產業互聯網怎麼玩?騰訊這麼做的

尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章,趣聞不漏接❤️

加入LINE好友

2018 年國慶節前夕,騰訊迎來了「蓄謀已久」的組織架構變革。在外界看來,發生於「十一」長假前的這次組織架構調整,正是騰訊邁向下一個 20 年的新起點。

在這次時隔六年的架構變革中,騰訊新成立了雲與智慧產業事業群(CSIG),將智慧醫療、智慧出行、智慧零售、智慧教育、安全和騰訊雲等行業解決方案進行整合,進一步發力產業互聯網。

不難看出,這一調整是將此前隸屬於SNG、MIG等多個事業群的業務,整合成了全新B端陣地,直面醫療、教育、出行、金融、製造業等行業的智能化,以及數字化轉型帶來的市場機遇。

騰訊的上一輪組織架構的重大調整發生在2012年5月。當時是為了應對從PC互聯網到移動互聯網的轉型,結果也十分成功。此次重大調整則是為了從消費互聯網向產業互聯網的轉型。那麼,騰訊的戰略轉型能否再次如願?

B端業務重整,成立雲與智慧產業事業群CSIG

伴隨著從消費互聯網到產業互聯網的這一市場變革,巨頭互聯網公司騰訊「先發制人」。在2018全球合作大會上,騰訊宣布啟動新一輪戰略升級,即在連接人、連接數字內容、連接服務的基礎上,推動做到由消費互聯網向產業互聯網的升級,助力數字中國的建設。

業界普遍認為,CSIG承載著騰訊由消費互聯網向產業互聯網升級的最重要使命。在此之前,從騰訊雲進入市場,開始為廣大企業和開發者提供雲服務以來,它的業務已經滲透到人們工作、生活的方方面面。例如出門打車、共享單車、生鮮水果的購買、景區旅遊等等眾多領域。

在消費互聯網時代,騰訊一直是行業的引領者。過去20年里,在傳統意義上的消費級市場,騰訊已積累了大量的技術和能力。而更為得天獨厚的是,騰訊的兩大社交產品——微信和QQ擁有廣泛的用戶基礎。騰訊起到的是連接消費者與商業服務橋梁的作用。

在這次架構調整的背後,可以看到,騰訊不僅要繼續深耕消費互聯網,釋放20年積累的優勢能力,還將全力迎接產業互聯網。騰訊其意是在承擔起產業「數字化助手」的角色,與各行各業共生發展,構建智慧產業新生態。

產業互聯網怎麼玩?騰訊這麼做的 科技 第1張

(騰訊公司高級副總裁湯道生闡述騰訊「兩張網」戰略)

具體來看,在政務方面,此前曝光的「數字廣東」項目不僅打造了一整套數字政府的解決方案,同時還連接了民生領域。其中「粵省事」移動政務平台,可在線辦理278項業務,大大減少了市民原來線下辦事的時間成本。「數字廣東」也向其餘的33個省描繪出了數字化政務的可見藍圖。

在醫療方面,「騰訊覓影」從食管癌早篩這個「點」起步,現已能識別肺癌、結直腸腫瘤、乳腺癌、宮頸癌等疾病,用AI技術串聯起癌症早篩這根「線」。下一步要把「線」結成「面」,用互聯網技術解決更多痛點。

在文旅方面,「一部手機遊雲南」通過整合雲計算、大數據、人工智能、微信小程序等核心技術能力,全面覆蓋遊客在雲南的遊前、遊中、遊後的各項需求,做到了「遊客體驗自由自在、政府服務無處不在」。

在互聯網進入下半場,流量紅利進入尾聲,爆炸性的用戶增長放緩的時間節點上,騰訊的轉向其實早已開始。

擁抱產業互聯網,助力打造數字化公共服務

可以看到,消費端的企業在規模達到一定程度時,必然都會往產業的B端發展和進階,微軟、亞馬遜、IBM等國際巨頭都是如此。而以當前的體量和業務快速轉換的頻次來看,騰訊確實應該進行業務及組織上的調整。

據知情人士透露,CSIG將負責公司雲平台和智慧產業關聯業務的發展,依托騰訊雲、智慧零售、安全、騰訊地圖、優圖等核心業務,推進雲計算、人工智能等技術在智能公共服務領域更好地落地應用。

「雲正在成為產業互聯網時代的‘信息能源發動機’。」騰訊公司副總裁、騰訊雲總裁邱躍鵬如是指出。未來,騰訊雲不僅要幫助產業合作者建立和C端用戶連接,也將繼續致力於在智慧公共服務領域解決民生痛點問題,提升民眾滿意度和幸福指數。在演講中,邱躍鵬還表示,期望以智慧政務讓老百姓對政務服務的滿意度和移動支付一樣高;以「一機遊」創新旅遊管理服務平台,助推旅遊行業數字化升級;以科技助力教育發展,通過對教育場景需求的理解,整合技術和內外生態資源,協助學校打造安全智慧的「無圍牆大教室」。

事實上,自2015年起,騰訊就通過「雲」助力政府的數字化建設,相繼推出警務雲、政務雲、工業雲、稅收雲、氣象雲等不同類型細分服務。與此同時,騰訊還圍繞雲計算、大數據、LBS、安全、支付等核心能力,為黨政部門、企事業單位等提供專業技術支撐。

如今,「數字中國」已成為中國數字建設的一大國策。觀察近幾年來騰訊的發展可以發現,騰訊雲一直是「數字中國」積極的倡導者和推動者。

綜合來看,新成立的CSIG不僅僅是一個 To B或者純粹雲的事業群。它從縱、橫兩個方面進一步打通和整合了騰訊的核心資源。將公眾服務、醫療、教育、製造等各個垂直行業進行縱向整合,同時將安全、AI、大數據、LBS等基礎能力橫向拉通。進而助力各行各業的數字化升級,構建智慧產業新生態,全方位助力數字中國的建設。

如果說,過去20年,互聯網的重要進步集中在ToC的消費者互聯網;那麼未來20年,互聯網的重要發展將來自於To B的產業互聯網。業界預判,把消費者和產業對接起來將創造巨大的價值。

產業互聯網時代,騰訊的願景是成為各行各業數字化助手,助力「互聯網+」、共享經濟以及數字中國建設。這樣的願景能否做到?或許在不遠的未來,我們可以得到答案。