華為綠屏門最新進展：售後檢測可換機直到不綠為止

華為Mate 20 Pro爆發的綠屏門事件最近被炒得沸沸揚揚，甚至包括不少海外用戶也抱怨自己的手機遇到了螢幕泛綠的問題。而華為方面最初的態度是表示此類現象為OLED螢幕發光特性所致，拒絕對出現「綠屏」的用戶進行退換機處理，但現在情況終於出現了轉機。根據數位博主和多位用戶披露的消息稱，華為Mate 20 Pro只要檢測到螢幕發綠的狀況，都可以到授權售後檢測換機。

售後檢測可換機

對於國內外用戶頻繁曝光的華為Mate 20 Pro的綠屏門事件，華為方面此前曾經表示在傾斜一定角度，或者低亮度情況下會出現輕微的顏色變化和顯示不均勻，此為OLED螢幕發光特性所致，屬於業界螢幕的正常現象，建議用戶提高亮度使用。因此，對於出現上述問題的用戶，華為方面則拒絕進行退換機處理。

不僅如此，在海外市場華為最初的態度也與國內相似。但隨著華為Mate 20 Pro綠屏門事件愈演愈烈，華為官方也悄然改變了態度，不僅芬蘭的用戶已經可以在售後換機，而且國內用戶也同步享受到了這樣的待遇。根據數位博主在微博上披露的說法，已經收到華為管道部的通知，只要出現綠屏問題的用戶，只要檢測到確實存在螢幕發綠的情況，無論嚴重程度，都可以到授權售後服務點進行檢測後換機。此外，在貼吧也有數位用戶表示，自己已經通過售後網點換到了新機，如果再次出現螢幕發綠的問題，仍舊可以繼續換機。

僅限LG螢幕

而從目前華為Mate 20 Pro所爆發的綠屏門缺陷來看，基本上都集中在採用LGD螢幕的版本上，而配備京東方螢幕的版本則不會出現這樣的問題。為此，此前曾經有業內人士援引三星OLED專家給出的解釋是，由於OLED螢幕生產的時候，鐳雕工程對MOSFET加工差異化導致偏色，屬於生產品質問題而導致螢幕顯示偏色。

同時針對一些用戶所反饋的華為Mate 20 Pro的螢幕發綠最初不明顯，但隨後會愈發嚴重的現象。業內人士則表示屬於螢幕檢測中的「進行性不良」，也就是說在生產的時候沒有任何問題，檢測也沒有任何問題，但在用戶使用的過程中會逐步發生不良現象。不過，好在華為現在已經提供了檢測換機服務，所以即便遇到LG螢幕版本和發綠的問題，也可以到售後檢測後換機，也算得上是解決了用戶的後顧之憂。

至此，隨著華為檢測換機政策的出爐，華為Mate 20 Pro綠屏門事件基本上可以說是告一段落，喜歡該機的朋友可以放心購買。