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沒有人不喜歡折扣，當然包括選擇網購的消費者。電商賣家打折的方式五花八門，好的打折方式可以在大促中賺的盆滿缽滿，不好的折扣方式可能會降低品牌價值，造成虧損。電商賣家在關鍵的時間節點不得不隨大流的搞活動促銷，那怎麼才能讓折扣更有效呢？
如果你是個想要搞促銷活動的電商賣家，一定要避免這些錯誤：
1、沒有合理的折扣策略
賣家如果希望用定期折扣來吸引消費者，這種方法很快會適得其反。沒有整體戰略的定期折扣，雖然可能在前期會帶來銷售額的增長，但只有在促銷活動的時候才能吸引到消費者，長此以往，消費者會對折扣產生依賴性和慣性，他們以後很難會花錢買正價商品，除非有活動才會入手。
雖然偶爾提供折扣可以很好地吸引顧客或擺脫庫存，但這並不是長久之計。如果客戶只在有折扣時購買，企業很難真正得到成長。
2、不計利潤的打折
許多電商公司發現，折扣本身很少能作為一個有效的銷售策略。Ralph Lauren、Michael Kors和Coach等主要零售商已經開始減少打折力度，因為他們意識到這對他們沒有幫助，並且會給品牌帶來負面影響。
品牌在提供折扣時，切記不要為了折扣而打折，特別是當你的目標是獲得長期客戶時。因此避免以損害利潤為代價的打折至關重要。
3、不考慮折扣對品牌形象帶來的影響
雖然蘋果（Apple）是一個奢侈品牌，但因為蘋果戰略性地建立起了自己的品牌形象，使得一眾用戶願意為它的產品買單。為了保護自己的品牌形象，像Michael Kors和Gap等知名品牌也都在減少折扣。
在實施折扣策略之前，你應該仔細考慮它會如何影響人們對品牌的看法。定期折扣很少為奢侈品牌帶來回報，但其他類型的商家或許可以通過巧妙的折扣策略來吸引更多消費者。
4、給所有人提供同等的折扣優惠
在提供折扣方面，賣家會犯的最大錯誤可能是你的折扣缺乏針對性。當每個人都得到同樣的折扣優惠時，這不僅會影響到你的轉化，還可能會因此疏遠一些消費者。
例如，如果某位消費者在你的店鋪中訂購了40美元的產品，然後幾周後的促銷活動中突然又以20美元的價格獲得相同產品的報價，他很可能會感覺自己受到了欺騙，並且未來也不太可能再信任你的品牌。
因此，請確保你沒有向所有人顯示相同的折扣，你應該根據消費者在你的網站上的個人信息和活動來定向發送優惠，並且不應向已購買產品的人發送促銷產品的折扣。
5、沒有使用折扣來鼓勵和獎勵顧客對品牌的忠誠度
許多採用折扣策略的公司都認為這麼做會適得其反並降低了品牌價值。但如果折扣策略做的好，其實是可以增強品牌價值的。
使用折扣來提升品牌價值的方法是，利用折扣來鼓勵鼓勵和獎勵客戶對你們品牌的忠誠度。例如，與你的品牌合作三年的客戶可以在三周年紀念日時獲得一定的折扣。從你這購買了一定數量的物品或已經消費了一定金額的客戶可以獲得特定的「獎勵折扣」。這些獎勵折扣並非張三、李四都可以獲得，而是僅適用於你品牌的忠實客戶。只有這樣，折扣才會對提升品牌價值有所助益。
（編譯/雨果網 謝欣欣）
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