友阿的好,歷久彌新、717超級年中慶戰後復盤,何以驚動半個朋友圈

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7月18日凌晨0點,友阿總部迎來了歡騰時刻——延續5天的友阿717超級年中慶,以令人振奮的數據收尾:五天內全國門店銷售同比增長20%,這樣的成績,足以令友阿感到欣慰。

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盡管直觀上,「造節運動」不過是每年電商/零售促銷戰的標配,但夾雜在零售轉型和消費升級的宏大敘事框架中,在深諳零售趨勢的業內人士眼里,今年友阿主導的717運動,並非友商間的一次意氣之爭,而是消費升級後實體零售的行銷范本!

貨品為王:回歸百貨,回歸商品本身的價值

友阿作為湖湘商場百貨的中堅力量,歷經9年的積淀,此次717年中慶厚積薄發,採用線上引流線下銷售+服務的理念,在友阿股份董事長鬍子敬先生的倡議下,更多的探索百貨的本身意義,為企業發展打開了新的格局。從新型百貨理念出發,回歸零售本身,找回百貨的本質核心,就是好的品牌+高質的商品,貼心的服務+全新的體驗,不僅力求外在美好,更重要的是」貨品為王」,使傳統百貨的品牌文化,和越來越年輕的消費者中,碰撞出新的火花。

友阿體:品牌萬千,價值觀卻只有一個

三觀一致才能做朋友,今年友阿提出的主題口號是「友阿的好,歷9彌新」,比去年的口號「你想要的都友阿」更加精準而立體,一改以往單一的產品價值輸出的思路,為消費者描繪了一個美好的生活場景。

這句口號對消費者的洞察把握的相當到位,消費升級的大環境下,價格已經不是消費者首要考慮的問題,相反比商品的品質、服務都有著更高的追求。在友阿,所有一切好的服務、好的折扣、好的體驗、好的服飾、好的珠寶……都能得到回應。

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【好的XX,都在友阿】

不管是雙十一還是年中大促,像以往強調」省錢、搶購「的表達已經讓人覺得乏力了,很難能吸引大眾的眼球。友阿在主題定調上強調好物、品質的思路將會是常態。

圈層行銷:萬軍聯盟,全員行銷大作戰

員工朋友圈即銷售入口,友阿內部上線 「717超級年中慶行銷大作戰」H5,利用員工朋友圈強大的流量入口,生成帶有員工參數的鏈接&海報,分享給好友&朋友圈,提升717超級年中慶的品牌感知,為線下門店引入大量流量。

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據悉,此次共計有數以萬計的友阿員工參與其中,實時追蹤到有效用戶leads並有效拉新,為友阿717超級年中慶打響萬人行銷戰。

品牌商代言傾城聯動,最強BOSS朋友圈誕生

企業本著開放共贏的心態,才能釋放活力,開放創新。

7月13日-7月17日,友阿聯合百餘品牌商進行社交話題行銷,盛大揭幕友阿717超級年中慶,撬動品牌粉絲互動參與,迅速引得行業關注與熱議,如此之陣勢,前所未見。

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【品牌商&BOSS打CALL】系列海報

此次友阿717超級年中慶之所以能構建如此龐大的朋友圈,皆是因為友阿集團多年來不斷的深耕用戶體驗,不斷的帶給消費者們的品質好物,讓品牌商和消費者完全認同「友阿的好,歷9彌新」這一理念,從而完美的詮釋了友阿以品質為核心的「價值觀行銷」。

本次717年中慶夢潔家紡、卡爾丹頓、玉蘭油等100+上市公司、1000+品牌紛紛為717年中慶打call。

對於商場的主力消費群體女性來說,化妝品,服飾品牌首當其沖是走進商場必看區域,此次的717超級年中慶,其中,超級品牌玉蘭油年中慶銷售同比去年增長了 90%,成為這次行銷戰中增長勢頭最快的品牌。且在百人拼團、現金膨脹等新的玩法上都取得了不錯的業績,更使得這一家喻戶曉的品牌在消費者的心中有了更強和更加深遠的影響力。

