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中新經緯客戶端11月6日電 10月16日，華為正式發布旗下最新款旗艦機——Mate 20系列，它們配備眾多「黑科技」：首款7nm晶片麒麟980、超大廣角徠卡三攝……然而，上市不到一個月，卻有網友反映其中一款Mate 20 Pro出現綠屏現象，甚至被三星手機官微調侃稱「屏實力，不焦綠」。
據了解，華為Mate系列定位政商精英人群。最新款華為Mate 20 Pro採用柔性OLED螢幕，在螢幕邊緣採用曲面設計，並配備後置三攝、屏下指紋解鎖、3D人臉識別功能等功能。
HUAWEI Mate 20 Pro綠屏現象 來源：華為論壇
但上市不到一個月，持續有用戶反饋華為Mate 20 Pro螢幕側面出現綠色漏光問題，尤其在昏暗的燈光和深色背景下，你的智慧型手機就像鬧鬼一樣。
有網友在社交網站上表示，自己也發現了綠屏現象。
網友評論 來源：新浪微博
在華為論壇，則有網友表示，品控穩定了再看看，出現綠屏是供應商的問題。
華為論壇網友評論
隨後，三星官方微博也調侃了一把華為。網友紛紛表示：「這一波嘲諷我給滿分」。
三星手機微博截圖
據其他媒體報導，華為某論壇的社區經理回應稱：華為Mate 20 Pro使用了業界領先柔性OLED螢幕，並且在螢幕邊緣採用了曲面設計以增強視覺體驗和握持舒適性。這可能導致在某些不同的視角下出現輕微變色的情況，在極端的暗光環境下，當螢幕亮度非常低，或者使用暗色牆紙情況下，這些變色會顯得更加突出。如果這些色彩變化影響了你的正常使用，可以將手機帶至授權客服中心協助解決。
另據外媒GSMArena報導，華為芬蘭分部已經著手調查這個問題，並承諾免費為消費者提供更換服務。雖然還未放出官方聲明，但是華為英國方面似乎也開始採取相同的措施。
針對綠屏現象，中新經緯客戶端(微信公眾號：jwview)致電華為官方客服，客服表示，自手機簽收之日起7日內，若在華為官方授權客服中心檢測，確實存在綠屏現象，則可進行退換。若超過7日，也可免費更換新機。(中新經緯APP)
