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今天一位同行打電話問我最近怎麼樣?活怎麼樣?我說很好啊。客戶介紹的準客戶啊隔三差五的量房出方案做報價。我反問他怎麼樣?他說不行啊,我說為什麼啊,你們一向做的都不錯啊!他說了一句話:我無語了,你認為裝修公司會有回頭客嗎?
可是,我的客源一像是介紹了一傳十十傳百啊!他還問我為什麼你這麼忙啊!我說不忙啊!其實我很忙,利潤肯定是有的,沒利潤的我是無法保障生機和售後的。也許他們一向採用先低後高的原因吧。客戶都得罪完了,誰還給他們介紹朋友呢。那還不被朋友罵嗎?誰還願意趟這渾水呢。
為何他們會先低後高呢?他們為了拿下這一單量,低價會讓客戶更加願意簽約。付了40~60%的裝修款。主動權都沒有了,被人牽著鼻子走。在做的過程中報價上沒有的,業主需要做的只能增項,如果要增項那不好意思要加錢而且還要現金,不給不幹!中期不付款的不好意思,停工,錢到開始在幹。不給你喘氣的機會,你說這樣還有人願意介紹客戶給他們的?那才真納悶了。
裝修行業,賺點辛苦錢,做到為心無愧就好,他說這樣的裝修隊伍能活下來,真他麼奇跡。
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