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騰訊新聞《一線》 作者 郭亦非
左暉再造一個「鏈家」的目標,正在無限接近做到。
11月5日,源自鏈家的房產中介加盟品牌德佑宣布,其全國簽約加盟門店已突破5000家,入駐了90個城市。
「德佑門店現在是五千,到明年可能就會到八千,最晚明年年底總店數大概率會超越鏈家。那麼如果店均量差不多,我們在平台上所貢獻的資源量就已經超越鏈家了。」德佑COO祁世釗告訴騰訊《一線》,不過,就算德佑在門店數量上超過了鏈家,我們和鏈家的整體體量還是會有差距的。
2018年1月,鏈家一改往日只專注直營的模式,重啟收購來的德佑品牌,開啟面向B端中小中介機構的輕資產加盟模式,承擔為貝殼找房平台方開疆拓土的重任。最初集團設定的目標是,今年簽約門店1000家,三年內布局30個城市,簽約5000家門店。顯然,基於鏈家直營的資源及口碑稟賦背書,德佑的這一擴張速度超出預期。
鏈家最新經營數據披露,其全國直營門店數量超8000家。此前,左暉表示,鏈家已進入32個城市,不再進行擴張。
在房地產嚴厲調控背景下,大中型中介公司都在努力扛過寒冬期,在二三四線城市拓展加盟業務。與同業相比,德佑這一規模也不容小覷。21世紀不動產7月底的數據為,擁有門店超過4250家。易居房友則在8月底宣稱簽約門店突破1萬家。
德佑最新的目標是,今年年底做到6000家,2019年達到8000家門店,成為中國第一大品質加盟品牌。截止9月底,前兩批進駐的22個城市已經並網的德佑門店錄入房源量超過24萬套。
祁世釗介紹稱,在貝殼找房平台體系中,這22個城市目前跨店成交占比78%,跨品牌合作占比60%,從加盟門店的效能來看,首批並網的10個城市門店經營半年後,業績平均增長32%,「這個數字我不知道外界怎麼看,懂行人覺得已經超厲害了,我們自己過去在北京做直營經營,讓人效的提升、店效的提升是非常難的。」
眼下,快速擴張之餘,祁世釗開始考慮降速。首批包括成都、重慶、大連、杭州、鄭州等10個二線城市,擴張節奏開始放緩,更多考慮精細化經營,而對於7月後進駐的更多城市,仍在快速跑馬圈地,這些城市包括深圳、廣州這兩個一線城市,以及廈門、合肥、佛山、無錫等二三四線城市。
「上海,德佑肯定會進,但還是要看清楚再去,北京暫時沒有時間表。」祁世釗告訴騰訊《一線》,德佑入駐城市的上限為100個,現在已接近目標。
與傳統的收取加盟費模式相比,德佑面向B端的加盟模式,採用按照門店營業額抽取一定比例的管理費,比例在8%到10%之間。關於盈利問題,祁世釗的態度仍然很謹慎——三年內不盈利是很正常的。
祁世釗稱,與直營的管理體系相比,加盟商無論是管理水平提升,還是經營策略調整,反射弧都比直營長,所以它的變化周期更長,「快速見效不靠譜,怎麼也要六個月以上才靠譜。原來覺得18個月比較理想,我感覺如果在三年之內全部能夠打平,就已經非常非常好了。」
下為專訪摘要:
騰訊《一線》:德佑為什麼發展速度遠超外界預期?
祁世釗:第一,德佑定的是源自鏈家的品質加盟品牌,這個價值觀就是真房源合作,不要欺騙客戶,要把經紀人當做夥伴,不要當工具。第二,乾貨硬實力比較多,無論是從房源網路維護,真房源,包括房源量、客戶流量、管理體系,其實業內是有期待的。大家覺得鏈家以前不開放的,現在開放了,接觸之後覺得確實是你們把所有的東西都毫無保留的拿出來了。
第三還是配合集團戰略,貝殼是平台型企業,平台型企業肯定要有一定的初始規模,所以希望我們能快一點。前面商業模式跑通後,第三階段的八九月份,在當地有些德佑還沒有辦法覆蓋的城市,透過貝殼在當地的團隊已經落地了,他們幫助我們在一些三四線城市做一些推廣,所以這個就是數量就更快了。
騰訊《一線》:集團對德佑的最新目標是什麼?
祁世釗:明年目標還沒有完全定,第一明年會向八千店去沖,第二個會把更多精力放在現有的五千店的經營上,怎麼能夠延續我們過去的增長32%的效率,還是需要投入很多精力去研究,不同城市商業也不一樣,但是店我們還是會往前走。
騰訊《一線》:之前您說德佑還是跑規模,現在會考慮市占率的問題嗎?
祁世釗:原來我以為加盟不是個市占的生意,是個利潤的生意——店東利潤生意,會關注店東的增效問題,但是我們突然發現市場份額是非常重要的。
我們一定會慢慢引導加盟商去追求在某個盤、某些重點商圈市場份額,盡可能覆蓋到更多的板塊和商圈,同時又不在已經做得很好的商圈投入更多店面稀釋加盟商的資源。直營體系是直接納入管理層考核,我們跟加盟商是合作關係,肯定談不上考核這種方式,像一個指揮棒,作為我們的一種努力的方向。
騰訊《一線》:德佑目前還未進入到北京、上海這兩個有鏈家直營門店的城市,是擔心進入後有競爭,侵蝕鏈家原有的市場份額嗎?
祁世釗:其實都不像外界想像你搶我的,我搶你的,這個市場太大了,鏈家除了北京、成都、大連,30%以上的市場份額的城市很少。舉個例子,德佑品牌在某個城市的發布儀式,店東來了一百多人,我們請了這個鏈家城市總給我們講講一下開放合作的心態,結果這個鏈家城市總上來就說,我有三萬套房我自己一個月才賣兩千套,你剩下愛賣多少賣多少,都賣不完知道嗎?所以就不用擔心我抵制你們,巴不得你們幫我多賣點兒我還分點兒房源業績。
騰訊《一線》:鏈家擁有21世紀不動產10%的股份,最近他們管理層也參訪了貝殼找房,一旦雙方達成合作,未來德佑如何面對與21世紀不動產這個「內部人」之間的競爭關係?
祁世釗:首先我們沒有和21世紀有官方合作發布,只是有進一步深度合作可能,但是它加入貝殼會以什麼樣的方式和貝殼合作,今天我是不確定的。就算21世紀來了我也不太擔心,我們還是競爭關係,當然也會發生跨品牌的合作關係。品牌和品牌之間在經營層面是有非常大的差異,我們在後期經營這一塊有非常強的優勢。