為什麼安利總能給你最優體驗

這是一個優質體驗為王的時代，是一個消費者願意為優質體驗買單的時代。從熱門新興行業到傳統商業領域，我們該如何解鎖以體驗為關鍵詞的生活趨勢與消費主義「新姿勢」？快來看看安利是怎麼做的！

為可知可感的產品買單

今天，喜歡自己探索、帶有自我主張的90後已達到1.94億之眾，占全國總人口的14.1%左右。他們正在逐步占領商業領域和消費世界，並亮出「用自我影響世界」的消費主張。

在新一代消費者眼里，買買買這麼重要、私人的事，當然要自己親自體驗過才是真的好。

相比傳統只展示產品難呈現生活的店鋪，安利體驗館自帶感性生活空間，搭建場景化的生活氛圍和感官平台，讓他們在此調動自我，每天上演著由產品、消費者、創客親身參與的生活真人秀。

專屬定制更炫酷

作為未來商業的主力軍，90後年輕人的人生態度在消費領域開始顯山露水，如今的消費世界已是「品味至上、個性至上」， 「物美價廉」已撩動不了他們的神經。

在中國，「個性定制」被認為是最能提升用戶體驗的關鍵因素之一，越來越多企業把「個性定制」列入新產品開發方向。而像安利這樣引領「個性定制」50多年的企業更是恰逢其時，乘風而行。

基於直銷面對面的銷售服務形態，安利的每位行銷人員深入了解顧客在健康與美容領域的個性需求，為他們提供定制的一對一解決方案。加之一直走在前沿科技的研發與眾多高科技設備的加持，如今安利式個性定制服務已進階到2.0版本。

比如，在美容方面，每位顧客都有行銷人員提供顧問式咨詢和服務，其中針對女性提供的個性化皮膚護理解決的定制服務——雅姿微雕定制美膚方案。

雅姿微雕定制美膚方案

• 第一步，通過高科技皮膚測試儀幫助顧客了解皮膚狀況；

• 第二步，結合科學測試，行銷人員進行持續跟進服務，為顧客提供一對一解決方案，讓顧客真正做到從內而外的美麗。

可謂一朝擁有，終身受益。

360度消費體驗全把握

對自2014年起安利布局的體驗戰略，顏志榮歸納為「是由體驗實體、電商平台、物流售後體系、社群活動形成的卓越體驗生態」。

在線上

在不同年齡層的消費者都已習慣網購的背景下，安利2017年推出了自有電商平台「安利雲購」，數據顯示目前線上下單比例超過70%，已發展成為中國頗具規模的O2O直銷電商平台。

在線下

安利將遍布全國的200餘家傳統店鋪升級改造為體驗實體，目前已建成72家。

在物流端

安利與京東等物流巨頭實施合作，送貨一二線城市24小時即可到達，偏遠地區也將縮短到3天以內。

在售後服務端

安利與海爾日日順合作，讓售後服務更快捷高效和專業。

同時，安利針對細分人群舉辦了系列社群活動，搭建了讓消費者能深度接觸安利產品、體驗安利生活方式的社交平台。

安利近年來著力推動的這些變革，打造了一個覆蓋全接觸點的卓越體驗生態，使安利行銷人員業務模式效率更高，讓消費者對安利產品和服務的體驗更好。

如果說有保障有正品的一站式購物管道才是互聯網+時代的美好體驗，那麼安利就是這種體驗的絕佳樣本。安利O2O打造網頁、移動端、基於微信等社交平台的便利購貨管道，讓顧客們一鍵跨入互聯網+的新安利時代。

作為安利官方管道，以正品的名義吸引了新老粉絲，同時與線下高端體驗館的一站式融合，更讓顧客們可隨意穿梭於線上線下，盡可以任意購、任性購。這樣的消費體驗，其前景毋庸置疑！

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