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靠譜是個口語標準，很多細節都可以往里填充。靠譜也可以類比為職業化，而職業化說到底是以契約精神為核心支撐，是一個人在商業世界里的基本素養。
對一個職場人來說，如果填坑的能力還沒增長起來，至少先不要挖坑。畢竟坑挖得多了，你就變成了坑。
那麼一個職業化的職場人，到底應該是什麼樣的呢？以下，Enjoy：
有強烈的契約精神
契約精神源於西方文明，它是商業社會的定海神針。一紙契約定下交易雙方的權利、責任和義務，不可更改，一旦違約，就要付出相應的代價。
人性有多複雜，契約就有多必要。
在職場中，除了那些白紙黑字的合約，明文貼出的規矩制度，還有很多口頭約定，比如跟同事約好項目對接日期，從主管那里包攬某個任務，都是在建立契約。
有時候，我們說一個人靠譜，其實就是說這個人有契約精神。靠譜的人千篇一律，不靠譜的人各掉各的鏈子。
關鍵時刻玩消失，規定的deadline一拖再拖，承諾的結果諸多變故，共同定下的方案屢次推翻…和不靠譜的人共事，就要隨時做好女媧補天的準備。
很多人會把遵守約定當成死板，為自己投機取巧占了便宜而沾沾自喜。但他們不知道的是，捷徑是建立在守規矩的大眾之上的，規矩有底線，捷徑沒有。
一個人破壞契約走了捷徑，可能被當成是聰明。但當其他人看見好處爭相走捷徑之時，捷徑早已不存在，剩下的只有弱肉強食。
合作社會，契約是相互給予的安全感。人人撕毀契約之時，沒有人的利益能得到保證。
因此，拍胸脯的時候慢一點，因為締結契約的時候，你是自由的，當契約既訂，雙方的責任和權利就已明確，各自認領，按時履約。
一個在職場中經常毀約的人，是在透支他人的尊重和信任，也許這個過程會帶來小恩小惠，不會立刻付出代價，可一旦信用破產，必定寸步難行。
尊重時間
不尊重時間的人，也不會被時間尊重。
現代工作對人的要求越來越高，多線程工作已經成為了常態。因此，大家的時間都變得十分寶貴。
微博上有一個熱帖說：「經常遲到的人，在家的說自己剛出門，剛出發的時候說快到了，在路上的時候說自己已經到了」。
很多網友積極認領，還帶著沾沾自喜的語氣說自己有更誇張的遲到經歷。終於有人看不下去，一語道破實質：
這不是經常遲到，而是經常撒謊。
遲到實際上就是拿別人的時間不當時間。如果生活中有願意容忍的朋友，那是一種幸運，但是在職場中，守時是基本的職業要求，浪費別人的時間，打亂別人的計劃，是非常不專業的表現。
也許在有的場合，遲到從一開始就已經喪失了入場機會。比如，面試、談項目等場合，遲到給人的第一印象就是差評，扭轉過來就得花費很大的力氣。
而第一印象，是最難扭轉的。
尊重別人的時間有很多方面，守時是最根本的一項。
微信少發語音多打字、交接工作時做到條理清晰、簡潔易懂，甚至求助他人時先最大化地完成自己能做的部分，都是對他人時間的尊重。
而對於尊重自己的時間來說，最重要的就是時間管理。
管理是一種掌控，對工作難度、工作量和自己能力的掌控，排出任務的優先級和時間分配。
很多時候，對時間的錯誤可能就是對自己能力的錯誤可能。盡管大家都在說「deadline是第一生產力」，但只有一部分人真的如此。倉皇之下，交出來的東西總是不及反復打磨的。
因此，不要高估dealine，也不要高估自己的爆發力。如果沒有李白酒入豪腸釀成詩的天賦，請根據自己的能力給待完成的任務留出足夠的時間。
能力配得上職位
創造101中，101個偶像練習生競爭，唱歌跳舞，一輪一輪比拼篩選，爭奪出道的11個名額。因此，最後留在鏡頭前的人，如果不夠光芒萬丈，實力擔不起位次，就會被質疑和群嘲。
如果對偶像的評判標準還算多元，那麼對於職場中明確的分工和崗位，標準就十分確定了。
但就是有這樣一類人，讓人懷疑他是如何順利通過招聘的。他不僅在團隊合作時挑最容易的部分，還把最容易的部分也搞砸了，你不得不幫他一起收拾爛攤子加班到凌晨。
一個高速運轉的團隊，其中的每個員工必定擔當得起自己負責的工作。職場的分工協作就是為了把每個人的優勢發揮到最大化。
所以，如果在工作中，有人的完成度永遠到不了100%，那麼他就會成為團隊的短板，完成度不到100%的這一部分，也許會讓整個項目都歸零。
才不配位，必著羞辱。專業能力是讓人待在這個崗位上的基礎能力，其他的能力是加分項或者區別項。
沒有專業能力支撐的人，就像無根之木，是站不穩的。
如果新人不夠專業，也許有前輩願意帶一帶。但如果工作幾年，還沒有長進，那麼當一碴一碴的年輕人進了公司，他們有著更積極的態度，拿著比更低的薪水，那老員工的不可替代性在哪兒呢？
