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讓項目參與人都能看到最完善的資料,才是我們效率的保證!
於是你就讓錯誤的人在正確的時間,看了他不該看的資料?
當時我在外地馬上就要開會,合同更新太快根本不知道哪一份才是最終版。
所以你就和客戶簽了舊版本的合同?還是個大單!
公司IT呢?總是一天到晚都在加班,但是卻幹不好活兒!
公司發展太迅速,IT都派去分公司部署服務器了可還是不夠用。
信息安全風險、溝通反饋周期長、IT運維壓力大是處於在快速發展階段的企業所常見的問題,而有一家公司卻通過完整的雲服務平台完美化解,使企業聚焦於核心業務:
籽微金融,是一家旨在助力社會做到普惠金融服務的金融科技集團,他們的企業願景及使命是引領創新、全方位助力中小微企業健康成長及穩步發展,成為他們在大中華區最可依賴的金融夥伴。
籽微金融致力於通過科技創新能力,搭建一個開放、共享的金融服務生態圈。業務架構主要包括網路借貸信息中介、風控咨詢服務、企業管理咨詢服務、系統研發和技術輸出等板塊,覆蓋金融服務的多項領域,也已在融資租賃、保理、大數據、區塊鏈、人工智能等領域展開具有前瞻性的戰略布局。
隨著籽微金融業務的拓展,逐步在全國很多城市都設有分公司,本文開篇的對話同樣也是他們在布局拓展階段所遇到的困擾:
1.企業面臨協作問題及信息安全風險:籽微金融在進行大型項目時,參與部門眾多,在完成項目過程中需要提前收集大量的相關資料。但因各部門的職能不同,有些敏感信息需要保密。如果為了方便項目參與者查閱而全部整合在一起共享給所有人查看,那麼資料的安全性將無法得到保證。
2.信息反饋周期長,形式單一:籽微金融在全國各地的業務往來頻繁,對移動辦公的能力需求較高。如果公司在業務人員去會見客戶的途中,對預先準備好的資料更新,業務經理將無法在第一時間得到最新的內容。
3.自建服務器系統運維的成本高,風險大:籽微金融在企業的創建之初,自行搭建整套的SharePoint、郵件服務器、視頻對話服務器等系統,需要配備大量的專業IT管理人員、運維人員。隨著業務不斷擴大,不僅要在更多分公司投入大量的人員和硬件設備成本,還伴隨著非常大的運維風險。
各地分公司員工之間的溝通需求非常高,僅用郵件或電話會議的方式已無法得到滿足業務的發展需要。
我們需要採取一種高效的溝通方式,在共享文檔的同時,可以即時溝通,實時協作,將全國各地分公司緊密連接在一起。
為了更好地滿足員工與業務的發展需求,籽微金融決定利用微軟Office 365雲端服務平台,為員工提供順暢的溝通方式和靈活的移動工作環境。
流暢的協同工作體驗
籽微金融在Office 365的SharePoint Online上為每個項目建立文檔庫項目集,並按照不同職權為項目的參與人員設置了不同的權限,有效控制企業內的信息安全。總公司只需在SharePoint Online上共享一個Excel表,讓全國各地的業務人員分別填寫業務情況,就可以快速收集、統計數據。在協同修改文檔時還會自動保存修改記錄,以便查看。
工作組網站示意圖
籽微金融將SharePoint Online首頁作為集團員工的瀏覽器啟動頁,讓hr政策、風控政策等公開的信息更快地傳遞給企業內的所有員工。當文檔庫中的資料內容進行變更時候,系統也會自動為組內相關的成員發送通知,讓所有成員在每一時間了解到最新內容。
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我們現在除了在SharePoint Online上進行文檔的共享與管理外,還在SharePoint Online上為各個項目創建了工作流,很多工作內容都會自動執行各種業務流程,例如項目的申請、結果反饋或審批以及跟蹤某個事件的最新狀態等等,工作流使整個企業的管理更加規範化,標準化。
——籽微金融CTO林濤
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業務響應更敏捷
Office 365支持同一用戶在台式電腦、平板電腦和手機等5台設備上登錄,文檔隨著人員走,滿足移動辦公需求。業務人員通過Skype for Business參加遠程在線會議,分享工作中的經驗 ,還能與全國各地分公司的業務顧問進行業務探討,就像進行面對面的交流一樣。並能在會議的過程中共享幻燈片、桌面、圖片、視頻等內容,以及進行投票等操作。
通過Skype for Business企業員工中可以查看其他人工作狀態,並能快速發送郵件、發起會議邀請,也可以和他預約空閒時間的會議等。而Exchange Online服務,則為員工提供50GB的超大郵箱,支持25MB的超大附件,並提供一系列安全服務保障,如垃圾郵件過濾、防病毒、數據防泄漏保護等。
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現在我們會在OneDrive上直接創建一個OneNote筆記本來進行會議記錄,所有人要分享的信息都集中黏貼到這一個筆記本中,像表格和圖片、視頻,這些內容它都可以支持。在會議的過程中如果有一些需要標註的重點內容,還可以現場就用墨跡進行圈寫。OneNote還有錄音功能,可以將整個會議過程錄制下來。在會議結束後,將OneNote筆記本直接分享給整個team,讓更多的信息可以更快的傳遞給參加會議的人。
——籽微金融COO陳堅峰
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完全可控的企業IT成本
籽微金融將工作遷移到Office 365 雲端服務平台。員工只需一個Office 365帳號,直接在線下載安裝Office最新版本,使用全套辦公應用。員工可以自助維護與更新,大大降低了IT管理人員的工作負荷。
Office 365提供的可靠、專業的24×7技術服務支持,使籽微金融無需擔心遷移後需要龐大的 IT 團隊對Office 365進行管理和運維。使企業發展中的運維成本和風險降到最低,將更多精力放到業務發展中。
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微軟Office 365完整的雲服務平台,為我們全國各地分公司的員工提供了最新的溝通工具、資料共享平台和專業的郵件系統,將我們企業發展中的運維成本和運維風險降到最低,使我們的企業生產力聚焦在我們的業務線上。
——籽微金融CEO林國安
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這就是關於籽微金融現代辦公的故事,Office 365 為籽微金融帶來了快速、有效的溝通方式和順暢的協同辦公能力。