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擅長解決問題的人容易被重用
職場上，容易被重用的人，有工作經驗豐富的，人脈關係廣的，也有很會與人溝通的，但他們都有一個共同點，那就是解決問題的能力都很強。
朋友一凡的公司是做軟件開發的，這兩年發展得很好，員工由最初的幾個人已發展到30多人了。其中有個90後的男生給我給我留下了很深刻的印象。
因為幾乎每次我到一凡辦公室聊天，都能碰到他被一凡喊到辦公室，有時候是安排緊急的事情，有時候是臨時性的事務。我曾好奇地問一凡，怎麼總是讓這位員工處理呢？
一凡說：「他解決問題的能力強啊！」
原來，在軟件行業，客戶用了產品之後，總是會出現各種各樣的反饋，其他員工不是對客戶態度不好，就是向公司吐槽產品不好，但這個男生永遠都能找到解決問題的方法，並且讓各方都很舒服。
所以他雖然只是客服部的一個客服專員，卻經常被老板「禦用」。上星期一凡公司的客服部經理離職，那個男生毫無疑問成為了新一任的客服部經理。
其實，今天的職場氛圍，比以往任何時候都要開放包容得多，大部分初創公司都沒有那麼嚴格的上下級管理機制，只要你解決問題的能力突出，就很容易像一凡公司的那位男生一樣被老板發現並且重用。
畢竟，如今經營環境的變化速度是很快的，工作中難免會出現新的問題，公司現有的體系和機制甚至是以往的知識與經驗都可能派不上用場，而具備超強解決問題能力的人，就會脫穎而出，很容易得到重用。
碧水白露在《從北大高材生被華為辭退中我們需要學到什麼》說過這樣一段話：「新員工解決問題的過程，不僅提升了自身的能力，還會獲得主管的高度信任。當你解決的小問題多了，主管自然會交給你大事情。」
我覺得這不單單適合新員工，其實所有在職場中想要得到主管重視的人，都應該提高自己決絕問題的能力。因為當你總是能夠很好的解決了問題，你就會成為了一個讓主管放心的人，主管自然就會信任你，重用就是情理之中的事情了。
而且，員工也只有不斷增強自己處理問題的能力，才能最終擁有面對一切情況的能力。所以，你解決問題的能力，決定了你的競爭力。
擅長解決問題的人不容易被淘汰
這陣子壓力大，每天晚上睡覺前都會刷一會韓劇《金秘書為什麼那樣》，幾集看下來，感覺簡直就是一部生動的職場教科書啊。此劇的男主李英俊是財閥二世、「有名集團」的副會長，女主金秘書既當秘書又當司機。
劇情一開始，就是金秘書忽然提出離職，一向不可一世的副會長慌張了，表面上沒有提出質疑，回答家里卻輾轉反側睡不著。為了挽留金秘書，他還一改往日的冷漠與霸道，不但給金秘書一次反悔的機會，還讓她升職做理事，答應找人幫她處理日常事務，甚至願意自費幫她添置房產，解決家里的債務。
雖說後來兩人發現彼此愛慕對方，但副會長之所以極力挽留金秘書，有個很重要的原因，就是金秘書解決問題的能力很強，是副會長的左膀右臂。
期間有個情節是，為了超過競爭對手，副會長臨時決定UK集團儀式中心開館日期七月底，比預期提前了幾個月。然後，所有人都有點手忙腳亂，其中就有人提出來，野外的一些作品無法準時完成。
金秘書的回答很精彩，她說：「直接運回來，在美術館完成最後的整理工作」。看似簡單的一句話，卻完美解決了這個問題。
類似這樣的情節很多，金秘書總是能夠及時的幫副會長解決問題，所以當她提出辭職時，副會長想盡一切辦法要留下她，這樣的人，就更不會被淘汰了。
其實，在這個焦慮無限大、問題無窮多的時代，能解決問題的人,很難被遺忘，更不容易被淘汰。
王世民在《思維力：高效的系統思維》中就曾說過：「在工作內容從以月為單位逐漸變成以小時為單位的快節奏中，對問題解決速度的要求也越來越高。思維能力低下、快速解決問題的能力不足的人，勢必會被這個高速運轉的社會拋棄。」
