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近年來,一線城市寫字樓市場經歷了爆發式增長,這也讓眾多存量辦公物業承受著不同程度的去化壓力。第一太平戴維斯近期發布的市場報告中指出,截至2018年第三季度末, 廣州全市寫字樓總存量推升至510萬平方米。
機會與壓力並存。第三季度,廣州甲級寫字樓租賃市場持續活躍,全市寫字樓淨吸納量環比增長131.5%,共計約14.5萬平方米。在此背景下,整體空置率持續下降,截至2018年第三季度末,全市空置率環比及同比分別下降了1.2個百分點和8.2個百分點,至3.7%。
如何在競爭激烈且高度同質化的市場中脫穎而出,是擺在所有寫字樓物業持有者、經營者面前的一道難題。除了硬體方面的標準,經營管理、增值服務等軟實力越來越被市場所重視,同時也影響了高端辦公物業的租金價值、出租率和行業評價。凱華地產(中國)集團有限公司(以下簡稱「凱華地產」)旗下、位於珠江新城中軸核心地段的超甲級寫字樓凱華國際中心 Central Tower,除了擁有CBD核心區位優勢、現代化的硬體設施之外, 更以一套軟實力「組合拳」做到突圍,成為市場中的有力競爭者。
凱華國際中心
如今,不少寫字樓都在推行如一站式服務、企業發展服務、智能化等各類增值服務。凱華國際中心則走出了一條「環保+藝術」的獨特道路,時常邀請藝術大咖和藝術展走進大樓,以「身邊的藝術展」為租戶提供更多超出期望、意想不到的樓宇服務。例如今年凱華國際中心再次舉辦的「自然·而然」環保作品展,邀請來自中外的20多位藝術家以創意、匠心及巧手,用最普通的辦公舊物或環保材料,創造出全新的、富有生命力的作品,以藝術的形式喚起公眾對自然、環保的新思考。
該活動也體現了凱華地產尤為重視的企業社會責任。凱華國際中心行銷總監梁學森表示,主打「環保+藝術」的「自然而然」系列活動已成為項目的名片之一,很高興見到越來越多的優秀藝術作品加入其中。「開業兩周年以來,凱華國際中心一直踐行綠色環保的理念,探索可持續的長遠發展之道,」梁學森談到,「我們將一如既往地將環保理念貫徹到日常經營中,為入駐的企業打造舒適、健康的高品質辦公環境。」
在展覽中,展出的藝術作品絕大部分採用的材料,都來源於各租戶所捐贈的辦公舊物。凱華國際中心在活動前發起募集活動,收集租戶的舊書報、雜誌、廢棄文具等,作為藝術家們的創作素材。
自然而然——2018凱華綠色創意作品展
據了解,凱華國際中心每年舉辦的「共建無煙大廈」行動,2年內已吸引超過10000人次的租戶和訪客,加入到建設無煙大樓的陣營中;更有越來越多的大樓內租戶積極響應每年的「地球一小時」活動,關閉不必要的照明,以實際行動踐行環保理念等等。這些考驗經營管理能力的舉措,也是組合拳中不可或缺的一部分。
一般而言,寫字樓持有或經營方都是採用B2B的經營模式,面向企業租戶提供服務。而凱華國際中心巧妙地把B2C的方法運用到B2B模式中,關注企業內每個人的最終需求,通過提升每位租戶的滿意度,打造品牌效應,用軟實力做到突圍,體現綜合經營實力。
凱華國際中心
自開業以來,凱華國際中心已經吸引了包括法國駐廣州總領事館、美國銀行、VISA、中國長城資產、南洋商業銀行、東興證券、萬達金融、玉山銀行、民生銀行、渣打銀行、星展銀行、江蘇銀行、亞太財險、平安財險、三井住友保險等一眾國內外知名企業入駐。除了獲得客戶的高度認可外,該項目也贏得了業內對其綜合經營能力的肯定。不久前,凱華國際中心就獲評為城市峰會「2018年度最佳品質超甲級寫字樓」。