真正決定一個人命運的，不是目標，而是「心智」！

《商戰》這本書中提到，商業的競爭本質不在市場，而在於如何搶占顧客的心智。

又如，《孫子兵法》中談到的「道天地將法」，這里的「道」指的是人心，即你若想獲得成功，就要俘獲大多數人的心智。

為什麼當我們想喝可樂的時候，首先腦海中閃過的是可口可樂？

因為它已經以封鎖品類的方式占領了我們的心智，並且在有效的時間窗口內，穩固了地位。

所以我才時常認為，人生最可怕的不是缺乏目標，而是你壓根兒無法識別自己的心智。

01

所謂的迷茫

它來自於一個人的欲望

最近一段時間，我的後台時常會收到有人留言，說自己十分迷茫。

總結起來，大概可以歸類為2種：

過著自己不想要的生活，心累；

不知道未來該何去何從，心慌。

如果換做你，也許會建議他們為自己尋找一個可做到的具體目標。事實上，我也是這麼做的。

然而，之後我卻發現，有些人過了一段時間仍然會跑過來抱怨，說自己即便有了目標，心里依然會感到迷茫。

於是，我問他們究竟迷茫什麼，結果換回來的多半是以下回答：

大體目標是有了，但我卻不知道如何做到；

需要學（做）的事情太多了，一時間不知道如何下手…

面對這樣的回答，你也許會覺得這些人過於缺乏耐心。所謂「日拱一卒，功不唐捐」，這點道理難道他們都不懂嗎？

答案恰恰相反。我發現很多身處迷茫的人，都對「成長」抱有更大的欲望，他們忠愛於加班加點、恨不得日夜連軸。

然而可惜的是，他們從未按照過自己真實的意願去活。

02

我們人生中大多數的決定

都是別人幫你做出的選擇

弗洛伊德認為，一個成年人其實有3種人格結構，分別是：本我、自我、超我。

本我，指的是人性中最原始的本能，比如佛教所說的「貪嗔癡慢疑」；

超我，代表集體共識，它是人格中的管理者，好比當下時代的公序良俗；

自我，它是前兩者的協調機構，不斷以現實的原則平衡理性和感性。

簡單理解，本我即「我想要」，自我是「我能要」，而超我則是「我應該要」。

舉個例子來說。有一天你走在大街上，對面迎來了一個「九頭身」的美女。

這時候「本我」產生了色欲，你忍不住想多看兩眼。

突然，「超我」出現了。你想起自己家中的女友，認為這種舉動忒沒道德，自己心中備受譴責。

於是，「本我」與「超我」燃起了一場激烈的戰鬥，而「自我」則是中間的調停者。

其實，從上述的情景中我們可以發現，雖然本我與超我很多時候是對立矛盾的，但這兩者之間卻不存在什麼絕對的正確。

所謂的是非功過，不過是你在大腦中自我勾勒出的一筆資產，取決於本我和超我各占了多少「心智份額」。

怎麼理解這句話的意思呢？

例如，在商業行銷中有種打法，叫做「品類封殺」，即在有效的時間窗口內，盡可能讓自己的產品服務，作為一種品類植入到消費者的認知當中。

好比累了困了喝紅牛、怕上火喝王老吉、果凍就吃喜之郎、烤鴨就吃全聚德、安全租車選神州…

這樣做的最大好處，是能夠幫助你獲得一種獨特的先發優勢，也就是當消費者因某種場景觸發到行為時，第一個聯想到的就是你。

英國博物學家托馬斯·赫胥黎曾說過：「人類心智最深的惡，是盲信而不求證」。

簡單來說，超我的背後並非是真理，它只不過是一種集體共識，亦可能是種集體偏見。

它所造成的直接結果，就是讓人陷入一種從眾心理。

比如，當我們談到汽車的安全性時，很多人會想到沃爾沃。

可事實上，在一次國際性的汽車安全標準測試中，沃爾沃連前三都沒有擠進，排在前兩位的分別是賓士和BMW。

由此可見，我們人生中大大小小的決定，很多時候並非出自於內心真正的思考，而也許是周圍人早早就幫你做出了選擇。

03

多數人只會說「我應該要」

卻忘記了自己「為什麼要」

所以，回過頭來看：到底什麼是心智？

心智，指的是一個人對已知事物的沉淀和存儲，說白了，就是你在做任何一件事情時的思維定勢。