其實，注意觀察就不難發現，每次被公司淘汰的那些人，其實都是解決問題能力很差的人。因此，如果想要在職場中不被淘汰，就要努力提升自己解決問題的能力。
工作中遇到的問題就是你的成長機會
在職場摸爬滾打了10年，踩過無數個坑，也摔倒過很多次，慢慢悟出了一個道理，那就是，其實工作中遇到的每一個問題，都是讓自己成長的機會。因為在解決問題的過程中，你既要思考問題，又要制定方案，還要找準路徑，這本身是一個很好的學習機會，實力也會隨之增長。
就像社會學家鮑波爾說的那樣：「正是問題激發我們去學習，去實踐，去觀察。」
這點我自己深有感觸。從入職場的第一天起，我就堅持一個習慣，遇到任何問題都會想辦法解決。
記得剛調崗讓我負責媒介推廣時，我壓根不知道什麼是cpc\cps，主管讓我自己百度，並且給我布置了任務，每天必須要搞定幾個合作平台。那會我也不認識任何媒體，怎麼辦呢？
打電話，那段日子，我幾乎把Alex排名前10000名的網站全部聯繫了一遍。後來就連鳳凰網，都免費給我們提供了廣告測試。雖然我什麼都不懂，但是我很清楚，為了完成公司布置的任務，我就必須解決自己沒有媒體資源的困難，當時找出來額方法就是通過電話行銷主動聯繫。
那段經歷，讓我具備了開拓任何新業務的能力。而回憶我的職場生涯，每一次的解決問題，其實都會讓我提升某一方面的能力，讓自己變得越來越強大。
我特別喜歡讀M·斯科特·派克的《少有人走的路》，在書中，關於解決問題，他也有自己的看法，他說，人生是一個面對問題並解決問題的過程。問題能啟發我們的智慧，激發我們的勇氣；問題是我們成功與失敗的分水嶺。為解決問題而付出努力，能使思想和心智不斷成熟。
的確，所謂的成長，其實就是解決一個又一個問題的過程。
你解決問題的能力影響著你的人生
晚情在《做一個有風骨的女子》說過這樣一段話：「一個人生活得好不好，取決於獨立解決問題的能力，如果什麼事都要問別人，就算身邊高手環繞，智者輩出，人生依然會一塌糊塗。」
其實，職場如此，生活亦如此。畢竟現實中並不是每個人都是善良的、熱心的，我們需要要不斷地提高自己解決問題的能力，減少不知所措、無能為力的狀態，才能過的更好。
就像李筱懿在《先謀生，再謀愛》中說的那樣：「你的痛苦從哪來？不過是你的能力解決不了眼下的問題。所以，擺脫痛苦最有效的辦法，不是逛街看電影泡SPA不是向我吐槽，也不是刷朋友圈變相傾訴，而是專心去做能夠增強你能力的事情，直到本事大到足以解決目前的問題。」
而且，當我們逐漸能夠駕馭艱難複雜的問題時，我們的人生也就到了一定的高度。所以也有人說，你能解決多有難度的問題，決定了人生能走到多高的高度。
褚時健出生農民家庭，為官可做書記，被打成右派到農場改造可做到副廠長，去糖廠做廠長，換成煙廠依然可做廠長，哪怕鋃鐺入獄，保外就醫種個橙子都能種成全國瘋搶的褚橙。
當年的北大才子陸步軒，即使畢業後為生計所迫回鄉賣豬肉，依然與人聯手打造出銷量超過10億的壹號土豬品牌，開辦了全國屠夫學校，寫了本《屠夫看世界》的書。
他們把一一普通人看似是問題的事情，不但完美解決，還化成了助力自己的優勢。這些人之所以是牛人，靠的不單單是學歷、經驗、家庭或財富，而是其解決問題的能力。
所以，想要過好這一生，那就努力提升自己解決問題的能力吧！
作者簡介：夏文芳，前上市公司女高管，自由撰稿人，江湖人稱「雞血姐」，堅持用文字輸送「雞血」和「方法」，陪你過不將就的人生。
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