班組管理一團亂？你得這麼辦！

班組是企業的基礎，猶如大廈的基石、人體的細胞。處於「底線」的施工生產班組，規模上雖然是個「小不點」，但展示管理的空間依然是個「大舞臺」。

而理順管理，需要好的思路；提升管理，需要好的載體。有了切合實際的好思路和好載體，班組管理工作才會一順百事順、一活全部活。

怎樣才能有效地「激活」班組管理工作呢?

我認為，以「六小」──小制度、小會議、小管家、小課堂、小活動、小公開為載體，引導科學的管理在班組中正常運行，以此帶動和促進班組各項管理工作上臺階、提檔次、升級別。

01

小制度

就是將企業管理的「大制度」逐項細化。根據企業大的方針政策制訂出一些適合班組管理的小制度，使內容具體，條款明確，操作簡便，一目了然。

「小制度」從小入手，處處以小著眼，時時以小積累，使班組每個崗位、每個工種、每道工序的工作標準、工藝流程、質量監管等都有明確的規章制度和考核辦法。

使每個班組成員該幹什麼工作，幹多少工作，幹到什麼程度，自己都十分清楚，這種「大制度」轉化為「小制度」的過程，可大大提高班組工作效率和工作質量，有效地緩解班組管理力量薄弱、管理秩序過濫的客觀矛盾。　

02

小會議

班前、班中、班後的會議不宜過長，每次大約十幾分鐘，在這十多分鐘的「小聚」時間內有針對性布置任務、解決難題、總結工作的班務性會議。

小會議所需時間短，內容簡易，規格要求低，客觀成本小，容易被各方接受。

對傳達資訊、交流感情、互通有無、化解矛盾有極好的促進作用，這是一些「大會議」無可比擬的。

因為任何會議的主體，永遠是「聽眾」，不能激活「聽眾」的會議，就不能算是成功的。而開門見山、三言兩語、明明白白的小會、短會、精會，「聽眾」極易接受，效果自然明顯。

03

小管家

班組五大員──政治宣傳員、業務學習員、技術輔導員、安全管理員、質量監管員的統稱。

五大員是班組管理的核心組成人員，是控制班組運行的「起搏器」，他們與班組長共同組成了班組管理的靈魂人物，代表企業行使著「小管家」的權力、責任和義務。

使這些「小管家」個個善經營、懂技術、會管理、能算帳、愛本崗，熱心班組內的各項管理工作，在各自分類管理的項目上盡職盡責，發揮作用。

04

小課堂

政治素質訓練、文化知識培訓、業務技術練功、操作技能演練、道德性為培養。

班組雖小，但管理的學問很多，也很大，設立「小課堂」，就是通過一系列基礎管理的，有效優化軟環境，從人的因素切入，來提高班組員工的綜合素質，從而達到全面提升班組管理水平、管理質量的目的。

政治素質訓練，就是教育、引導職工要有崇高的理想和追求，時刻與企業，與法律，與國家大政方針保持一致;文化知識培訓，指充實、提高職工的文化基礎知識，促其想學、愛學、勤學、經常學;

業務技術練功，就是用舉辦對抗賽、挑戰賽、演示比賽的靈活方式，開展傳、幫、帶活動，積累業務知識，提高技術水平，為參與更大規模的展示打基礎、固根本;

操作技能演練，就是把平時積累的真本領運用到實際工作中，以此來提高職工的操作技能、質量和效率。

道德性為培養，就是動員、提倡員工積極參加有益的社會活動，譬如：義務勞力，捐殘助弱，解囊濟困，奉獻愛心等。

05

小活動

即「談、講、唱、演、賽」為主要形式的文化體育活動。

談，即以親身經歷、工作體會、經驗介紹等方式，向員工坦誠交談、交換、交流，達到互通、互學、互諒的目的。

講，即將身邊所見好人好事或有益班組團結、融洽、學習、借鏡的典型事例，以演講的方式表達出來，促其共同學習和提高。

唱，即鼓勵員工在工餘、休息時間唱學好歌、提足精神、活躍氣氛，讓樂趣始終伴隨著生活和工作。

演，即積極參與文化演出，把企業內的新事、新風編成節目奉獻給廣大職工，或走出去與其它班組進行文化交流。

賽，即利用雙休日、節假日開展有益健康的型體育活動，通過比賽的方式，活躍氣氛，增進交流，融洽感情，凝聚人心，真培養職工的團隊精神。

06

小公開

就是將班組內的一些職工關心的熱點、難點、疑點等問題向全班組公開，如班組生產指標、材料消耗、獎金分配、職工考勤等。

雖然班務公開是一個新生事務，但它的作用卻非常顯著的，讓職工知情、聽職工議事、請職工監督，通過班組的黑板、班組園地等形式向職工公開。

使職工真正做到關心班組、了解班組內的情況，職工既能知道自己每天每月甚至一年工作情況，職工之間又可相互競賽，相互監督增加了透明度，拓寬了職工參與民主管理的視野，同時又極大地鼓舞激勵了職工愛崗敬業、拼爭一流的積極性，促進了班務公開工作的良性循環和班組精神文明建設的蓬勃發展。

在班組管理實踐過程中，管理是「形」，手段是「神」，唯有「神」「形」兼備，才會使班組管理達到和諧統一，實現班組管理正常運轉，使其達到延續、持久、穩定的功效。

實踐證明，提升班組管理，優化管理環境，要從「小」字做文章，共振的「起搏器」就是一系列科學、靈活、適用的活動載體。