一個人的心智模式決定了他看待問題時的角度，它是由家庭、教育、閱歷、人際等隨著時間逐漸積累形成的，是你身體里「看不見的」實際操控者。

如果套用時下互聯網圈推崇的「第一性原理」，那麼一個人的心智，就相當於其人生操作系統中最根本的原點。

換句話說，判斷一個人心智是否成熟，本質上要看他的本我和超我，是否能達到有效平衡。

倘若想達到這種平衡，就需要時不時的用一種「原點思維」來審視當下所遇到的困難。

舉例而言。

很久以前，在南京清涼寺里有個叫法燈的和尚，生性豪放不羈，不講清規戒律。因此，大家都瞧不起他，唯獨除了該寺的長老法眼。

有一天，法眼和尚突然問大家：「有一顆金鈴系在猛虎的脖子上，誰能把它解下來？」眾和尚面面相覷，無一能對。

此時，法燈恰好從外面進來，不假思索地說：「誰能把鈴系上去，誰就能把鈴解下來。」

後來，眾和尚都對他的智慧欽佩不已。

也許你已經猜到了，上述故事便是「解鈴還須系鈴人」這句諺語的由來。

所謂原點思維，就是讓我們回歸事情的本源，去重新思考問題的心智模式。

好比一個人之所以會迷茫，往往是在盤根錯節的目標下，只盯著「我應該要」（超我），而忘記了自己原本「為什麼要」（本我）。

又如一個創業者想通過努力創造財富，用盡了所有手段、嘗試了各種方向，突然大環境一變，一口氣沒了、持續動力跟不上，反而不知道下一步該走麼走了。

我們之所以會常常陷入以上的困局，正是因為多數人寧願按照「自以為」的集體共識去活，卻從不願接納事情原本的面貌。

04

所謂「心智成熟」

不過是懂得「接納自我」

記得有一次任正非接受採訪，記者挑釁地提了一個問題：

「有人說華為是全球電信業的‘中國頭狼’，可我覺得華為的產品並非一流，請問華為相比其他公司的核心競爭力是什麼？」

你猜任正非怎麼回答的？他說：

「我們的產品也許不是最好的，但那又怎樣？什麼是核心競爭力？選擇我們而不選擇別人的產品，就是華為的核心競爭力…回到商業原點，企業之所以發展，關鍵在於能與顧客保持‘買與賣’的可持續交換。故曰：企業即顧客。」

任正非的話，是站在自我認知的原點上，狠狠揭示出了商業的本質。

換個角度說，什麼是真正的核心競爭力？

在我看來，它是由顧客的認知決定的。顧客喜歡你，你就有競爭力；顧客不買帳，你再怎麼自圓其說也是白搭。

據我觀察，一個越善於用「原點思維」看待問題的人，就越容易發現問題的本質。

好比回過頭來說，迷茫的本質，其實就是「認知大於事實」。

一個人的「認知」，包括你對自己的期待、別人對你的評價；

而「現實」呢？則是你現有的能力，以及你真正感興趣的事情。

試想一下，人一生下來會迷茫嗎？答案當然是不會！

因為迷茫是一種情緒，它產生自「理想的你」與「現實中的你」在不斷攀比。

既然迷茫是一種情緒，那處理情緒的最佳方式不是克服，而是接納。

好比我特別喜歡《正陽門下小女人》這部劇中，由蔣雯麗飾演角色中最後所說的一句話：

「所謂的寬容，不是原諒別人，而是接納自己。」

說白了，很多人之所以被成長的現實所羈絆，絕大程度上是因為無法接納真實的自己。

自我接納不等於消極，而是人要學會回歸原點，按照感覺生活，按照自己的意志做選擇。

一個人心智是否成熟，並不是說你要依托別人的共識去生活。

所謂的獨立思考，並非是按照別人預設的結果去延展，而是要求你回歸原點，面對問題尋找最本質的答案。

好比之前我提到曾國藩生前堅持寫日記，告訴自己要「吾日三省吾身」。他這麼做是為什麼呢？

答案很簡單。因為「一個人的生命只能在自己的大腦里成長」。

你的心智有多閉塞，你的人生就多閉塞；你的心智有多寬廣，你的人生就有多寬廣。

所以說，迷茫的人之所以迷茫，是因為他們早已忘記了出發的方向。

來源：墨多先生（ID：mrmoduo），文章為作者獨立觀點，不代表「管理的常識」立場