那些忽悠員工唱「感恩的心」的企業,後來都怎樣了?

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作者:苗慶顯,來源:老苗撕行銷(ID:yiheyingxiao),授權發布。

導讀

你讓我感恩,那我就表演給你看。

據說在咱大中國做企業有兩大魔咒:

一是找代言人不能找成龍大哥,還不能找名字里帶「冰」的明星。

坊間傳說原因是這樣的:成龍大哥名字里有龍,一般企業壓不住,不小心就會逆了龍鱗,犯了龍顏,從而導致企業經營不順甚至破產。而「冰」就更不行了,做企業要的是「火」啊,你來個「冰」,哪能火的起來?而且傳統相學里說,「水就是財」啊,「冰」一來,把水凍住了,流動不了,企業也就要涼。

當然,作為一個堅定的無神論者,老苗覺得這個「魔咒」是牽強附會的。企業起起伏伏很多,找明星代言的也很多,某個明星代言的企業老是碰到問題的概率還是不小的,只不過成龍大哥比較倒霉,恰好碰上而已。世界上還存在被雷擊中兩次還幸存的人呢?中國足球還曾經踢進過世界盃呢?概率而已,要相信科學。

那些忽悠員工唱「感恩的心」的企業,後來都怎樣了? 職場 第1張

第二大魔咒是企業團建或者年會聯歡的時候,有兩首歌不能唱,一首叫《感恩的心》,一首叫《真心英雄》(原唱中也有成龍大哥,哎,how old are you?),尤其是二者一組合,堪比七步斷腸散,黏上就死碰上就亡,幾乎生還。

這兩首歌沒什麼問題,《感恩的心》是倡導感恩的,《真心英雄》是倡導奮鬥的,都是滿滿正能量,教人向上,催人奮進。怎麼也變魔咒了呢?

那些忽悠員工唱「感恩的心」的企業,後來都怎樣了? 職場 第2張

這麼多年了解下來,我發現這個魔咒還真有幾分道理。歌是好歌,但怎麼唱,出於什麼目的唱,就大有學問了。經是好經,和尚正經不正經就難說了。

以「感恩」為例,它有兩層意思,一是指人的狀態,當一個人幸福感滿滿的時候,它把這種滿足狀態投射到相關事物上,這是「感恩」;二感恩是一種道德,是指一個人對於周邊的人或者事物,尤其是對於自己有幫助的,心存感激,有一顆尊敬、謙遜、敬畏之心。這當然都是很好的精神。

但不管「感恩」是表達哪層意思,都一定是由內及外的。感恩的感覺是自發而生的,而不是外界強加的,同樣,道德也是要求自己的,而不是綁架別人的。

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而現實卻是,大部分企業的員工高唱「感恩的心」是被企業要求的,是人力資源部門組織的,是外來培訓團隊給打的「雞血」,試圖打造「讓員工感恩企業」的公司文化。

員工並不一定覺得滿足,也就不會感恩,如果硬讓他感恩,最後只能「表演感恩」;老板不把「感恩」作為道德標準要求自己,而是要求員工「感恩自己」,也就成了偽君子。

某企業倡導「吃虧是福」,跟這位老板打了多次交道後才深刻了解到,該老板所謂的「吃虧是福」,是「別人吃虧他自己得福」,別人不吃虧自己怎麼能得福呢?這樣的企業也自然沒什麼好下場。

企業想讓員工「感恩」有時候也是無奈之舉,都知道這些年「人心散了,革命隊伍不好帶了」,希望能讓員工多念及企業的好:給你發薪水、發獎金、幫你養家糊口,給你平台、培養你成長,你覺得不爽了可以跳槽,而老板幹不下去往往只能跳樓,老板承擔最大的風險。

但站在員工角度並不是這麼想的,「我跟企業間奉行的是價值交換。我的薪水獎金成長主要是靠我自己掙來的,如果是一個非常優秀優質的企業,對我幫助很大,我會心存感激,但你不能強迫我感激,因為這不是我跟企業間的主要關係。」

你硬讓員工感恩,效果一定適得其反。而那些擅長表演「感恩」的人,要麼是無能之輩,要麼心術不正,要麼傻,要麼壞。

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企業跟國家、政黨、宗教、幫派等不一樣,它是一個市場化的組織,它的管理哲學跟其它組織有根本不同。一個聰明的管理者是不會要求員工感恩的,我反倒見過不少大牛老板說對員工心存感激。

