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家庭照護中，失智照護始終是一個難點，給家庭照護者帶來很大的壓力。今天二毛就為大家分析一下哪些照護方式是錯誤的，以及該如何正確去做。
我們先了解一下失智的症狀：
首先,認知能力減退:記憶力變差、健忘、判斷力及計算能力退步,且對時間及地點的方向感混亂。
其次,精神症狀:嚴重的可出現疑心、幻想、不安、被害妄想或被迫妄想等情形。
再次,行為問題:日常生活能力退化,原本會做的事情可能漸漸不會做了。
家庭失智照護很多的時候需要順而為之，才能事半功倍。
錯誤一｜忽視老人的自尊
老人有時會不斷重復問問題
錯誤做法：「你剛剛都已經問過很多遍了！」
正確做法：耐心地回答
示範：
比如老人經常會問：「今天女兒回來吃飯嗎？」如果確定了，照護者不妨在日曆上寫下來，從而幫助老人記憶。
錯誤二｜與老人辯解
老人如果不小心打破的杯子，事後忘記，尋找杯子。
錯誤做法：與老人辯清事實，「你自己打破了！」
正確做法：轉移話題
示範：
比如可以說：「找不到不要緊，買另一個更漂亮的不是更好嗎?改天出去買一個。」
錯誤三｜受到質疑時，忘記了是疾病使然
老人會多疑，東西被偷或錢被偷走了。
錯誤做法：與老人辯解，氣得發火
正確做法：調整心態，積極應對
示範：
一位失智老人說她丟了200元錢怎麼也找不到了，女兒拿出200元錢，告訴媽媽已經找到了，錢沒丟。
錯誤四｜哪壺不開提哪壺
如果溝通中有老人答不上來問題
錯誤做法：繼續追問
正確做法：避免老人尷尬
示範：
遵循「讓老人遇到障礙的地方變得更暢通」的原則，我們可以做的是，有人看老人時，主動介紹來訪者的身份和名字，避免老人尷尬；日常生活中他經常忘記的事物，可以給予較大字體的標籤或者熟悉的圖像說明提示。
錯誤五｜不理解老人的世界
比如老人抗拒洗澡甚至打人
錯誤做法：強硬來
正確做法：留有選擇空間
示範：
理解了老人的內心世界，我們是否需要給予老人多一些空間，可以問：你是想現在洗呢，還是等10分鐘之後呢？面對老人的私隱時我們需要盡量去保護。另外需要了解老人是否因身體不適、疼痛而拒絕。
錯誤六｜不深究行為背後原因
老人出現幻覺（有人偷窺）、奇怪行為（爬窗）
錯誤做法：解釋事實不存在
正確做法：聆聽、觀察、詢問、記錄
示範：
一位家屬訴：認知症的丈夫原來爬窗是因為光線的原因，令到他覺得窗戶上有人。後來她用報紙糊上窗，丈夫就再也沒有出現這樣的行為了。
這給照顧者的啟示是，在我們看來很奇怪的行為特點，在認知症老人的世界里一定有它存在的理由。我們要做的是去發現這個緣由，問題自然迎刃而解。
錯誤七｜只注重事實，不關注感受
老人經常說一些事實上不可能發生的話
錯誤做法：嘲笑、揭穿事實
正確做法：勿揭穿事實，關心老人感受
示範：
有位85歲高齡的老人，不斷尋找她的母親。而她的母親已經去世有40年之久了。在老人的世界里，雖然近期記憶衰退了，但遠期記憶卻還在，只是時空上已經錯亂了。知道事實很容易引起老人不安和悲傷。
應該去安慰她，告訴她她的母親去買東西了，或者出差了；告訴她她的母親一會兒就回來了；用活動或遊戲來分散她的注意力。
錯誤八｜照顧重點的錯位
老人會經常做錯事
錯誤做法：對老人過度照護，怕老人做錯帶來麻煩乾脆自己做
正確做法：帶著老人一起做，讓老人多參與
示範：
照護者需要意識到的是照顧的重點不僅是要照顧老人的起居，而是要令到被照顧的老人能夠更好地延緩衰退的過程：應盡量創造機會，多些刺激老人的感官功能。讓老人做他能做的事的意義不在於這件事本身完成得有多好，而是這個做事過程本身對老人的鍛煉，所以要是老人完成得不好，不要批評他，而是要找到他做得好的部分鼓勵他。
二毛有話說：對失智老人的照護，一方面需要極大的耐心，也需要科學的照護技巧，這樣不但能減緩老人失智，也能減輕照護者的照護壓力。
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