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滴滴最近負面纏身,3個月內兩起人命官司讓滴滴順風車喘不過氣來,而網上流傳的總裁柳青湖畔大學的同學發出的冷血聊天和隨後傲慢的公關說明信讓滴滴更加雪上加霜。而這還不算完,今天又有消息曝出滴滴代駕員身亡,此前滴滴承諾的120萬保險卻只拿到1萬賠償。消息一出,又引發了一場輿論軒然大波。
據了解,在2018年8月,湖南滴滴代駕司機在接單路上趕上交通意外去世,而司機家屬發現,此前在培訓時,滴滴承諾的120萬元保險,變成了120萬元「保障」,補償也從全額變成了「在肇事者賠償後再進行賠償」。而滴滴提供的保單更只是一張集體保險保單,金額也從原本宣稱的120萬變成了1萬。
而滴滴湖南分公司表示,他們只是居間的信息服務商,代駕司機最初簽訂的合同並不是和他們簽署的,僅只有「墊付責任」。
滴滴總公司則回復稱,120萬肯定會給,只要死者家屬把交通事故責任認定書給滴滴就能領取,但家屬不配合。但家屬表示從來沒收到過要看責任書的要求,並表示一開始滴滴公司的態度是,沒有賠償,在一步步的要求下,才變成了「人道主義賠償」……
據了解,滴滴負責人先告訴家屬滴滴平台最多出於人道主義賠償3萬,之後升到10萬,最後變成30萬。120萬保障變1萬,家屬向滴滴討要說法,卻被告知滴滴公司給每一位代駕員工買的就是一個集體險,意外身故只有1萬塊錢,並且要家屬自己去找保險公司。
該司機在提供勞務的過程中死亡,根據法律規定,雇員在從事雇傭活動中遭受人身損害,雇主應當承擔賠償責任。家屬認為,作為滴滴公司網路平台上的代駕司機,在工作中出了意外,滴滴公司應該負有一定的賠償責任。
一些代駕司機表示滴滴在他們做的每一單中,都抽取了2.35元的保障金,按照APP上的意外傷害保障計劃賠付,意外身故最高賠付120萬。據調查,死亡司機一共在滴滴平台接了1573單,測算滴滴抽取了其一共有3696元的保障費用。
而更多的滴滴代駕司機這才發現,每單中抽取的2.35元保障金原來不是全部用來買保險的,而是保障計劃的一部分。而買的險種、花費多少錢,保障金用來保障什麼,他們一臉懵逼。而有代駕司機詢問滴滴,自己被扣的錢究竟去哪裡時,卻被告知這屬於商業機密。
好一個商業機密!聯想到被無限期下架的滴滴順風車,滴滴代駕如今也這麼不妥善處置的話,滴滴的口碑勢必將進一步崩盤。而滴滴出行在一路狂奔的路上,似乎已經忘記了自己的初衷,難怪有網友表示,滴滴會不會成為下一個「滴,滴滴」?