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話說王大爺自參破VDA 6.3的天機（詳見《王大爺與VDA 6.3的故事》）後，事業立馬走向人生巔峰，迎取白富美什麼的自不在話下。
在美國讀MBA的小兒子一看老爸事業發展的這麼好，一畢業就屁顛屁顛的回來「幫忙」了。
圖片源自網路
看到家里的「作坊」，處處透出「不正規」後，小兒子便找到王老漢，想說服老爸，做些改變。
聊得很順利，小兒子成功說服老爸增加了開發人員（如開發新型的山藥及番茄糖葫蘆）、採購人員（去尋找質更優價更廉的供應商）、生產人員（擴大糖葫蘆產量）、銷售人員（擴大糖葫蘆銷量）、服務人員（還記得阿 里 旺 旺，在線客服嗎）等等~
山藥及番茄糖葫蘆
可是一談到增加「質量人員」，王老漢死不都不同意。用王老漢的話講，「質量是幹什麼的，一不會幫我提高銷量，二不會幫我降成本，開發新品不會，產品也不會生產，連送個貨我還得靠物流人員！娃呀，咱是有錢啦，可冤枉錢咱不能花」！
小兒子一看老爸態度很堅決，心想不能硬碰硬，想到了迂回戰術。
第二天，小兒子又找到王大爺。
「爹，昨晚我徹夜拜讀您老的《紅皮書》，收獲頗多，但有些地方還是不得要領，想向您老再請教一二。」
「說人話！有屁快放！出去讀了幾年書，彎彎繞倒挺多」，王大爺吹了吹鬍子。
「爸，我看你水果糖葫蘆推廣得非常成功，這當時是怎麼想到的呀？」小兒子小心地問。
「還不是你媽說現在這個很多人買嘛，年輕人喜歡吃！我就想著試試整整看」，王大爺答道。
「哦，這和開通網上訂貨是一個原因對嗎？都是以顧客為關注焦點。顧客有什麼新要求（比如網購），喜歡什麼新玩意（比如水果糖葫蘆），我們要跟得上。」小兒子問。
「那是，小子，這世界變化太快，你要跟得上，」王大爺自負的回答。
「爸，有個點我一直沒想明白，明明李寡婦家的草莓價格比老張家的要貴一些，為什麼你還買李寡婦家的呀？」小兒子又問。
王大爺老臉一紅，卻故作正經地說「草莓是李寡婦家的貴，不過她家的蘋果不是便宜嘛，總得讓人家在某些水果（項目）上賺點吧，這樣人家才能有積極性！」
「與供方互利的關係」，小兒子附和道，「對了，老爸，你覺得糖葫蘆廠沒有你會怎麼樣？」
「你這小子想幹嘛？謀權篡位？你老子還活著呢！」王大爺生氣道。
「不不不，老爸你別生氣，我只是想問問你在糖葫蘆廠的定位」，小兒子擦了擦腦門上的汗。
「拍板！！你看買什麼鍋，選哪家水果攤，花費超過50塊以上都要找我簽字。」王大爺得意地說。
「這就是主管作用」，小兒子拍了拍馬屁。
「當然拍板後也要需要下面的人去執行，比如我定好買什麼鍋，總有採購的去買吧，選好哪家水果攤也需要物流人員送貨吧，各個部門一個都不能少」。王大爺補充道。
“爸，在我們MBA的課上，這叫「全員參與」，還有呀，老爸你經常去現場巡邏幹嘛呀，只要糖葫蘆味道好，銷售量上去了不就好了嗎？
「你懂個屁！糖葫蘆再好還不是做出來的，生產出來的，我不去現場看，怎麼知道他們有沒有偷工減料，有沒有沒按要求做？！」王大爺說。
「爸，你真了不得，你知道這是什麼？這是「過程」方法」，你不光是關注產品，還關注生產過程了，看來你老做得這麼成功不是沒有道理的。小兒子看準機會，一通馬屁送上~
「經常去現場看也不容易脫離群眾，被下面的人蒙蔽，廠子里實際情況怎麼樣能做到心里有數 」，王大爺想了想又補充道。
「爸，這樣以後，有什麼事情你拍板的話就不容易拍錯了，因為都是「基於事實的決策方法」！」
「爸，最後有件事想請你幫個忙，其實也不是我的事情，這不，王二麻子的兒子是我同學嘛，前幾天找到我，說你給王二麻子「裹糖漿」工序定的全格率目標太高了，這個月完成難度太大，能不能就不扣薪水了。」
「門都沒有，完不成給我去找原因，改進這個事情上一課都不能停！」
「爸，和你聊天真是有收獲，這不才這麼一會，我就記了這麼多老爸你的成功秘訣，我們一起來看看~
- 以顧客為關注焦點
- 與供方互利的關係
- 主管作用
- 全員參與
- 過程方法
- 基於事實的決策方法
- 改進
這些可是「質量管理的七大原則」（ISO 9001:2015），老爸，其實你的成功很多是基於這些「質量」的思路的，怎麼能說「質量人員」沒用呢？你看這，質量人員還是招了吧？」
王老漢先是不語，然後到書房里搬出一堆書，放在桌子上。說：
「你這小子，別糊弄我，這些書我都讀過。可就是一個問題想不通，這七大原則哪個是和質量直接相關的？為什麼叫「質量管理的七大原則」。
他們生產、開發、物流、服務什麼的也沒怎麼聽說什麼《生產管理體系》、《開發管理體系》、《物流管理體系》、《服務管理體系》，就質量，不光是搞出一版版跟」質量「關係不大的《質量管理體系》，還要我們定期去認證！
你能幫我解答這個問題，質量人員隨便招幾個我都簽字！
小兒子聽完便癱倒在桌子上，各位看官，你能幫幫「小兒子」嗎？如果你有答案，歡迎長按下面二維碼，關注我們，給我們留言，給「小兒子」出出主意~
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讓小唐老師非常感動一個留言是：「小唐老師教我工作，陳老師教我生活
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