釘釘又開了一場令人震驚的發布會

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文 | 闌夕

社交是阿里心頭的朱砂痣，而在放下死磕微信的執念後，才真正繞過了那道看似無比堅固的馬奇諾防線，在另一片天空得償所願。

釘釘從 2015年開始一路橫掃B端市場，無論是彼時尚在襁褓之中的微信企業號，還是後來誕生的企業微信、TIM，均未能從釘釘手中拿走企業社交平台的頭把交椅。

所謂「打敗微信的不會是另一個微信」，一語成讖。

時至今日，釘釘用戶數早已破億，不僅穩居行業第一，活躍用戶數也超過了行業第二至第十名的數據總和。

在漫長領跑過程中逐步拉開與追趕者們的差距，這顯然不會是個一蹴而就的過程。其實在這中間，釘釘的多場發布會也從未令人失望，如在2016年的3.0版本中添加「外部聯繫人」功能，首次打通了不同企業之間的聯繫，在企業內部協作之外拓展了更多企業社交功能。

再比如在今年的春夏新品發布會上，釘釘推出包括企業主頁、企業廣場、智能雲客服、AI實時翻譯、智能導購等6項新功能在內的商業場景全套解決方案，做到了與手淘全面打通，進一步為企業需求場景賦能助力。

12月9日晚，在北京冰點以下的凜冽寒風中，釘釘再次召開了一場熱火朝天的發布會，釘釘CEO陳航在會上宣布釘釘已經完成對企業場景「人、財、物、事」四大要素的打通，助力中國企業全面步入數字化時代。

一言既出，四座皆驚。

據了解，釘釘本次共推出了五大新產品，分別為數字化名片、數字化企業支付、理想辦公室、數字化智能文檔和數字化智能客服中心，這組成了釘釘為企業服務提供的全鏈路數字化辦公解決方案，也是其篤定中國企業全面步入數字化時代的底氣所在。

不難看出，無論是上述新產品，還是陳航口中的中國企業新時代，其核心都是「數字化」，在這背後，其實是中國企業轉型數字化的大勢所趨。

根據中國信息通信研究院今年發布的數據顯示，2017年，中國數字經濟規模達27.2萬億元，占GDP比重達到32.9%，同比增長超過20.3%。

IDC的數據同時印證指出，數字經濟的爆發已是全球趨勢，預計到2021年全球數字經濟規模將達到45萬億美元，占經濟比重將超過50%；中國更已成為全球數字經濟引領者之一，屆時中國數字經濟規模將達到 8.5萬億美元。

而在不久前的民營企業座談會上，重申了堅持「兩個毫不動搖」的重要方針，強調鼓勵、支持、引導非公有制經濟繼續發展壯大，並明確提出了大力支持民營企業發展壯大的6個方面政策舉措。

換句話說，所謂的新經濟時代本質上就是數字經濟，後者無疑是由數字企業組成。由此，如何完成數字化轉型，不僅是海量民營中小企業面前的一道門檻，也是中國企業擁抱數字經濟時代的最大機遇。

作為中國智能移動辦公服務行業的龍頭，釘釘本次所推出一眾產品正是為了賦能民營企業更好的完成數字化轉型。以數字化名片為例，其可以做到3秒和千人互換名片，所有名片都會被批量添加標籤和說明，並得到獨有的名片認證，名片也會自動進行人脈更新，不但高效而且環保。

這與釘釘現有的企業通訊錄、外部聯繫人和企業廣場等功能一起，幫助企業完成了在「人」層面的數字化，而人無疑正是企業組織做到數字化轉型的根本。

再比如，由數字化智能網路中心、數字化智能前台和數字化智能會議室這三部分組成的理想辦公室則標誌著釘釘正式從單純軟件服務走向了硬件設施革新，分別在線上協作、前台公務和智能會議三個方面，推動企業辦公空間的數字化轉型，即「物」的數字化。

除此之外，釘釘與支付寶聯手推出的數字化企業支付，可以幫助企業報銷流程做到全鏈路數字化，大幅提高企業財務運作效率，即「財」的數字化；數字化智能文檔和數字化智能客服中心則在在線協作、移動辦公和客服管理方面做到了「事」的數字化；釘釘還發布了「百萬數字化管理專家培訓計劃」，計劃面向社會培訓100萬數字化管理專家，進一步傳遞企業數字化思想。