電商成功密技!新零售的本色是晉升效力,如何做到門店行銷轉化

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  兩年前馬雲在雲棲大會上第一次提出了「新零售」的概念,在零售圈引發巨大震動;同年國務院出台《關於推動實體零售創新轉型的意見》,強調要對實體零售企業加快結構調整、促進零售企業線上線下融合、不斷提升商品和服務的供給能力及效率。

  前瞻產業研究院發布的《2017-2022年中國零售行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》預測,未來幾年新零售交易規模年復合增長率將達115.27%。中國網購總額也已經連續三年下滑。線上流量紅利已見底,而線下有著百分之七八十的交易量,在此背景下,線上線下和物流結合在一起的「新零售「概念應運而生。

  超弦雲名片通過小程序+AI技術開發的人工智能名片和AI雷達系統,通過微信的連接能力和開放能力將智能名片、小程序官網、名片商城、boss雷達系統、CRM系統、微客服系統有機組合,並通過微信的社交能力讓每個人成為有效的流量入口,整體提升門店的銷售效率和品牌裂變能力。

電商成功密技!新零售的本色是晉升效力,如何做到門店行銷轉化 91app 第1張

  超弦雲名片小程序商城門店應用方案

  小程序現在提供了很多免費的流量入口,小程序商城與公眾號的關聯也更為緊密完美,超弦雲名片內可以一鍵關注企業公眾號;小程序嵌入公眾號的方式也讓用戶的整個閱讀體驗不一樣,當門店企業可以在自己的企業公眾號圖文和菜單均可放置小程序商城落地頁,點擊一秒直達小程序,做到轉化。

  免費的流量入口:名片小程序商城利用微信生態系統,形成了以用戶分享到微信好友、群和朋友圈,來免費獲取流量的獨特方式,讓老用戶成為自身產品的傳播媒介。一方面門店商家可以通過紅包、拼團、集讚和立減獲惠等方式吸引用戶,大大提升了老用戶的分享率,另一方面,新用戶在收到消費過的客戶的推薦時多半會同時獲得正面的印象反饋,這也在潛移默化間推動了企業小程序商城的拉新。至此,小程序電商平台已經完成了「獲客→推廣→拉新→購買」的電商閉環。

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  大數據沉淀與激活:公眾號已經沉淀的流量引入小程序商城,成為名片商城又一免費流量入口,經分享裂變和公眾號導入的流量,怎麼沉淀到小程序商城並激活再用,成為企業的難點?進入超弦雲名片商城的用戶,現在不購買,可以通過紅包、拼團、集讚、立減獲惠等促進他的分享和消費行為,分享可以產生他的人脈裂變傳播,他的消費行為滿足了企業互惠互利的初衷。已經購買的用戶,通過這些促銷方式,可以引導他主動分享,促進他的復購行為以及對延伸產品的購買行為。

  多維分享裂變傳播:一般的小程序商城只能轉發到微信好友、群,但超弦雲名片商城另辟蹊徑,門店可以通過線上線下海報展示分享和優惠券分享更可直達朋友圈,做到多維度分享引流,進一步產生新老用戶的人脈裂變。

  有溫度的小程序商城:一般的商城如某寶、某東,只是一個冷冰冰的購物平台,用戶只是去買個東西,買完即走,感覺不到人性化的溫度。超弦雲名片小程序商城,結合名片、官網、動態,用戶看到不再覺得它只是一個買東西的平台,名片的員工頭像是本人的商務照,名片頁和產品等配以視頻介紹,動態實時反饋企業發展動向,官網定向反應企業信息和實力,門店員工根據用戶實時瀏覽軌跡捕捉其興趣需求,再通過IM功能和用戶一對一溝通,這一系列的印象讓用戶覺得名片商城不是個冷漠的平台。

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  未來十年,資源消耗型企業將越來越艱難,不擁抱新製造的企業就像是盲人開車,都不知道誰是客戶,客戶需求是什麼。超弦雲名片針對門店的痛點結合新零售與服務打通線上線下企業管理者、銷售員、客戶之前的閉環,幫助門店做到個性化、定制化、智能化、數據化的挖掘消費者。新零售的出現對傳統零售行業帶來了一定衝擊,也帶來了新思路,未來以零售和製造融合為代表的「新零售+新製造」將站上新的風口。

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