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網易汽車綜合11月1日報導
截止2018年11月，90後新購車用戶占購車用戶總數的比例，已經從2015年的14%增長至26%。對此，中國汽車流通協會副秘書長羅磊曾表示：「90後是新的一代，他們很快會成為整個汽車市場的主力。對各汽車廠家而言，盤活90後稀缺的增量便能夠保持持續發展。」如何能夠滿足年輕一代汽車消費者的需求？據《華麗志》在2017年發布的一份報告指出，中國年輕消費者對「個性化定制」感興趣的比例高達94.6%。
只是，想要做到汽車個性化定制並不是一件簡單的事。
一般車企很難做到個性化定制
其實，汽車的個性化定制服務並不是一個新名詞，只不過，通常只有諸如勞斯萊斯之類的超豪華品牌才會提供定制化服務，在十幾萬級的消費領域寥寥無幾。因為，對銷量較高、主要產品面向廣大普通用戶的汽車主機廠而言，提供個性化定制服務，對其供應鏈、生產線、管道鏈、IT架構等全價值鏈都將是一場考驗。所以增加新服務，便意味著要做到全面革新和製造業的升級。不過，還是有敢於挑戰的勇者。
日前，一汽-大眾推出了個性化定制服務。消費者可通過登錄一汽-大眾商城網站，或掃描專屬二維碼，輕鬆、可視化的為自己配置一台彰顯個性的T-ROC探歌。最重要的是，它的官方指導價僅13.98萬起。
官方個性定制的好處
看到這里有人會問，定制不就和4S店加裝配置是一樣的麼？也沒什麼特別。其實不然，二者存在根本的區別。出產後加裝或改裝都是屬於後市場范疇，而定制則屬於售前范疇，所有操作均是在生產流水線上完成的，原廠出品，生產質量和服務方面也更有保障。最重要的是，用戶對原廠定制的需求也是迫切的。
據2016艾瑞的統計數據，關於對汽車改造的方式，84.4%的用戶傾向汽車定制，15.6%的用戶傾向汽車改裝。其中，傾向汽車改裝的用戶中，59.6%的原因為加裝配件的選擇更多，51.1%的原因為花費更少。因此，若想滿足更多用戶需求，解決原廠定制的經濟性和多樣性是關鍵。
超多選擇 總有一款適合你
視覺方面，定制版T-ROC探歌為消費者提供8種車身顏色、3種車頂顏色、2種輪轂顏色、3種彩色內飾以及3種彩色座椅，組合多樣化。配置方面，除了全系標配車頂行李架、後泊車雷達、胎壓監測、大面積底盤保護、自動駐車、電子手剎、LED日行燈及LED尾燈等。更驚喜的是，探歌還提供多達14種選裝方案供消費者進行選擇，從而滿足個性化需求。其中包括BeatsAudio音響系統、超大全景天窗、10.3英寸液晶大屏等高端配置。
定制流程也非常的簡單。用戶只需要登錄一汽-大眾商城網站，通過商城的一步步引導，依次完成對新車在配置、驅動、款型、車身/車頂顏色、內飾/座椅色、裝備選裝、後裝以及選配方面進行個性化喜好的搭配組合。全部選擇完畢，系統會自動計算出最終的車價。隨後，用戶提交訂單、支付訂金、選擇提車經銷商，便開始進入製作流程了。最終，至選定經銷商提車時支付全款即可。在線定制探歌的用戶，還將額外獲贈一台kindle。
時間方面，探歌定制車的生產周期也是有所保障的，平均38天便可以提車。同時，在等待定制版探歌的過程中，一汽-大眾還可做到用戶全程線上跟蹤，在我的訂單中查看訂單狀態，包括待支付、已支付、排產、發貨、到店和核銷。用戶可以清晰掌控定制車的生產進度，而不是盲目的漫長等待。
選的開心還得買得起
除了解決定制多樣化選擇的痛點，探歌還通過金融方案為用戶解決了預算難題。有調查顯示， 由於資金有限，以及更為前沿的消費理念，年輕消費者相對於其他年齡段消費者而言，更關注汽車金融方案。據統計，大約11%的90後消費者會選擇汽車金融，而50%以上的消費者會選擇低首付（30%）方式購車。一汽-大眾T-ROC探歌既然是面向年輕消費者，金融方案自然是配套而來，必不可少的。
2018年四季度購買探歌的新用戶，可享2年0利率、高額置換補貼、0首付0利率、新車保險補貼以及新車連保或續保增值服務包的購車禮。而老客戶則可專享3年零利率、額外置換補貼以及延長保修補貼。另，購買連保或保險增值包的用戶，還可獲得1000元新車連保補貼或續保代金券。此外，還有多種金融方案可供用戶選擇，用戶可通過一汽-大眾金融貸款計算器處獲得詳情。當然，金融服務不論是定制版還是非定制版探歌都享受同樣禮遇。
探歌，不僅僅是一台全新的SUV，一台全新的純正德系SUV，更是一台全面貼合年輕人需求的純正德系SUV。
