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今年「雙11」
你付了多少定金了？
下定金時
↓↓↓
付尾款時
↓↓↓
網購有風險，
一定要謹慎！
消費提示
2018年「雙十一」和「雙十二」網路集中促銷即將到來，黑龍江省市場監管局在此發布網購消費警示，提醒廣大消費者理性消費，防范網購風險：
一、正規平台信譽高，防范意識不可少。要選擇一些大型、正規的電商平台，尤其是在一些跨境電商平台上海淘或代購時，要查看網站首頁或者從事經營活動的主頁面醒目位置是否已公開營業執照登載的信息或者其營業執照的電子鏈接標識。
二、提防價格有貓膩，衝動消費不可取。要擦亮眼睛，不要輕易被降價、打折、滿減、送贈品、抽獎等形式所迷惑，提防「先漲價再降價」等貓膩。如確有心儀商品，建議提前將商品加入購物車，並記錄好價格，「雙十一」「雙十二」期間再做比對，選擇購買與否。
三、貨比三家不怕煩，約定細節不吃虧。因不能實地察看，在網購商品時，除價格外，要仔細對比查看商品介紹、重要參數、規格包裝、售後保障等。要與商家約定好運費、快遞服務、商品質量保證等細節。收到貨物時要及時查驗，一旦有質量問題及時維權，按網購七日無理由退款相關規定及時處理。
四、好評銷量莫輕信，綜合評判少上當。要提防不法商家通過刷單炒信蒙騙消費者，不輕信網店成交量、好評率等信息。如果一件商品銷量很大但評價無幾，或是評價內容清一色都是好評且內容大同小異，就要留神了。建議著重查看有商品實拍配圖的評價，且中、差評內容有時更有參考價值。
五、釣魚網站要警惕，詐騙鏈接需防范。要警惕不法分子打著「搶紅包」「中大獎」「幸運抽獎」「掃二維碼得優惠」等旗號，引誘消費者在不經意間點擊釣魚鏈接，盜取個人信息和錢款。不隨意點擊網頁、手機中不明來源的鏈接和彈窗，不隨意掃描不明來源的二維碼。
六、個人信息要保密，私下付款不可取。不要輕易將身份證號、金融卡號、手機號碼等個人信息提供給他人，更不要泄露手機動態驗證碼。最好在正規電商平台上完成支付，不與賣家通過QQ、微信等私下付款，特別不要貿然直接匯款至個人帳戶。
七、物流延遲有準備，購物憑證要保留。網購高峰期要做好物流延遲的準備，尤其需注意交易系統自動打款時間。如發現商品遲遲未到，可在自動確認收貨前3天，聯繫賣家或者自助延長收貨時間。要保存好購物憑證，務必驗貨後再簽收，避免維權時「有理無據」。
八、法律法規多了解，行權維權有底氣。多了解《消費者權益保護法》以及即將實施的《電子商務法》等相關法律法規規定，客觀公正地評價消費體驗，一旦自身合法權益受到損害，及時向相關部門投訴舉報電商平台或網店經營者的違法違規行為。
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來源：哈廣電融媒體新聞中心 張亞男
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