任正非老爺子說,在華為,我們不需要員工感恩。如果有員工覺得要感恩公司了,那一定是公司給予他的東西多了,超過了他的貢獻。華為與員工之間是一種契約信任關係。

而有的老板是不明白在企業高唱「感恩」的危害,被各種「感恩表演」、「忠心表演」搞得很舒服,一不小心,企業就染上「感恩病」了。

「秀感恩」也好,「演忠誠」也罷,其本質上是一種高端的馬屁。用放低姿態甚至放下人格,讓被拍者獲得優越感、支配感。

人對馬屁天生是缺乏免疫力的,越是牛人越喜歡聽馬屁,馬屁聽得越多,對馬屁抵抗力越弱。

我們經常看到有人給主管拍馬屁拍的很低端,很肉麻。

你心生不屑之餘大概想,這麼明顯、這麼沒水平的馬屁,主管這麼聰明還能聽不出?這你還真錯了,主管們還真聽不出,即便有的聽出了,仍然會對拍馬屁者心存好感。

「不識廬山真面目,只緣身在‘馬屁’中」,不管什麼人,身在「馬屁」中的判斷能力要比旁觀者弱太多了。

研究的結論是:支配欲望越強的人,對馬屁越無法拒絕。而「主管」恰恰是高支配欲群體,更容易中招。

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而另一個研究結論跟我們的直覺也正好相反:聽到馬屁越多的人,越容易被馬屁所迷惑。馬屁不存在「免疫力」,只會上癮。

所以,優秀者更不會識別馬屁,美女更容易掉入「讚美」設計的陷阱,英明神武的主管們,身邊總是有「小人」。

管仲去世前跟齊桓公講,你身邊有三個人不能用,易牙、豎刁和開方。

你隨口說了句想吃人肉,易牙就把兒子煮熟了給你吃;豎刁為了能在你身邊服侍你,把自己閹割了;開方捨棄衛公子的待遇,在齊國侍奉你十幾年,老爹死了都不回去奔喪。

這些人對你好的超過了對自己的父親、兒子和自己本人,事出反常必有妖太不正常,太變態了,非奸即盜。

結局大家都知道,齊桓公沒聽,這三個通過「人格交換」得來地位的家夥後來作亂,一代雄主齊桓公被活活餓死,屍體上爬滿了蛆。

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聽下屬表忠心、唱感恩的心,是種精神鴉片,讓人不知不覺上癮。越是牛人越難以幸免。

金庸先生的《笑傲江湖》中,任我行聽到一幫教眾對「東方不敗」山呼「千秋萬載,一統江湖」,覺得非常別扭,等到自己又當了教主,立即覺得這個口號還是很受用的,還變本加厲改成了「聖教之主,文成武德,千秋萬載,一統江湖」。

前段時間,某用車公司前副總裁,喝了酒給CEO磕頭的視頻刷屏了,惡心了不少人。現在還弄得一地雞毛。但可能該CEO在接受副總裁跪拜大禮的時候,一定覺得這兄弟滿懷一顆「感恩之心」。

「感恩的心」跟「真心英雄」當然是最搭的。「感謝有你」和「不經歷風雨,怎麼見彩虹」,它們組合到一起,潛台詞就變成了「感謝老板栽培」「誓為公司肝腦塗地」,這是套餐,缺一不可。搭配起來十分美味,卻是貨真價實的「毒雞湯」。

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最後總結一下,各位看官們可以拿去懟人了:

1、碰到有企業忽悠員工感恩的、表忠心的,趕快躲著點,以免他們倒霉連累你。

2、企業是市場化組織,跟員工之間應該是價值交換關係,千萬不可人格交換,應該把契約和信任作為聯絡紐帶,而不是情感和道德。

3、很多企業忽悠員工「感恩」,其出發點也僅僅是讓員工「忠誠」、「努力幹活」而已,不知道效果會適得其反。

4、有些老板是沒有意識到反科學管理的危害,被「表忠心」、「表決心」、「秀忠誠」等高級馬屁蒙蔽了。越是優秀的人對馬屁越缺乏免疫力,牛人身邊總有小人,皇帝身邊總有太監,這是人之本性。

5、擅長表演感恩之徒,要麼傻,要麼壞。容易引得主管歡心,對團隊危害也最大,切記切記。

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