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小航有話說
眼神篤定，神情坦然，喬布斯在命運低潮的時候，並沒有像一個怨婦。即使在和病魔抗爭之時，他也頑強自信。本篇文章是在他逝世後意外發現的生前紀錄片的文字簡單整理。其中對於生命的價值、商業的本位、產品的靈魂、頂級人才的激勵等多角度的講述更是娓娓道來。很多思考，放在當下，依舊不會過時。
遺失16年的訪談
1995年接受採訪時，喬布斯正在經營自己創辦的NeXT公司，這也是他的低潮期。18個月後，蘋果收購了NeXT，半年後，喬布斯重新掌管蘋果。
當年的節目只用了一小段採訪，之後母帶在從倫敦運往美國的途中遺失。多年來人們一直以為再也看不到完整的內容。直到喬布斯逝世後，導演終於在車庫發現了一份拷貝。
光滑的石頭是磨出來的
會製造噪音的團隊，才會磨出美麗的石頭
每次（新產品計劃）剛開始的時候，我們都有很多很棒的想法，團隊對他們的想法深信不疑。這一刻，我總會想起我小時候的一幕。
街上有個獨居的男人，他已經八十歲了，我接近他，想讓他雇我幫他除草。有一天他說，到我的車庫來，我有東西給你看。他拉出老舊的磨石機，架子上只有一個馬達、咖啡罐和連接兩者的皮帶。接著我們到後院撿了一些石頭，一些很普通、很不起眼的石頭。我們把石頭丟進罐里，倒點溶劑，加點粗砂粉。之後他蓋上蓋子，開動電機對我說，「明天再來看看」。第二天回到車庫，我們打開罐子，看到了打磨得異常圓潤魅力的石頭!
本來只是尋常不過的石頭，卻經由互相摩擦，互相砥礪，發出些許噪音，變成美麗光滑的石頭。
在我心里，這個比喻最能代表一個竭盡全力工作的團隊。集合一群才華洋溢的夥伴，通過辯論、對抗、爭吵、合作、互相打磨，磨礪彼此的想法，最終才能創造出美麗的「石頭」。
公司的真正價值在於員工
我十二歲時致電惠普的比爾·休利特（BillHewlett，惠普創辦人）。當時電話簿上沒有隱藏號碼，所以我打開電話簿可以直接查他的名字。他接電話時我說：「嗨，我叫史帝夫·喬布斯，你不認識我，我今年12歲，我在製作頻率計數器，需要一些零件。」他就這樣跟我談了20分鐘。我永遠都記得他不但給了我零件，還邀請我夏天去惠普打工。
當時我才12歲，這件事對我產生了不可思議的影響。惠普是我見過的第一家公司，他讓我懂得了什麼是公司，如何善待員工。
當時人們還不曉得膽固醇。他們每天早上十點會推出滿滿一車的甜甜圈和咖啡，於是大家停下工作，喝杯咖啡品嘗甜甜圈。雖然是些小事，但顯然惠普明白公司真正價值在於其員工。
A級人才，特別對待
A級人才的自尊心，不需要你呵護
我很早便在生活中觀察到一件事：人生中大多數事情，平庸與頂尖的差距通常只有二比一，好比紐約的計程車司機，頂尖司機與普通司機之間開車速度的差距大概是30%。
普通汽車和頂尖汽車的差異有多少？也許20%吧。頂級CD播放機和一般CD播放機的差別？我不知道，可能也是20%吧。這種差距很少超過兩倍。但是在軟件行業還有硬件行業，這種差距可能超過15倍甚至100倍。這種現象很罕見，能進入這個行業我感到很幸運。
我的成功得益於發現了許多才華橫溢、不甘平庸的人才。不是B級、C級人才，而是真正的A級人才。而且我發現只要召集到五個這樣的人，他們就會喜歡上彼此合作的感覺、前所未有的感覺。他們會不願再與平庸者合作，只召集一樣優秀的人。所以你只要找到幾個精英，他們就會自動擴大團隊。
假如你找到真正頂尖的人才，他們會知道自己真的很棒。你不需要悉心呵護他們自尊心。大家的心思全都放在工作上，因為他們都知道工作表現才是最重要的。
我想，你能替他們做的最重要的事，就是告訴他們哪里還不夠好，而且要說得非常清楚，解釋為什麼，並清晰明了地提醒他們恢復工作狀態，同時不能讓對方懷疑你的權威性，要用無可置疑的方式告訴他們，你的工作不合格。
這很不容易，所以我總是採取最直截了當的方式。如果你給和我共事過的人做訪談，那些真正傑出的人，會覺得這個方法對他們有益，不過有些人卻很痛恨這種方法。但不管這樣的模式讓人快樂還是痛苦，所有人都一定會說，這是他們人生中最激烈也最珍貴的經歷。
用5000個點子磨出一個產品