得力於線上的管道推廣和線下引流的購物體驗,覆蓋全省的影響力帶動了友阿717超級年中慶的流量和銷售額的猛增,同時也是友阿新型行銷戰略層面的成功嘗試。

自制IP集中火力強攻消費者心智:福老板發紅包

早在2012年,友阿就開始打造「福老板發紅包」這個IP。

然而互聯網時代,消費者的口味一直在變,簡單粗暴的促銷信息並不能吸引所有人,花樣有趣的促銷,反而成為了品牌的加分項,這幾年來,福老板發紅包的活動形式也在不斷蛻變升級。

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【福老板發紅包】小程序

作為717超級年中慶最經典、最受歡迎的環節,這次的紅包也是一如既往的給力,不僅有大額現金紅包、100000份Dior甜心香水、還攜手多家人氣商家異業聯盟送出不少驚喜好禮,7月6日-17日活動期間,每人每天都可以拆取三個紅包, 並設置了裂變分享機制,形成老帶新的融合閉環。

集聚多方內容玩法,做到有效行銷閉環

1)友阿回憶殺:好的回憶,都在友阿

幾乎每年友阿都會來一波回憶殺。所謂回憶的都是美好的,從過去到現在,還有可能到未來,所有的一切都會因為友阿的好而印象深刻。

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老照片、老視頻……你覺得什麼才能稱作歷久彌新?長沙人濃濃的回憶殺,再次來了一波情懷行銷,引起長沙人的情感共鳴。友阿717超級年中慶也進一步證明了,有實力,就能讓情懷轉化為直接消費生產力。

2)爆品戰略: 好貨低價,都在友阿

通過打造爆品來吸引用戶的流量,效果往往是最明顯的,在全品類當中,快消品作為爆品來打造最為常見,當然還有美妝等女性用戶對價格最為熟悉敏感商品。

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3)717主會場:好的活動,都在友阿

717超級年中慶血拼攻略,也是一大亮點。在站內打開主會場能清晰完整的看到整個年中慶活動節奏,一目了然,不錯過任何一個自己關心的活動。

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3)網紅KOL直播:好玩有趣,都在友阿

友阿717聯合網紅流量收割機在友阿旗下六家百貨開啟直播互動,帶貨力十足。比如在袁家嶺友誼商店的網紅變臉直播中,設置了即興互動表演,通過與粉絲的直接有趣互動,有效地拉近了品牌的距離,成功為717超級年中慶造勢。

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其中網紅達人在人民路友阿百貨的直播中,累計觀看次數達86.7萬,打破當日同城直播最高的記錄。

4)整合媒介矩陣助力717活動高潮

今年的717,友阿更是借助品牌以及第三方平台之力,將「友阿股份上市九周年暨717超級年中慶」信息迅速圈層式大範圍傳播出去,且行銷節奏合理,在7月6日以及7月17日更是將行銷全面鋪開,集中火力攻占了消費者心智。

友阿717超級年中慶,在線上管道全面鋪陳,數字化推廣,輻射全省600+萬用戶,線上KOL以及雙微精準定位推廣,輻射全省用戶也達到了百萬級別,整體活動的曝光率更是高達1000+萬次,和粉絲互動達到100+萬次。

「友阿的好,歷9彌新」既是行為也是觀念,通過不斷的內容演繹,不斷的在消費者內心形成「好的一切,都在友阿」的清晰感知,這是具有引導性作用的,它讓消費者和品牌之間不再是純粹的買賣關係,而是價值趨向的共同體。

通過以上復盤,我們不難發現,今年717不論是活動氛圍的營造上,還是前沿產品技術的使用上,都有諸多創新,媒體資源和網路推廣的整合,更是打響萬人行銷戰關鍵的一步。當「產品體驗」愈加成為零售商業價值皈依,購物流程的任何一環,都是一種市場行為,會有更多的消費者,為更好的體驗買單。

把品牌置身於流量中心,用創意帶動轉化這個亙古不變的行銷法門,即使在717這個大名鼎鼎的超級IP購物節也能讓友阿從容不迫的掀起一場獨家的行銷風暴。我們有理由相信,在這樣的格局下,更多的消費者走進友阿購物只是時間問題罷了~期待明年的 717 超級年中慶!