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1月28日，光雲科技(688365)發布2021年度業績預告。預告顯示，光雲科技2021年實現營業收入為5.3億元至5.5億元，較上年同期相比將增加2002.97萬元至4002.97萬元，同比增長3.93%至7.85%；歸屬於母公司所有者的淨利潤及扣除非經常性損益的淨利潤處於虧損狀態，與去年同期相比，分別下降150.17%到170.45%、272.93%到325.96%。
光雲科技是國內第一批電商SaaS服務商，核心業務是基於電子商務平臺為電商商家提供SaaS產品，近年來，雲計算的不斷成熟和產業鏈的逐步壯大，推進了SaaS服務的快速發展。2021年，光雲科技在傳統中小電商SaaS產品的行業領先地位持續穩固，「超級店長」「快遞助手」等SaaS產品在各大平臺服務市場中的用戶數量始終處於領先的位置。
作為國內領先的電商SaaS服務商，光雲科技一直專註於電商SaaS領域的技術研發與創新，已掌握了多項電商SaaS領域的核心技術。目前，光雲科技已形成遠近結合、梯次接續的產品布局，擁有面向品牌型客戶、大商家及中小商家的多款成熟SaaS產品，此外在企業服務領域的布局也日漸成熟，擁有了數款優質的企服SaaS產品，逐步形成服務於企業運營管理的體系化產品矩陣。
報告期內，光雲科技圍繞大商家、企服SaaS戰略，從各個維度不斷延伸，全力為大商家SaaS和企服SaaS戰略提速。報告期內，「快麥ERP」「深繪智能」等大商家 SaaS 以及「有成系列」企服 SaaS 業務收入增長較快，取得了較好的營收成果，產品毛利率和續簽率均保持穩定。
不過，近年來，隨著市場競爭的深入，品牌型及成熟型電商商家在行業的競爭優勢愈發明顯，聚焦該類商家需求、爭奪該類客戶成為市場的必然趨勢。光雲科技基於市場前景、產品結構及長期發展戰略的綜合考慮，2021年度持續布局品牌型及成熟型商家產品板塊，加大銷售渠道建設及產品研發投入，致使公司本期利潤指標承受了一定的壓力。
業績預告顯示，公司利潤下降主要原因有二，一是大商家SaaS產品相比中小SaaS產品的業務場景更為豐富、產品功能更為細化，對研發人員、銷售人員的要求較高。報告期內，公司加大了營銷渠道建設和產品研發投入，相幹銷售、研發人員數量較上年同期大幅增加，導致本期人員薪酬等成本較上年同期增加約1.3億元元；二是公司目前仍處於戰略投入期，整體成本上升較為明顯，相幹的投入效益尚未在當期體現。
光雲科技表示，鑒於SaaS行業前期投入較高，後期持續產出的行業規律，隨著公司產品不斷成熟相應投入產生的效益將逐期兌現。