與其說有幾年的工作經驗，不如說是一個工作經驗用了幾年。
所以我們需要經常問問自己：你現在的能力，配得上你的職位嗎？
凡事有交代
羅振宇在《奇葩說》里表達過自己的觀點：
職場最沒有前途的一種人，叫反饋黑洞。說白了就是那些凡事無交代，做事不溝通的人。
很多人都有一個誤解：埋頭做事最重要，所謂溝通，不是閒聊就是邀功。
不是的。職場上的溝通有多重要呢？
試想一下，如果你給下屬派個活兒，幾天都沒有回音，不知道事情進行到了哪一步，你心里會不會沒底？
如果團隊合作，同伴遇到棘手的問題，瞞著大家鼓搗了幾天也沒解決，結果補救都來不及，你會不會怪他不早告訴你？
實際上 ，世界上有一家公司，就是靠著給其他企業解決內部溝通問題而發家致富的，這家公司名叫Slack。它開發了一款企業內部的通訊系統，盡管售價為每位員工每年80美元，但它依然廣受大公司歡迎，尤其是互聯網、媒體和廣告公司。
這個系統的優勢在於，它捨棄了老土的電子郵件和嚴肅的會議，以更為隨意的方式，按話題組織文本對話，便於公司中的團隊實時溝通，用戶調查顯示，這款溝通軟件將團隊效率提升了三分之一。
這意味著，有效溝通獲得的收益，要比花費的成本大得多。
為什麼說是有效溝通？因為有一種情況是，你們溝通了半天，仍然像雞同鴨講。原因有兩個：
一是，對方也沒梳理清楚他的需求是什麼；
二是，你們的交流不在一個頻道上。
如果是第一個問題，那麼對方需要確定自己溝通的目的，所有的交流都是為了達到目的而服務的，如果目標不清，溝通就會失焦，交流起來費力又費時，結果就是說了一筐話，全都漏掉了。
如果是後者，關鍵問題則在於不了解溝通對象。甲之蜜糖，乙之砒霜，不同的人的溝通習慣和思維方式不同，對症下藥才療效最好。
更重要的是，職場上的差異，除了性格，還有職位和立場。
不同部門的績效考核標準不一樣，所考慮的任務優先度也不一樣，如果不能在溝通中考慮到各自的立場，那麼就無法達成一致目標或者形成一個共同的計劃，結果是各自為營，合力變成阻力。
從某種程度上來說，有效的溝通，能省去無效的努力。
丟掉玻璃心
帶著一顆玻璃心上職場是有安全隱患的。任何一場小衝擊都會把玻璃心碎成玻璃渣，要麼紮到別人，要麼傷到自己。
彭蕾在講解阿里人才觀時，提到了很重要的一點：皮實。
說得具體點就是，經得起讚揚，也受得了羞辱，話說重了不哭天抹淚，遇到挫折不怨天尤人。
在工作中，情緒化意味著不穩定。如果連情緒都管理不好，又如何保證自己的情緒不會影響工作呢？
但工作中的狀況總是難以避免，如果輕易就撂挑子，或者暴脾氣一出跟同事懟起來，對錯先不論，無腦和衝動是可以鑒定完畢的。
也許有人覺得委屈：誰沒有情緒？誰不想發泄？有情緒沒問題，難以自控就有問題。
處在一個崗位上，就是處在一個團隊中，情緒的表露不再私人化，它會影響到整個團隊。誰會喜歡一個渾身散發負能量的人呢？
工作已經要耗費很多心力和腦力，哪里還有多餘的精力再負擔他人的情緒？設想你是一個主管，有一位行走的負能量在你的團隊中，你想不想把這個傳染源隔離出去？
因此，下次想要吐槽的時候，先考慮一下你能不能承擔被扔出去的後果。何況情緒不會解決任何問題，遇到困難，先問「現在怎麼樣了？可以做些什麼？」，再問「怎麼會這樣？」，你會冷靜得多。
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工作最好的狀態，是人人都能各司其職，然後再無縫合作。
職業化是對他人的尊重，也是對自己職業的尊重，從而降低信任成本，提高工作效率。
它不一定是上升梯，卻一定是安全網，讓你的每一步路都走得有跡可循。
既然要走進職場，就裝盔披甲再上陣。
插圖 /Malika Favre
Reference:
《什麼才是真正的契約精神》，作者/法律先生，BY法律先生（falvXS）
《遇到的人越多，越覺得職業的沒幾個》，作者/琢磨先生，BY琢磨先生（zhuomoweixin）
《Slack掀起職場溝通革命》，BY經濟學人（TheEconomistGroup）
《最有效的職場溝通技巧，99%的職場人都這樣做》，作者/張偉，BY管理智慧（guanlizhihui）
《工作中，為什麼契約精神那麼重要》，作者/Juno，BY孤島（gu_dao2015）
《職場人最怕聽到的一句話：你不專業啊！》，作者/小毛，BY獵聘網（liepinmishu）
《職業化，就是商業世界的教養》，作者/波波，BY真情部落格（ZhenQingBlog）