迅雷轉型:一個如何用好「舊技術」的故事

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原標題:迅雷轉型:一個如何用好「舊技術」的故事

2007年,第一代蘋果手機正式發售之前,喬布斯一直頭疼的問題是,如何讓這台手機螢幕上覆蓋的玻璃堅固耐用,即使放到口袋里也不容易被鑰匙劃傷?

幾經周折,喬布斯找到了專業製造玻璃的康寧公司,CEO維克斯告訴喬布斯說,這種玻璃並沒有什麼難度,「你要的技術,我們幾十年前就有了。」只是在當時的市場環境下,高強度玻璃缺少市場,所以1971年康寧公司關閉了它的生產線。

這就是現在手機界鼎鼎有名的康寧大猩猩玻璃的故事。10月26日,在北京舉行的第二屆「拉姆・查蘭管理實踐獎」頒獎典禮上,當代最具影響力的管理咨詢大師拉姆・查蘭登台,講述了這個故事。「我們今天談到技術,好像都是要創造不存在的東西。其實我們回頭往後看,很多技術的基礎早已存在,只是沒有得到很好的商業應用。」 拉姆・查蘭說,「對企業家來說,技術從來不是單純的技術問題。」

不知道坐在頒獎現場的孫小濱,聽到這個故事後心中會不會有無限感慨。孫小濱是迅雷集團的副總裁,也是迅雷子公司網心科技的CTO,他是來領獎的。迅雷集團以其在過去幾年中成功轉型的經歷,獲得了本屆「拉姆・查蘭管理實踐獎」的優秀案例獎和管理實踐獎。

迅雷轉型:一個如何用好“舊技術”的故事

而迅雷的轉型過程,實際上就是如何使用好一種「舊技術」的故事。

找到並用好技術的「地基」

在領獎後,孫小濱再次登台並發表演講,分享迅雷轉型成功的心得。孫小濱說,轉型的首要任務,就是找到那種可以代表企業核心競爭力的「舊技術」。因為轉型不是推倒重來,不是從頭開始,而是「在已有的地基上蓋房子」,地基是什麼形狀,房子就是什麼樣子,不能也不可能蓋出跟地基不一樣的房子來。

對企業來說,這個「地基」就是已有的、具備核心競爭力的業務和技術,轉型就要據此來確定方向。如果無視「地基」,貿然闖入全新的領域,那就不是轉型,而是另起爐灶。

迅雷的轉型,就是首先找到屬於自己的核心競爭力,這就是P2P技術。在高速寬帶還不夠普及的年代,P2P技術曾幫助迅雷快速崛起,但從2008年左右開始,市場環境出現變化,家用寬帶的網速越來越快,下載逐漸變得容易了。同時P2P技術發展也出現停滯,相關的學術研究論文逐漸稀少。

但迅雷管理層經過思考,認為未來互聯網產業對文件數據的傳輸需求只會越來越多,傳輸成本會越來越高,因此P2P技術依然會很大的用武之地。為此,他們最終選擇了依托P2P技術的共享計算和區塊鏈,作為轉型的具體方向。

後來的發展證明了這一選擇的正確性,隨著萬物互聯時代的到來,聯網的事物越來越多,人工智能、自動駕駛、5G甚至是4K高清內容這些新的領域,都對數據傳輸的需求有了爆發式的增長,傳統的傳輸方式已為企業帶來了巨大的帶寬成本,此時P2P的優勢再度得到凸顯。

無論是共享雲計算,還是區塊鏈,都成為新的風口,迅雷提前布局,占盡了行業發展的先機。譬如2016年直播行業井噴,100多家直播平台催生了對帶寬和流量的巨大需求,迅雷的共享計算以性能和成本的雙重優勢,贏得了一大批頭部客戶,成為直播行業的首選。2017年區塊鏈開始發力,迅雷迅速占領了這個新興領域的制高點,構建起全球性能領先的區塊鏈平台――迅雷鏈。

這兩個領域的快速成功,都與迅雷在P2P技術上深厚積累密不可分,共享計算和區塊鏈,天然和P2P技術有強關聯。有人或許會說,這是迅雷運氣好,遇到了它擅長的事,話雖如此,但若是當初選擇轉型方向時,迅雷沒有找到P2P技術這一核心競爭力,沒有選擇與之相關的方向,那迅雷還能踩中這些風口嗎?

這也印證了拉姆・查蘭的觀點,「很多技術的基礎早已存在,只是沒有得到很好的商業應用。」

關注技術之外的事

拉姆・查蘭還有一句話,「對企業家來說,技術從來不是單純的技術問題。」這是充滿智慧的觀點,如果單憑獨創技術就能無往而不利,那最成功的企業家一定是科學家。

孫小濱講述的迅雷轉型故事,正是對這句話的最好註腳。

P2P技術迅雷並非第一天擁有,為何此前多年沒有發揮出這樣的威力?孫小濱說,其中有一點是要照顧到技術生態中各個參與方利益。2009年時,迅雷憑借P2P技術匯聚了全國最多的下載用戶,事實上成為中國最大的版權內容分發平台。但在當時,迅雷沒有照顧到生態鏈的上的合作夥伴,無論是版權方,還是內容分發方,還是用戶,他們的利益迅雷都沒有考慮到。版權得不到有效保護,用戶也享受不到真正的快捷和便利。

孫小濱坦承,這種情況最終導致「迅雷不再是大家想要的迅雷」。

2015年開始轉型中,迅雷吸取了此前的教訓,每進行一項動作之前,都要反復問自己「是不是會有人因為我們做這項業務而受損,是不是有人因為我們做這個業務而受到傷害?」當最終答案是「沒有」的時候,迅雷才開始著手做這件事。

在現在迅雷的共享計算和區塊鏈生態中,每個參與方都能獲得相應的收益。無論是用戶,還是開發者,或者是企業客戶,都能從生態系統中獲利,這是其生態能夠得到快速發展的關鍵。

技術之外,還要注重將技術落地的工作方式。

孫小濱分享了迅雷的「園丁式」工作方法。園丁要建設一個花園,不需要等待,不需要過多的規劃,而是扛著鋤頭先去種下第一棵樹,然後不停地補種、移栽、修剪……一步步建成花園的全貌。對應到工作上,就是「快速嘗試、不斷修正、因勢利導、順應自然」的工作方法。

而不是像建築師那樣,先精細設計圖紙,每一個細節都要經過反復審核和簽字,然後付出大量的時間做到,產品在全面建成前不能投入使用。

孫小濱說,迅雷的轉型之路也是這樣走出來的。整個轉型過程並非一開始就設計好路線,然後按部就班走下去;而是像「園丁」那樣,先選擇一個正確的方向,然後不斷試錯、不斷調整,一步步走到今天的位置。

就像在開頭的那個故事中,當喬布斯要求康寧為蘋果提供高強度玻璃時,康寧CEO維克斯說:「很遺憾,你來晚了。現在你想要我們重新把工廠開起來,至少需要兩年時間。」

喬布斯是怎麼回答的?他說:「我只能給你六個月時間。要多少錢都行,我現在就寫支票給你。」