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圖說:一年一度的雙12在全國引發線下消費熱潮 採訪對象供圖
新民晚報訊(記者 金志剛)如果說雙11是屬於新零售的節日,那麼雙12就是屬於城市生活的節日。今天,一年一度的雙12又將在全國引發線下消費熱潮。
根據口碑和餓了麼公布的數據,全國範圍內今年參與雙12的線下商家超過200萬家,包括星巴克、肯德基、麥當勞、必勝客、漢堡王、銀泰集團、大悅城等國內外超級品牌。在上海,除了這些大品牌,當地的CoCo都可、煲宮、小楊生煎、吉祥餛飩等品牌,也都參與到今年雙12。參與商家、優惠場景以及力度也都將超過往年,涵蓋餐飲、便利店、生鮮、美容美髮、購物中心、醫藥等日常生活全場景。
圖說:全國範圍內今年參與雙12的線下商家超過200萬家 採訪對象供圖
歷年數據顯示,參與雙12的線下商家從2014年的2萬家增加到今年的200萬家,覆蓋場景從商超擴展到城市生活的全場景,消費體驗從移動支付擴展到手機點單,數字化的生活體驗正在延展到人們日常生活的方方面面。本地生活領域以每個人為中心,既能享受到店消費服務,也可以在家享受外賣、藥品、日用品等一系列的上門服務,一個以人為中心的城市生活圖景正在形成。
根據行業公開的數據推算,整個本地生活市場的數字化率目前僅為15%左右。低數字化率成了整個市場商業效率、經營模式升級的主要短板。
圖說:支付寶移動支付的普及,開啟了線下交易和人的信息的數字化 採訪對象供圖
阿里巴巴副總裁范馳分析說,2014-2015年雙12,支付寶移動支付的普及,開啟了線下交易和人的信息的數字化。2016-2017年雙12,口碑和支付寶通過移動支付與在線商品行銷,在推動線下市場人、交易、貨品的數字化。而到了2018年雙12,口碑和餓了麼通過移動支付、在線商品、到店手機點單、外賣點單、口碑智慧餐廳等互聯網技術產品,希望全面加速推進本地生活市場的人、貨、場的數字化進程,為商家升級新零售打下基礎。