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在門店中，我們常會接待出現月經不調的顧客。月經不調，主要表現為月經周期出血量的異常，或是月經前、經期時的腹痛及全身症狀（腰膝酸軟、乳房脹痛等）。接待這類顧客，注意以下接待流程，並且不要忘了搭配這些營養素哦！
所謂薦藥需先對症。當顧客進店後主訴月經失調，究竟要怎麼判斷？關註這四個因素：周期、血量、
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普遍來說，女性的生理周期正常為21天至35天。一次月經結束後，如超過35天不見第二次月經，即可視為月經推遲，必要時建議配合藥物催經，避免不良後果。
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正常的月經出血應為30~60毫升，超過80毫升即可視為月經過多。以衛生棉的用量預估，正常的月經期用量是平均一天換4、5次，每次周期不超過20片，如若顧客反映用量超過這個數值，並且每片衛生棉都是濕透的即可視作月經量過多。
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如果經血被阻塞在同一個區域而沒有及時排出體外，囤積5~10分鐘就會形成血塊。這種情況通常會發生在早晨起床時或者是久坐之後。
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在排除懷孕的可能性以後，藥店人不妨可詢問一下顧客最近是否有旅行、壓力過大、進行過劇烈運動、減肥過度等行為，這些都有可能會影響到月經周期。荷爾蒙和甲狀腺的失衡也會導致月經周期的延長。最後，患有多囊性卵巢囊腫或者長期服用黃體酮類口服避孕藥也會使月經周期變長。
接待這類顧客，為其推薦正確的、可緩解症狀的藥物是藥店人的首要任務。在此基礎上，有些營養補充劑對緩解月經不調症狀也是有很大的幫助。
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✎【薦藥方案】安宮黃體酮+鈣劑
對於出現月經過早、月經推遲等月經周期不穩定的顧客，往往會同時增加顧客心理負擔，影響情緒。此時，可在主藥的基礎上，加入鈣劑，充足的鈣攝入有益於維持女性正常的月經周期，同時可有效減少腫脹、痙攣、易怒和情緒搖擺等問題。
需要注意，如果顧客屬於長期口服避孕藥類型的月經失調，由於避孕藥中含有抑制鈣吸收的藥物成分，此時更需要充分考慮是否缺鈣引起的月經周期異常。
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✎【薦藥方案】田七痛經膠囊+含鎂元素豐富的營養補充劑+維生素B
在月經前後一周，有些女性會明顯有下腹疼痛、四肢發涼、腰酸腿軟、乳房脹痛等表現，臨床上將這類情況定義為經前緊張綜合征。
當人體缺乏鎂元素時，更容易導致情緒趨於緊張，加重經前、經期小腹疼痛的問題。因此面對經前緊張綜合征的顧客，可推薦鎂元素的補充劑。此外，鎂元素可以激活體內多種酶，抑制神經興奮，維持核酸結構穩定，可有效改善月經不調症狀。
同步添加含有維生素B6的營養劑，有助於提高鎂元素的作用，可更好地緩解、改善經期疼痛的問題。
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✎【薦藥方案】元胡止痛膠囊+艾付暖宮丸+歐米伽3脂肪酸
尤其在夏天，過度貪涼更易誘發痛經問題。此時藥店人不妨在主藥基礎上，向顧客推薦歐米伽3脂肪酸營養劑，如深海魚油等。這是因為歐米伽3脂肪酸有助於緩解經期痙攣的症狀。
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