快看｜滴滴公布27項整改方案：穩步清理不合規網約車

12月18日晚間，滴滴官方微信公號發文章稱，對照交通運輸部整改要求，將從7個方面27項措施全面落實整改。

這次整改主要從加強順風車安全管理、落實安全生產主體責任、全面依法合規、提高應急處置能力、落實社會穩定和綜合治理主體責任、加強公共安全問題治理、提升互聯網信息安全管理水平七個方面入手。

其中，滴滴表示，在未完成隱患整改前將繼續無限期下線順風車業務，下線整改中的順風車已去除社交功能，禁止合乘雙方自主編輯內容評價對方，評價行程滿意程度僅與出行行為相關，不向第三方展示，依法保護用戶隱私。對存在風險漏洞的新業務和產品，在隱患未消除前不上線經營。

同時，加強線下安全力量建設，成立應急辦並聘請安全管理、應急救援等行業專家組建應急處置專家智囊團，定期組織突發事件應急處置演練，提升應急救援、快速調度和風險防范能力。在各子、分公司設置安全部，配備與業務規模相適應的線下安全管理人員，負責對司機的安全審核、安全教育、安全投訴處理、安全事件應急處置等工作，加強安全生產教育培訓和線下安全力量建設。

滴滴還稱，目前，已與交通運輸部門全面對接相關數據，建立了警方調證綠色通道，400電話安全調證專線團隊7×24小時待命，並建立警企協作支援機制，在全國各區域36個大中城市駐點跟進。

另外，其表示，將按照《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》和地方實施細則等規定，根據各地網約車實施細則對車輛軸距、排量、車價等不同要求，制定分城市分階段合規目標，並在各地交通主管部門指導下不斷完善合規化推進方案，加強與各地主管部門的溝通，積極辦理平台證，持續大力推進合規工作；同時，加大合規化投入力度，設立證件辦理推進專項資金，組織專職人員加快推進證件辦理，積極組織駕駛員培訓，和合作夥伴一起鼓勵、引導司機辦理人證車證。

並將按照《網約預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》，制定平台車輛及駕駛員準入制度，嚴把車輛和司機準入關，滴滴將按照合規化推進方案，在各地交通主管部門的指導下，按照交辦運﹝2018﹞119號文件要求，對現有註冊司機和車輛制定分階段清退方案，穩步清理不符合條件的車輛和人員，加快合規進展。

同時，將持續並加快清退平台上不符合《網路預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》要求的司機和車輛，強化派單合規性引導，逐步減少對不合規人員和車輛派單，直至停止。後續將持續公布滴滴在全國各地區的合規工作進展。強化派單公平性自查並建立審核機制，推動和鼓勵「多勞多得、優勞優得」的公平市場環境；加強線上線下各管道與司機的溝通，在線上教育管道、各城市新媒體、線下城市駕管等各級溝通管道公開平台規則。