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原標題:守護員專座只是一種提醒
最近,浙江等地在公車車上試設「守護員專座」,號召車內乘客在遇到有人跟駕駛員起爭執時「路見不平一聲吼」,及時制止可能發生的危險行為。
「守護員專座」的出現引起人們的圍觀議論,有拍手叫好的,也有擔心質疑的。筆者認為,「守護員專座」設立的初衷是值得肯定的——提醒車內乘客能自覺加入到守護公車安全的行列中,保障乘車安全並不只是司機一人的責任。實際上,在大部分的城市公車乘車守則裡都會提到這樣一條,「經營車輛發生事故或治安事件,乘客有協助司乘人員處置的義務。」「守護員專座」正是再次強調乘客應有的義務與責任。
公車車「守護員專座」的作用除了提醒乘客以外,也是一種緩解、調和公車車內矛盾的方式。其最理想的效果是將矛盾化解於衝突之前,從而避免出現危險行為;其次,才是制止。但若要完全靠它來避免事故的發生,這並不現實,因為公車車的安全應該是車內全體人員共同來守護,而不是單靠一個人來擔責。
因此,要預防司乘矛盾,提高公眾的道德文明素養才是根本之策。一方面要加大對公眾宣傳乘車安全守則,告知公眾司乘衝突可能引發的危險與後果。另一方面,文明行為需要法律法規加持。要依法懲治違規者,倒逼公共文明趨於完善。當然,無論是司機還是乘客在面對矛盾時,應該保持理性冷靜,多些相互體諒,把文明出行謹記於心,把生命安全放在首位。
(陳文傑)