真正的魔法，是用5000個點子磨出一個產品
我離開後，對蘋果最具傷害力的一件事是史考利（蘋果前CEO）犯了一個很嚴重的毛病：認為只要有很棒的想法，事情就有了九成。他以為只要告訴其他人，這里有個好點子，他們就會回到辦公室，讓想法成真。
問題是，好想法要變成好產品，需要大量的加工。
當你不斷改善原來那個「很棒的想法」，概念還會不斷成長。改變，結果通常跟你開始想的不一樣：因為你越深入細節，你學得越多。
你也會發現。你必須做出難以兩全的取舍，才能達到目標：有些功能就是不適合電子產品做，有些功能就是不適合用塑膠、玻璃材料做，或是工廠就是做不到。
設計一個產品，你腦海中可能要記住超過5000個問題，去把這些組合在一起，使勁讓這些想法在一個全新的模式下共同運作，達到你要的效果。每天你都會發現新東西。這同時代表新的問題和新的機會。讓最終的組合融會貫通，這才是真正的「流程」，也是真正的魔法所在。
做出好產品的關鍵因素
做出好產品的關鍵因素，不在於很會管理流程。
1984年我們從惠普聘請了一堆人（設計圖形界面電腦），我記得和其中一些人大吵一架。他們認為所謂的用戶界面，只是在螢幕底部加上軟體鍵盤，他們沒有字體大小比例的概念，也沒有滑鼠的概念。
他們對我大吼大叫，說滑鼠要花五年來設計的，成本高達三百美元。最後我受夠了，就去外面找到大衛·凱利（DavidKelly）設計，結果九十天內就有了成本十五美元的滑鼠，而且功能可靠。
當時我發現，蘋果在某方面缺少這種人才，能多方面掌握一個想法的人才。這需要有一個核心團隊，但由惠普的人馬組成的團隊顯然不行。這和專業的黑暗面無關，這是因為人們失去了方向（惠普團隊無法進行多方面思考）。隨著公司規模越來越大，他們便想復制最初的成功。並且許多人認為當初成功的過程，一定有其奇妙之處，於是他們開始嘗試把當年的成功經驗變成制度。
不久人們便感到困惑，為什麼制度本身變成了答案？這大概是為什麼IBM會失敗的原因。IBM擁有最好的制度管理人員，但他們忘了設計流程的目的是為了尋找最棒的答案。
蘋果也有了這種狀況，我們之中很多人很會管理流程，卻不知如何尋找答案。頂尖的人會主動尋找最棒的答案，雖然他們是最難管理的人，但我依然樂於同他們一起工作。
我們不羞於竊取偉大的想法
你問我對產品的直覺從哪里來？這最終得由你的品味來決定。你要熟悉人類在各領域的優秀成果，嘗試將之融入你在做的事情里。畢加索曾說過，「拙工抄，巧匠盜」，我從來不覺得借鑒別的好創意可恥。
我覺得麥金塔成功的原因，在於其創造者是音樂家、詩人和藝術家、動物學家甚至歷史學家，他們正好也是全球最棒的電腦科學家，所以我們才如此出色。如果沒投身電腦科學，他們也能在其他領域創造奇跡。大家各自貢獻自己的專業知識，麥金塔因此吸收了各個領域的優秀成果，否則的話他很有可能是一款非常狹隘的產品。
我創業從來不是為了錢
公司擁有獨占性的市場地位，能讓公司更成功的人，是業務和行銷人員，所以最後變成他們經營公司，而產品人員被邊緣化，導致公司忘記做出好產品的重要性。當初是對產品的敏銳和創意，讓他們獨霸市場，後來卻因經營人員而消失殆盡。他們對產品好壞沒有概念，不懂將好構想變成好產品的工藝，他們也沒有真的想幫客戶的心。
在業界打滾這麼多年，我常問別人你為什麼做某些事，得到的答案都是：事情就是這樣。沒有人知道他們為什麼這樣做。
做生意沒有人會真的深思熟慮，這就是我的體會和認知。因此如果你願意問問題，仔細思考，認真努力，你很快就能學會做生意，這不是多難的事情。
我身價超過100萬美元時才23歲；24歲身價超過千萬美元；25歲就超過億萬美元。但錢沒那麼重要，因為我創業從來就不是為了錢。
當然，有錢是很棒的事情，因為它讓你有能力做很多事。你可以投資短期無法回收的創意和想法，但最重要的是公司、是人、是我們製作的產品以及產品對人們帶來的好處，所以我不常把錢放在心上。
我沒賣掉過一張蘋果的股票，因為我真的相信公司會有長期發展。
（中英雙字幕完整訪談紀錄片，視頻長達72分鐘，建議在wifi環境下觀看）
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