體的IT頂層架構是否符合未來及企業自身發展所需，同時對於未來的商業變化，邊界越來越模糊，是否預留好融合空間。

鈦坦白網友互動：

1. 怎麼看待從農場到家 F2F 的模式？

優鳥科技董事長佘董：從農場到家（F2F）這種模式有很多要解決的問題。這種要具體的場景分析，因為無論大佬及剛進入的小白，一切都在重新構建及探索中。我們自己也做了一個鮮花產業的孵化，我就談一下這個可能對你會有一些參考。

在鮮花產業，上遊端我們自己本身就是源頭，但是對應這麼一個大的產業，要在里面切上一塊蛋糕，也不容易。我們自己建立了全國一百多家航空物流資源，除去常規的物流快遞，我們的優勢就在此。

對於這些鮮品，其實我們原來遇到的就是一個冷鏈的問題。在測試初期，我們原來嘗試過很多模式，比如前端引流，後端盈利的模式都走過。後來走下來發現，在中國這塊土地上，你要構建全新的模式，全面開放拓展是不可能的，因為他是會受到很多的制約（物流時間、物流損耗等），我們後來基於自身資源及優劣勢，採用了混合模型，總部放去了F2C模式，採用節點「小中心化」模式（總部賦能節點獨立雲端SsaS新IT系統），本地實行S2B2C模型，再把本地的冷鏈體系與實體店體驗中心結合起來，開啟本地化社群化模型與本地獨立O2O模型，徹底去做數據分流，在商業意圖上做到讓每個合作夥伴都成為數據資產的擁有者。我想這樣建立起來的體系更符合未來組織形態的變化。

2. 說到開放。優鳥科技佘董能分享下一些經驗或者有哪些坑嗎？

優鳥科技董事長佘董：一定要學會放下兩個字叫「控制」，不要學會控制，有時候當我們要控制一個事情的時候，你會發現，會越來越難，路會越來越難走。有句話是這麼說的，愛出者愛返，所以在今天這個時代：

第一，我們學會放棄控制會非常重要，

第二，學會如何賦能更重要。

談到坑這個話題，商業的路本身就不平坦，可以說，商業就是一個不斷填坑的過程，當我們真正學會了放棄控制，學會了一定要改變別人的想法，學會了賦能，可能我們會突然發現，坑會越來越少。原來很多商業上，我想講這個場景，很多的實體生意他為什麼不好，大家一定都會有很多感悟，問題本身就是答案。

2017年，我們在全國做了將近12場的論壇，就是「新實體的商業論壇」，我們整個團隊做下來，最後得出的結果是什麼，原來過去沒有在參加過我們論壇的這些實體商家都認為原來我有三千、一萬的用戶數據握的緊緊的，當我們從商業的本質上去與他們分享後，很多實體商家突然明白，其實這個世界上所有的用戶、所有的一切都不是你自己的，只有學會開放才會做好。比如在一個縣域經濟圈，一個企業、一個品牌店他有三千用戶，那一百個店，實際上就有30萬的用戶，但實際上這個縣城的人口才有15萬不可能有30萬，我們只是想用這個數據出來的結果，告訴所有的商戶一個事實，曾經你積累了所有的用戶你認為是你的，其實不是你的，是大家共享的，可能我們直接要讓他們理解開放的本質，但長期形成的慣性思維不是一下能轉變的，但數據的結果會呈現「真相」。