擁抱未來,艾比森攜手阿里雲等開啟MICE+AI新時代

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導語:

重新定義會議,開啟MICE新時代。2018年10月31日,艾比森和阿里雲、科大訊飛、中智商展、會暢通訊五家企業在上海蘇寧寶麗嘉酒店聯合推出MICE+AI解決方案並宣布正式啟動,給中國MICE市場帶來了務實可行的技術升級路線,及迭代創新的服務體驗。

2018年10月31日,由艾比森和阿里雲、科大訊飛、中智商展、會暢通訊五家企業聯合舉辦的MICE+AI發布會在上海隆重召開,MICE+AI解決方案正式開啟。

擁抱未來,艾比森攜手阿裡雲等開啟MICE+AI新時代

此次發布的第一代MICE+AI解決方案整合了阿里巴巴阿里雲IoT的物聯網基礎平台與智聯標準、科大訊飛訊飛聽見公司的語音識別、轉錄及翻譯技術、會暢通訊的多方通訊及虛擬會議解決方案、中智商展的會議資源及服務管理平台「會引擎」以及艾比森會務的LED顯示及智能會場解決方案等,將現場打造成身臨其境的虛擬會議現場,為與會嘉賓帶來了一場沉浸式的視聽盛宴。

艾比森副總裁李海濤先生代表艾比森出席了發布會,並在發布會上分析了當下MICE行業現狀,以及艾比森如何找準自己的定位,突破行業痛點,推動產業升級發展。

擁抱未來,艾比森攜手阿裡雲等開啟MICE+AI新時代

艾比森副總裁李海濤先生

MICE傳統服務模式痛點

發布會上,艾比森副總裁李海濤先生表示,會議作為剛需,在中國有著巨大的市場體量,且每年在持續不斷增長中,中小型會議市場占據比例很大,但是服務存在諸多弊端。例如會議需求碎片化、標準度不高、服務質量不穩定,用戶體驗參差不齊;組織過程過於繁瑣,服務質量過度依賴人的經驗;會場分散、局限,會議成本高等,但這些問題也正是行業革新蛻變的機會所在。

MICE+AI,開啟一個全新時代

提到AI,相信很多人已經看過很多相關的信息,它是這個時代最激動人心、最值得期待的技術,也將成為未來10年乃至更長時間內IT產業發展的焦點。李海濤先生表示立足於新時代、新科技、新模式,MICE要突破傳統會議模式痛點,擁抱未來,產業之間要把各自的優勢資源整合投放,尋求一條MICE行業未來發展的探索之路,共同去努力推動產業向前升級發展。

艾比森:酒店會議解決方案創新者

雖然艾比森會務是剛剛進入MICE行業的新秀,但會抓住機遇順應時代發展趨勢,將MICE與AI結合,專注於酒店場景中小型會議市場和致力於中小型會議標準化解決方案,並借助於AI將標準化和個性化有機融合。酒店是會議的高頻場所,聚焦於酒店場景會議可以更清楚地把握細分場景下的用戶需求,可以更好地為用戶提供創新的服務體驗,做到價值更大化。受酒店會場標準化程度較高的影響,酒店場景會議需求的標準化率相對高於其他場景的會議和活動,有利於提高會務服務的標準化程度;標準化解決方案有助於客戶清晰的了解服務項目、價格和服務效果等,有助於保證良好的服務品質,也有助於提升會議效率、降低成本。

擁抱未來,艾比森攜手阿裡雲等開啟MICE+AI新時代

另外,艾比森會務已經擁有一支覆蓋全國主要會務目的地城市直營團隊,目前可以服務北京、上海、深圳、廣州、重慶、成都、西安等20多個城市會務,能夠第一時間為全國客戶提供優質的本地化服務,真正做到專業服務,系統服務。截止目前,艾比森高端酒店解決方案涵蓋全國20多個城市,250多個酒店,400多個宴會廳,已合作集團及酒店品牌:萬豪(麗思卡爾頓、艾美、JW萬豪、萬豪、威斯汀、喜來登、萬怡、源宿),希爾頓(華爾道夫、康萊德、希爾頓、希爾頓逸林、希爾頓花園),洲際(洲際酒店及度假村、華邑酒店及度假村、皇冠假日、假日),凱悅(君悅、凱悅),香格里拉(香格里拉、嘉里),朗廷(朗廷、朗豪),雅高(索菲特、鉑爾曼),溫德姆(溫德姆至尊、溫德姆、豪生、華美達),四季(四季),文華東方(文華東方),悅榕度假(悅椿度假村),硬石(硬石),寶麗嘉(寶麗嘉),凱賓斯基(凱賓斯基)等。

未來,在AI的發展驅動下,艾比森會務會不斷加強創新,為MICE行業的發展增添更多光彩,為更多客戶創造更大的價值。

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