8條有趣又實用的HR管理定律！拿走不謝！

商務合作

電話：61400591

微信：event_99

qq：710190596

來源：HR筆記本

以下8條人力資源管理定律，作為hr的你，一定要了解！

01

二八定律

「二八定律」也叫巴萊多定律，是19世紀末20世紀初義大利經濟學家巴萊多發明的。他認為在任何一組東西中，最重要的隻占其中一小部分，約20%，其餘80%的盡管是多數，但卻是次要的。

企業中永遠是20%的人創造了80%的價值。要做好HR，必需識別、培養、管理那些為企業創造80%價值的人，把這類的人和崗位作為重點關註對象。同時，HR管理者20%的時間要做好本職工作，80%的時間要與人溝通；溝通中與20%的人溝通要花去80%的時間，20%的時間與80%的人溝通。

02

苛希納定律

如果企業中實際管理人員比最佳人數多兩倍，工作時間就要多兩倍，工作成本就要多4倍；如果實際管理人員比最佳人員多3倍，工作時間就要多3倍，工作成本就要多6倍……一般員工，猶於此理。

「苛希納定律」告訴我們：人貴在精。人多必閒，閒必生事；由於實際的人員數目比需要的人員數目多，諸多弊端便由此產生，形成惡性循環。在管理上，並不是人多就好，有時管理人員越多，工作效率反而越差。

HR的工作之一，就是識別有效的管理者，同時不斷挖掘大家的潛力。在一個充滿競爭的世界裡，一個企業要想長久地生存下去，就必須保持自己長久的競爭力。

企業競爭力的來源在於用最小的工作成本換取最高的工作效率，這就要求企業必須把正確的人放在正確的崗位上。只有機構精簡、人員精幹，企業才能保持永久的活力，才能在激烈的競爭中立於不敗之地。

03

帕金森定律

1958年，英國歷史學家、政治學家西裡爾·諾斯古德·帕金森通過長期調查研究，出版了《帕金森定律》（Parkinson’s Law）一書。

他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及後果：

一個不稱職的官員，可能有三條出路。第一是申請退職，把位子讓給能乾的人；第二是讓一位能乾的人來協助自己工作；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。

第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權力；第二條路也不能走，因為那個能乾的人會成為自己的對手；看來只有第三條路最適宜。於是，兩個平庸的助手分擔了他的工作，他自己則高高在上發號施令。上行下效，兩個助手再為自己找兩個無能的助手。

如此類推，就形成了一個機構臃腫、杯水車薪、相互扯皮、效率低下的領導體系。

由此得出結論：在行政管理中，行政機構會像金字塔一樣不斷增多，行政人員會不斷膨脹，每個人都很忙，但組織效率卻越來越低下。這條定律又被稱為「金字塔上升」現象。

04

首因效應

「首因效應」是人與人第一次交往中給對方留下的印象，在對方的頭腦中形成並占據著主導地位的效應。

首因效應也叫首次效應、優先效應或第一印象效應。是個體在社會認知過程中，通過「第一印象」最先輸入的資訊對客體以後的認知產生的影響作用。第一印象作用最強，持續的時間也長，比以後得到的資訊對於事物整個印象產生的作用更強。

05

酒與污水定律

「酒與污水定律」是指把一匙酒倒進一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進一桶酒，得到的還是一桶污水。

在任何組織裡，幾乎都存在幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。最糟糕的是，他們像果箱裡的爛蘋果，如果不及時處理，就會迅速傳染，把果箱裡的其他蘋果也弄爛。

HR的眼睛要睜大一些，趁那匙污水還沒發臭，就把污水與酒隔開，同時，也要想方設法將這滴污水改造成一滴酒，像變魔術一樣把他悄悄淨化，這就是最高的效率。

06

不值得定律

「不值得做的事情，就不值得做好」這就是「不值得定律」最直觀的表達。這個定律反映出人們的一種心理：只有符合我們價值觀的事，我們才會滿懷熱情去做。一個人如果做一份與他的個性氣質完全背離的工作，他是很難做好的。就比如讓一個性格內向、非常害羞的人去做銷售，他是無論如何也做不好的。

因此，作為HR，如何識別、選擇、改變和安排這些人，讓員工選擇自己喜歡做的工作，同時在企業中營造、激發員工的鬥志，就顯得尤為重要了。要很好地分析員工的性格特征，並合理分配工作，使合適的人站在合適的崗，人盡其才。

07

蘑菇原理

「蘑菇原理」是組織或個人對待新進者的一種管理心態。因為新進者常常被置於不受重視的部門，只是做一些打雜跑腿的工作，有時還會受到無端的批評、指責，甚至代人受過，更是得不到必要的指導和提攜，這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。

一般在管理機構比較正式的大企業和公司裡，這種情況比較多。所以我們關註磨菇（新進者）的生存環境，適當給予關懷，不要過分施壓，才能讓其有良好的成長空間。

08

250定律

美國著名推銷員喬·吉拉德在商戰中總結出了「250定律」。他認為每一位顧客身後，大體有250名親朋好友。如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。這一定律有力地論證了「顧客就是上帝」的真諦。

由此，我們可以得到如下啟示：必須認真對待身邊的每一個人，因為每一個人的身後都有一個相對穩定的、數量不小的群體。善待一個人，就像撥亮一盞燈，照亮一大片。

HR是做「關於人」的工作的，新員工第一個接觸的就是HR。很大程度上，HR的行為標準反映了一個公司整體人員的素質。同時，你的言行舉止會被其他人員當作榜樣。所以，作為HR，在公司裡，得注意自己的言行舉止。