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根據Analysys易觀發布的 《中國網路零售B2C市場季度監測報告2018年第3季度》數據顯示，2018年第3季度，中國網路零售B2C市場交易規模為12843.7億元人民幣，同比增長30.3%。
市場份額方面，18年3季度，天貓成交總額較去年同期增長31.4%，占據市場份額59.5%，排名第一。京東成交總額較去年同期增長24.9%，其市場份額為25.8%，排名第二。蘇寧易購排名第三，其3季度的市場份額繼續增長，達到6.4%。唯品會和國美分別以3.2%和1.2%的市場份額占據第四和第五的位置。
每年在2季度過去之後，4季度年終大促來臨之前，各大電商平台都處於相對平靜的時期，都在為年底做好貨品、人員、倉儲等資源的備戰。雖然各平台的促銷比拼不是3季度的主軸，但對於如何增強用戶黏性、提高用戶滿意度、滿足用戶多樣化的需求和潛在的需求，卻是他們不曾間斷的共同追求。
付費會員制雖然在美國線下商業和電商平台都有著不俗的表現，同時被中國電商平台引入國內也已有數年，卻始終沒有取得非常亮眼的成績，但阿里巴巴「88VIP」的推出則有可能改變這一現狀。8月上旬，借由「88會員節」，88VIP卡正式推出，該卡包含了天貓平台下的精選品牌、天貓超市和天貓國際直營的全年9.5折專屬折上折折扣，會員專屬購物券，會員專享商品購買權，以及優酷、餓了麼、蝦米音樂的全年會員資格和淘票票的每月優惠券。阿里巴巴的88VIP會員，除了其權益範圍超過了以往所有的電商平台以外，還被納入到一個涉及線上線下「吃喝玩樂」的多場景生態體系中。而且，這僅僅是阿里巴巴的第一步，今後線下新零售業態、口碑、大麥、飛豬、阿里遊戲、菜鳥等多個平台以及天貓中更多品牌的多種形式優惠都可能被逐步納入到88VIP會員的相關權益中。在APP數量不斷膨脹、花樣不斷翻新的移動互聯網時代，一個融合了生活、娛樂多方面的會員體系，既能在很大程度上圈定用戶每天的消費行為，還能從一個APP、一個場景入手，提高生態體系下其他業務的活躍度和黏性，最終構建出「一消費就想到阿里」的會員生活方式。
而以實物商品銷售和自建物流見長的京東，也開始將服務消費逐漸多樣化。9月，京東上線了「京東快遞」業務，開始承接個人寄件服務。依靠物流優勢反向推進電商業務發展的京東，B端業務較為穩定，但也正是因為B端業務對電商平台的依附性太強，電商平台的發展速度在一定程度上也限制了其發展的速度，因此京東物流的進一步發展就離不開對個人業務的開拓。基於較為良好的口碑，京東的個人快遞業務具備快速發展的基礎，但同時也需要平衡B端業務和C端業務的關係，建立相互促進的流程制度和軟硬件系統。同樣是在9月，承接租房業務的「京東直租」業務也正式上線，正式宣告京東踏入了市場空間不小的住房租賃市場。京東一貫以來「賣正品」、「高質量」、「重信譽」的形象，對當前充滿亂象的租房業務而言，確實是一個強有力的背書；但同時因為業務跨度較大，行業規範程度不高，需要在選擇合作夥伴和業務開拓流程上慎之又慎，避免發生影響品牌形象的事件。
盡管3季度不是傳統的旺季，絕大部分電商平台都沒有花費很大的精力和資源在促銷活動上，但蘇寧易購突破了常規，形成了在8月推出線上線下多管道聯動促銷的模式，在用戶中產生了不小的影響力。在今年的「818發燒節」中，蘇寧易購全管道訂單量同比增長了155%，活躍用戶同比增長了97%，1356家蘇寧小店（含350家迪亞天天）在818當天做到了662%的銷售增長，推客的訂單量環比7月增長了423%，拼購的訂單量3天突破了1000萬單、買家數同比增長了4700%。除了亮眼的成績以外，蘇寧易購還打破了傳統購物方式下的固有場景，創造性的推出了場景互聯新物種「燃客城」，將智慧零售這一前瞻性的理念實際落地為顧客現場的消費體驗，並成功的吸引了消費者注意力：在7月27日至7月29日期間，共有6萬人進行了實地體驗，同時還有1.5億人在線上進行了圍觀，並且代表著未來消費新勢力的90後年輕人在其中占據了主力。這樣具有未來科技感、深度參與感、多管道整合的體驗式消費，在年輕一代人中頗具號召力，也會在潛移默化中對其未來的消費理念進行了不著痕跡的觸達影響，是蘇寧易購對於未來商業模式的有益嘗試。
在面對用戶多元化的需求時，在產品和經營上不斷推陳出新的唯品會，於「唯品男士」之後又在8月份上線了「唯品倉」。唯品倉是唯品會繼續在社交電商領域深化探索的產物，是基於S2B2C模式的專業代購批發平台。唯品倉作為中間平台，一邊對接有優質貨源的品牌方和供應商，另一邊對接專業代購和中小批發商，打通了雙方在商流、信息流等方面互通的障礙。其在為品牌方和供應商提供進一步清理庫存方案的同時，還為B端小賣家提供了一個低門檻、高保障的線上貨源管道。對於唯品會自身的商業通路而言，B端業務的上線，可以使合作品牌方的庫存在經歷第一輪直接面向用戶的銷售以後，還可以進行第二輪的售賣，無疑將大大提升庫存清理的效率。同時，在引入唯品倉這樣的社交電商模式後，新老管道之間互不衝突、互不影響，也避免了品牌形象的受損，這對與品牌方更深入、更緊密的合作起到了良好的促進作用，同時也能成為C端業務的有益補充。
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