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導語:探討家庭教育的時候,常常有父母談及與孩子溝通的不易。下面這些是父母與孩子溝通時的常見煩惱,你有過嗎?
「我的話就像耳旁風一樣,說了多少遍TA也沒記住!」
「剛剛說好的事情,轉身就忘,還敢說我沒說過這些話?!」
「小小年紀就有主意,存心事,問TA怎麼了也不說,還說說了也沒有用。」
往往並不是孩子故意隱瞞,很可能是之前和父母談話「雞同鴨講」的往事給TA的印象太深。
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「小時候還挺好的,圍著我不停說這說那,長大了越來越不愛講話,問什麼都懶得說。」
孩子心理成長的規律的確是由「外顯」到「內隱」,不過還有一個更大的可能是孩子願意說的時候,父母不願意認真聽,所以父母想聽的時候,孩子就不再說了。
「TA‘口是心非‘的毛病也不知道從哪裡學的,這跟撒謊有什麼區別?和父母都有話不直說,這能怨誰!」
撒謊和不直接表達還是很不一樣的,很多父母不知道,孩子說話的時候既有言語表面的含義,更有非言語中隱藏的重要資訊。不一定是孩子不直說,而是父母沒聽懂。
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親子溝通中要重視「技術」環節
好的溝通要有好的態度,也要掌握有效的技術。
咨詢心理學中,會談技巧是極其重要的內容,有助人甚至治療功效的並非技術本身,而是經由技術建立起來的良好的「咨訪關係」。也就是說,真正能夠幫助遇到心理問題的人的不是理論、方法和技術,而是助人者本身。
良好的「咨訪關係」是積極的,建設性的人際關係,友好、尊重以及信任,都是必備前提。
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親子之間的溝通交流,是家庭日常生活的重要部分。孩子從小到大,和父母之間的關係,也很像「咨訪關係」,是影響他們的學業和成長的重要因素。
如何保持和孩子之間的有效溝通,是父母必須關註的角度。建立良好的親子關係,需要學習和練習,心理學家的實踐和理論成果,完全可以借鏡。
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「聽」比「說」重要
「聽」更重要,是因為「聽」比「說」累,尤其是一個人在聽不感興趣,或者聽不太懂的內容的時候,還要保持注意力在對方的話語上,會很費神。
孩子小的時候,語言表達能力欠缺,但是很愛講話,父母會敷衍,常常是因為不容易了解他們的意思,聽著費勁。
孩子長大了,習慣使用他們自己的語言,那些很有「時代感」的用語,父母很容易因不明其意,出現理解偏差,對孩子產生誤解,或者很不耐煩的情緒。
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「聽」更重要,還因為容易聽錯。比如談話環境太嘈雜,因為干擾而聽錯;沒聽完整,或者只是關註語言的表面意思;聽的人先入為主,以自己的思路分析理解對方的語義等等。大人和孩子之間的對話,這些問題更容易發生。
有關「聽」的談話技術,主要就是「貫註與傾聽」。
「貫註」主要是指在談話的時候,助人者有效集中注意力的行為狀態。助人者如何做可以投入地聽對方的話,以及怎樣才會被求助者認定為是在認真聽。聽的人表現的越是認真,講得人才可能更願意表達。
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「傾聽」不是簡單的聽,還含有參與和關註的部分,除了要了解對方的資訊和情況,也有幫助他們的效能,是建立良好關係的重要過程。
和孩子交流的時候,父母的言語和非言語表達都很重要。學會認真聽孩子講話,需要熟悉孩子的思維方式,語言特點,真正做到理解他們的想法和感受,其實就是在認同其內心的體驗,從而得到孩子的信任,提升溝通的效果和主動性。
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做到這些你就是「會聊天」的父母
1.和孩子談話的時候,找一個安靜的環境。
和孩子談話的時候,最好找一個安靜的環境。尤其是討論比較重要的事情,太隨意的場所常常影響談話效果。即使是年紀小的孩子,也要注意這個細節。
2.如果談話時間有點兒長,盡可能讓孩子坐得舒服。
除了批評孩子,和TA談話的時候盡量找到舒適的位置,放松的狀態更有利於溝通。
孩子年齡大一些,或者溝通主動性低一些的,更要注意環境的營造。
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3.和孩子談話的時候,要認真看著TA。
談話的時候,孩子會通過觀察你的眼睛來判別你是否在聽TA講話,越小的孩子越是如此。
4.身體正對著TA,並微微前傾。
和孩子談話,要保持舒適而且端正的坐姿,身體坐直一些,微微向孩子的位置傾斜,這是一種積極的身體語言。
5.你的臉孔盡可能和孩子的臉在一個水平線。
「蹲下來和孩子講話」,說的就是這個道理。談話雙方視線盡可能保持在相近的水平線,是一種平等交流的狀態。
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6.你不要幹別的,也別亂動。
盡量防止看表、心不在焉地翻閱文件或者做其他事情,因為精力不集中會聽錯,孩子也會認為你對TA講的話題不感興趣。
7.臉上要富於表情。
孩子講話的時候常常需要得到鼓勵,別人對自己說的話感興趣是一種有質量的尊重。通過表情可以把你的尊重和興趣表現出來。
8.鼓勵孩子。
用一些語氣詞和簡單的重復,可以鼓勵孩子充分表達。
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9.適時發問。
沒有聽清楚的時候可以提問,以便更準確地了解孩子要說的話。
孩子難以表達的時候可以用提問的方法幫助TA繼續下去,比如「你的意思是說他們沒時間和你一起玩兒,還是不喜歡跟你玩兒呢?」
10.不要打斷或者改變孩子的話題。
孩子說話時盡量聽,等TA停頓的時候再提問題。
提的問題要在孩子表達的內容範圍裡,不要改變話題,也不要分析和評價。
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11.要注意控制你的聲音。
不同年齡、性別和性格的孩子,適合不同的語音、語調和語速。
還要注意措辭,要說孩子聽得懂的話。
12.孩子說完一段話後要簡單總結。
孩子說完之後,父母要簡單做一個小結,以孩子能明白的語言,將其表述的內容簡單概括。還要征詢孩子的意見,問問TA總結得是否準確全面。
「你剛才告訴我的事情是這樣的嗎?媽媽聽到的對不對呢?」類似這樣的問話,是和孩子談話的時候非常重要的細節,卻總是被忽略。
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這12個角度,是「貫註和傾聽」技巧的主要內容,寫給父母們,是提醒大家所有良好的人際關係都要經營,包括與自己生養的孩子之間。
有的父母覺得孩子長大了才會要求尊重,才會在意談話的時候父母是不是很認真地在聽,小孩子不懂事,沒有必要太關註。
事實並非如此,和父母談話的時候,父母不夠專註,盡管小孩子不會提意見,但是不等於不會受影響。何況孩子幼年的經歷,會在長大之後表現出來。
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結語:父母是孩子的榜樣,每個孩子都是在家庭之中接受與他人相處的基本觀念和學習與他人相處的具體方法。與人相處的能力,在每個孩子的發展道路上都越來越重要。建立良好人際關係的能力,關乎孩子一生的幸福感。
>親子之間的溝通交流,是孩子快樂成長的重要因素