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筆者有一個朋友做農資零售做得很有名。可是有名，並不代表做得好。
2012年，我們有過一次深入的交流，筆者說未來農資零售必須切入到全程管理當中。這個朋友就嘲笑筆者，你屬於站著說話不腰疼，全程管理，你知道風險有多大嗎？
所以，這個朋友只做農藥，不做肥料，不做種子。而筆者斷定，如果他的思路不改變，他的生意做不大。他雖然很有名，但是和其他不敢承擔責任的零售商有一樣的想法：賣種子咱就不賣肥料，賣肥料咱就不賣農藥，賣農藥咱們就肥料、種子全部都不賣。
為什麼？因為一旦出了事故，我們好推脫責任。要是農戶種子農藥肥料全部都用你的，出了事故，你想躲都躲不了！
有人說過，你敢於承擔多大的責任，決定了你能夠做成多大的事！
農資行業有一個笑話：
種植戶地里的莊稼出問題了，找賣種子的，賣種子的說是肥料的問題；找賣肥料的，賣肥料的說是農藥的問題；找賣農藥的，賣農藥的說不是肥料就是種子的問題，反正不是我的問題。
種植戶地里的莊稼長得好了，賣種子的過來插個旗，說我的種子好；賣肥料的過來插個旗，說我的肥料好；賣農藥的過來插個旗，說我的農藥好！
在筆者看來，這些都不是農資人，頂多算是種子、肥料、農藥販子！
很多人說，做農資零售做得很憋屈，農戶不相信自己。可是，把農資做成這個樣子，你首先問問自己，你真的相信自己嗎？
很多人說農資門檻低，可筆者覺得農資的門檻一點也不低。農資是服務，需要技術做支撐，而能夠證明技術的東西就是你的承諾。可是，你對自己都沒有信心，如何讓別人相信呢？
後來突然有一天，那個做農藥的朋友說自己開始做肥料了，並且發現，做了肥料以後，自己的銷售額翻了兩倍多，接下來，他還要涉及到種子當中去。
筆者問他，你不是說三個一起做，風險大嗎？朋友回答，其實只要自己多跟蹤一下，風險還是可以控制的。
筆者一直強調，如果一個農資零售商想的不是如何更好地服務種植戶，那麼他的農資零售生意很快就會遇到天花板。
而要想更好地服務好一個種植戶，你就得進行全程管理。你可以不跟農戶說你要全程管理，但是你一定要有全程管理的產品給農戶用，並且還必須想辦法讓農戶全程都用你的產品。你想想，農戶今天在你的門店拿一瓶藥，明天去別人門店拿一瓶藥……到最後，能種好地嗎？
答案當然是很難了。有很多種植戶會用很多遍重復的產品，不同的商品名，但成分相同，不僅浪費，重復用藥還易引起藥害。就算農戶種出來好東西了，他會認為是誰的產品好呢？當然認為是自己的管理技術好了！
中國農民種地成本大，農資用量大，和重復使用一些產品不無關係。要解決這個問題，就必須全程用一個人的產品，因為只有用一個人的產品，他才知道你這次用的是什麼，下次應該用什麼，避免了不同的商品名、相同成分的重復使用。可是，老農資人有幾個能夠做成這樣的？
這幾年，做全程管理的農資零售商越來越多了，肥料你要用我的，農藥你要用我的，種子你也要用我的。出了問題，當然也是我的。
風險大不大？當然大了！可是，你可以承擔多大的風險，才能夠做成多大的事。
做全程管理有什麼好處？如果你指導了一個農戶，全程都是用你的產品，到最後，收獲不錯，農戶對外宣傳時，會說今年是某某指導我種的地，而不會說是某某產品好，這樣你的名聲傳播起來會快很多。
筆者一直認為，我們面對種植戶的時候，出發點是讓種植戶多省心，養「懶」種植戶。
種植戶地里該幹什麼活了，你提前通知一下；該預防什麼病了，你提前知會一聲；該用什麼產品了，你提前讓他們預定……到最後，讓種植戶逐漸依賴你。
筆者最近見到一個零售商，農資做得真是夠牛的。他服務的種植戶幾乎全部聽他的，他每個生產階段都會發通知告訴種植戶，明天應該幹什麼活。有段時間，他身體不好，休息了一段日子，種植戶就把他的電話打爆了。
為什麼？因為種植戶已經對他們產生了依賴。這難道不是我們做農資的終極目標嗎？
當然，種植戶是不能慣的。在一些管理技術上，我說什麼就是什麼，我不會慣著你；但是，在對作物的管理上，我要慣著你，讓你不去操心，讓你省事。
問一個問題：當前種植戶最大的問題，到底是多產幾百斤，還是節省一些勞力力？
這問題你應該沒有認真思考過吧？但這也應該屬於農資零售的工作職責。所以筆者才說，現在賣農資的那些人，能夠稱得上「農資人」的沒幾個，大多數都只不過農藥、肥料販子而已。
來源：每天農資
