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2019年12月初開始，氣溫忽高忽低，
常州地區流感高峰到來，
全市各家醫院兒科患者人數急劇增加！
僅常州市兒童醫院
日門急診量就達到2000號以上，
高峰接近去年同期2700人次。
住院患兒增加，
每天大概有70個孩子等著辦理住院。
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門急診迎來高峰
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白天新增6個普通門診
為了節約病人的等候時間，很多醫生都是放棄中午休息時間延續接診，兒內科醫生的日均接診量達到80-100人次。
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掛號時間延長到22點
在來院就診的孩子中，以咳嗽、哮喘、發熱、腹瀉等症狀居多。因為孩子病情反覆，就診等候時間較平時延長，家長們容易出現焦慮煩躁等情緒。
常州市兒童醫院醫務處副處長李亞民介紹
為積極應對目前的情況，減少高峰時段患兒及家長的等候時間，保障醫療質量與安全，醫院全面動員，全員參與，從多方面入手，採取多項措施，改善患者就醫感受：
全面實行預檢分診，加強患者的就診分流；
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預檢分診
實行急診與門診統一管理，彈性排班，根據患者就診人數增加門診及專家號源，普通門診掛號時間延長到22點；
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患者服務中心統一調配
目前白天新增6個普通門診，夜間新增2個普通門診和1個專家門診；
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夜間新增1個專家門診
加大藥房、查驗等部門高峰時間段人力投入；
新增設1個應急綜合病區和1個輸液室，緩解住院及輸液壓力；
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新增一個應急綜合病區
優化就醫流程，推出「線上申領健康卡」服務，在保證醫療質量與安全的前提下，盡可能減少高峰時段患兒的等候時間。
收藏！超實用的就診攻略
常州家長們在就診前做好安排，
為孩子就診節省寶貴時間。
（一）提前做好預約掛號目前預約有很多門路，可以線上預約（常州醫保病人通過「常州人社」APP；自費病人辦理「健康卡」，在常州市兒童醫院官方微信平臺綁定）、電話預約（門診服務中心：69808328，時間：8:00-17:00）掛號機預約、現場預約等。
微信平臺上預約掛號成功後請於就診當天7:45完成線上支付，攜帶健康卡、醫保卡到院，直接到候診區域就診，無需列印掛號單。如需發票，可稍後到服務臺列印。還要提醒家長，請在預約的時間段到達醫院，以免超過預約時間，需要重新排隊。除門診預約以外，心臟彩超、腦電圖等輔助檢查也可提前電話預約（69808328，8:00-17:00）。常州已經進入全面實名就診管理，請盡早辦理「健康卡」（僅限自費患兒，醫保卡用戶無需辦理）。兒童醫院開通了「線上申領健康卡」的服務。
（二）配合做好預檢分診，快速高效就診兒童醫院在門診大廳主入口醒目位置設置預檢分診處，經驗豐富的護士快速分檢孩子屬於急診還是非急診，科學高效的指導家長去掛號就診。如果屬於急診患兒，到了急診科會根據4級標準再次分診，並按病情的輕重緩急進行立即搶救、優先就診和順序就診。隨著近期病人增多，護理部監測到門診輸液量明顯增多，按照應急預案已經啟用了第二輸液室。
（三）用藥咨詢請到「合理用藥咨詢窗口」
以往很多家長再排隊取藥時會反覆詢問藥物的使用方法和注意事項，為了給家長更專業的解釋答疑，同時緩解發藥窗口因家長咨詢而造成的擁堵，門診藥房單獨開設了合理用藥咨詢窗口，由臨床藥師逐一答復，大大縮短排隊取藥的時間。同時臨時增開一個取藥窗口，並在夜間中班增加人手，優先保障門急診病人需求。為了保障藥品的及時供應，門急診藥房提前對抗流感病毒的藥物進行備貨，每天查看藥品消耗，提前3天備貨。
（四）住院等候通知，患者服務中心統一調配目前由於住院患兒增加，每天大概有70個孩子等著辦理住院，很多家長非常焦慮。為了解決這一問題，醫院從各科室抽調人手，新增開了1個臨時應急綜合病區，目前開設20張床位。另一方面，所有患兒住院由患者服務中心統一調配安排，根據病情及專科特點，合理調配全院病床資源，保證患兒得到及時專業診治。如需要住院，請家長領取預約號以後耐心等候，有床位後給與電話通知。對於急診留觀的患兒，開設住院綠色通道，優先辦理入院手續。
如何預防普通感冒&流感？
每年接種流感疫苗是預防流感最有效的手段。但是，流感疫苗對預防普通感冒無效。
堅持體育鍛煉，提高機體的禦寒能力，生活規律，避免過度勞累，改善營養狀態，多吃新鮮蔬菜和水果，維生素C可加強免疫防線，多喝水，每天給身體補足水分；
勤洗手，避免臟手接觸口鼻；
保持室內空氣流通，流行高峰期避免去人群聚集場所，流行季節應戴口罩。
>兒童醫院高峰門急診量近2700人次！患兒激增，常州進入流感高峰期