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「雙11」在即,內地大型電商平台京東卻爆出公關災難!旗下「京東美妝」一句印在快遞紙箱上的廣告文案「不塗口紅(按:唇膏)的你,與男人有什麼分別」,引起眾多網民批評為性別岐視,紛紛出言指責。
京東美妝事後雖然急急發道歉聲明「補救」,但似乎未能平息眾怒,相關道歉微博下仍有眾多網民留言責罵。
今日上午,一幅寫有京東美妝廣告文案的圖片突然在網上熱傳。圖片顯示一個「京東美妝」品牌的速遞紙箱,右下角印上「不塗口紅的你,與男人有什麼分別」。
這句話引起不少網民留言指責,直斥是性別歧視,思想狹隘:
是不是塗了口紅,變性都不用手術了?
我不塗口紅,難道不是因為我好看我自信嗎?
我上班後幾乎就沒塗過口紅,原來我變成了個男的????
塗不塗口紅關你屁事。
智商大於零的人也不會想出這樣的腦殘文案。
亦有人重提京東主席劉強東在美國涉嫌強姦被捕一事:
你們強姦犯老板,還不是因為不自信,天天把女大學生帶身邊。
難道不是:「性騷擾的你,和畜生有什麼區別」
也有女生「自嘲」道,自己原來是個男人:
大部分的時候我可能都是個男人。
活了二十年才知道原來我是個男人。
得了唇炎的我什麼都塗不了,大概已經是個男人了吧。
公司道歉補獲將嚴肅處理相關責任人
惹起公關災難後,京東美妝在微博發表道歉聲明「補救」,表示就不妥文案「表示最誠摯的道歉」,又說印有該文案的快遞箱約為300000箱,有1000箱已發出。已經採取措施更換並銷毀所有未發出的快遞箱。對於已收到印有該文案快遞箱的用戶,該公司將補償其一份美妝產品。
聲明又道,京東美妝業務正處於發展期,此次不當文案完全是因為沒有端正態度,一味追求行銷噱頭所致。公司將對相關責任人進行嚴肅處理,完善審核流程,杜絕此類事件的再次發生。
不過,該道歉聲明似乎仍未能平息眾怒,微博下仍有眾多網民留言責罵:
雖然沒收到紙箱,也受到了傷害!怎麼賠償。
這樣的文案都能印到箱子上,沒腦子嗎?
嘔吐。這就是京東比不過淘寶的原因。
你們團隊不也是女的嗎?你們搞這樣的文案自己不覺得惡心嗎????
你們京東是不是都是男的?