為網約護士「添磚加碼」！廣東擬成立護士集團

資訊時報訊（記者 鄭曉慧 通訊員 粵衛信）隨著老齡化社會的到來，面對慢性疾病的調理、中風康復、老年護理等棘手問題，照顧病患的家人們往往因缺乏專業護理知識而倍感壓力，網約護士因此應運而生。

11月28日上午，廣東省護士協會在暨南大學附屬第一醫院多功能廳舉行了「互聯網+」延續護理髮展委員會成立大會。委員會匯聚了全省各地140家「互聯網+護理服務」試點單位以及其他有志於發展「互聯網+」延續護理服務的二三級醫院、基層衛生服務機構和民營護理服務機構，共150多位代表出席了本次成立大會。

護士集團最快明年景立運行

「要不是你們上門來給老人更換胃管，我還要專門費半天時間叫救護車送我媽媽去醫院，花費高又耗時。」享受到互聯網+延續護理服務便利後的廣州市民何女士如此說道。

記者了解到，不少患者及其家庭對專業護士的上門服務有著迫切需求。以暨南大學附屬第一醫院為例，在出院患者中，超過三分之一的家庭需要醫院提供上門服務。暨南大學附屬第一醫院延續護理服務部的護士長王琳介紹道：「熱門的需求是「三管」，胃管、尿管、腹腔引流管的更換和維護，此外靜脈采血、便秘的處理、膀胱充血等，母嬰、慢性病等的需求量也很大。「

據悉，目前廣州大部分醫院都開始提供延續護理服務。但關於延續護理具體該如何去做，如何保障病人安全和服務質量，如何確保護士上門安全等市民最為關心的問題還沒有相應標準和規范。

對此，廣東省護士協會會長陳偉菊表示，成立「互聯網+」延續護理髮展委員會，正是希望通過委員會這個更高一級的平臺，匯聚各方力量，建立相幹行業標準、指南共識，推進「互聯網+護理服務」規范化；通過建立培訓體系和考核標準，提升延續護理服務人員的服務能力和服務水平；建立智慧化數據平臺，使得大數據互聯互通。同時，委員會還將為推進「互聯網+」延續護理行業的產學研深度融合而努力。

此外，醫院還面臨著臨床護士人手緊張，難以維持延續護理服務的發展的問題。以暨南大學附屬第一醫院為例，該院延續護理服務部僅10名專職人員。王琳表示，「前段時間醫院我們在全院招護士，希望他們利用業務時間提供幫助，目前已有120名護理人員，24名專業醫生加入到「互聯網+」延續護理服務行列。」但這個數量依舊遠遠跟不上病人需求。

在陳偉菊看來，成立護士集團或許能很好的解決護士人手不足的問題。「延續護理髮展委員會的成立能夠整合各個醫院的力量，讓更多專業的人才集合在一起為病患提供專業服務。目前已有150多家醫院加入，後續如果每個醫院加入一批護士到護士集團，數量非常可觀，將能很好的解決人手不足的問題，還能就近分派護士上門提供服務。」對於護士集團具體籌建時間，陳偉菊透露，最快計劃明年景立運行，前期將組織護士培訓、確立服務標準和規范。

據介紹，廣東護士協會的副主委單位涵蓋了廣州、佛山、深圳、珠海、江門、東莞、惠州等多個地區「互聯網+護理服務」試點醫院的三級醫院、二級醫院、社區醫院以及衛生管理部門。人員涉及了「互聯網+」延續護理服務的管理者和相幹專業技術人員。

延續護理收費標準有待進一步商榷

申請護士上門提供服務該怎麼收費呢？記者留意到，本月中旬，廣東省中醫院推出的「網約護士」小程序上線的14個服務項目，含醫院研發的13個中醫特色居家上門服務包和普通傷口護理服務包，每個項目收費均為400元/次，每次服務時長可達兩個小時。市民對其定價高低評價不一。

據悉，深圳市的上門護理服務費規定為300元，但目前廣州市尚未對延續護理的費用做出規定。王琳表示，「我們現在也在征詢上門費應定價多少合適，包括我們的成本多少，市民又是否能夠接受都有待進一步商榷。」

陳偉菊介紹，目前大部分患者主要是通過自費來獲得上門醫療服務，也有病人通過購買廣州市長期護理保險來支付日常護理項目。「若今後社保能覆蓋延續護理的話，將會對民眾減輕不少負擔。」

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