乾貨分享│拓客老套路失效,置業顧問可以試試這些新招!

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市場在變,客戶在變,行銷也在變,以往靠策劃推廣拓客的方式效果越來越差,靠管道代帶客的成本越來越高,獲取客戶的任務逐漸落到了置業顧問身上。因為,客戶是置業顧問的衣食父母啊,客戶少最坐不住的當然是置業顧問,沒有客戶就只能吃底薪。而且,客戶還是置業顧問最大的資本,不管是與同事競爭,還是與主管叫板,手握大批客戶都是資本。但是問題來了,置業顧問去哪找客戶?

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案場一個置業顧問小姑娘極其敬業,每天下班之後,拿一摞單頁,寫上自己的電話,在下班的路上、逛街的路上、吃飯的餐館里到處派單,有時間的話就跟人介紹項目,沒時間就插車,插門,但凡看到個電話號碼就記下來,是私家車的移車電話也好,招工電話也好,甚至小廣告上的電話也不放過,記下來之後回去就編輯好項目簡訊給人群發,功夫不負有心人,這個妹妹業績好到爆。

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但是,現在這種廣撒網的拓客方式效果都越來越差了。

盡管房地產經過多年發展形成了一套成熟的拓客套路,比如下圖歸納的業界流行的「地產拓客12式」,但是正因為是業界流行,所以大家都會,效果也就變差了。

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如果只想做一名及格的置業顧問,可能上面這些套路就夠了,如果是想成為優秀的置業顧問,甚至想成為銷冠,就必須不斷學習和尋找新的拓客方法。

好在,微信行銷時代來了,但對於保守的置業顧問來說是災難,對於緊跟時代腳步的置業顧問來說卻是福音,因為互聯網的社交工具大大提升了拓客效率,降低了拓客成本。

現在微推基本已經成為置業顧問每天必做的工作,但是一般都是策劃製作好硬廣圖片和文案,然後群發好友(這個要求少些,但也有,筆者曾經被要求每天轉PO5-10個好友)、狂轉微信群、猛刷屏朋友圈,這種騷擾式的廣告,經常發只會引起客戶的反感,甚至屏蔽、封鎖、刪除。

怎麼破?

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1、如何塑造微信形象?

現在借微信做行銷推廣騷擾的和騙人的太多,所以微信拓客不能急,首先要樹立好的形象。個人不建議用銷售的形象,比如有的置業顧問,把頭像換成樓盤圖或logo,名字加上樓盤名,甚至是一長串電話號碼,深怕別人不知道自己是賣房子的。

好的形象,頭像生活照最佳,最好給人以信任感,突出親和力;女性最好用一些小清新的淑女照最佳。

昵稱建議,以A字母開頭的英文名(有助於在在通訊錄排名靠前)+真實中文名,讓人覺得可信任。

資料盡可能真實豐富,越詳細,越靠譜,越能贏得信任。個性簽名可以突出興趣,朋友圈少些廣告,多些生活照和財經新聞文章。

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2、如何選擇微信群?

就目前來說,微信群行銷是推廣效率最高的,那麼如何獲得微信群呢?自己建群還要經營,費時費力,最好還是選擇已有微信群進行滲透。

哪些微信群效果好呢?

一般來說,交友群、相親群效果較好,畢竟都奔著結婚去的,結婚就有購房需求。其次,運動群、興趣愛好群(美食、電影、娛樂)和行業群,同好、同行最容易打通人脈。

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3、如何滲透微信群?

最好的方式,就是按群的目的進群,比如運動群,就去交流運動。但是這種方式效率比較低,能進的群數量有限,可以選擇簡單粗暴一點的方式——紅包進群。

讓客戶或朋友帶進一個本地熟人群,獎勵50元大紅包。然後和群主溝通,進群發100元大紅包,廣告植入方式可以是冠名群名稱、@所有人的群公告、借群推廣全民行銷政策發展經紀人等,但是不宜往群里直接天天扔硬廣,可以經常發一些好玩有趣的圖片、笑話、熱點文章,但是不要刷屏。

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說到熱點文章,雖然文章的閱讀量很高,但是很難給置業顧問帶來什麼好處,如何把置業顧問電話植入到文章里呢?

明源雲客最近推出的地產AI名片,里面有企業朋友圈功能,可以轉載熱點文章,然後置業顧問在自己的小程序名片里把文章轉PO到朋友圈和微信群,文章就會帶著該置業顧問的名片信息到處傳播,被裂變擴散到各個微信群和朋友圈。

一般不建議直接把小程序名片往群里丟,進群自我介紹時可以順帶分享到群里比較自然,或者在群聊聊到買房話題,可以把AI名片分享出去,表明自己的專業身份。

4、一對一定點突破

微信拓客,還可以通過微信群添加好友,但是不要一次批量添加,每天挑幾個在群里搭上話的加,加完之後,不要急著做廣告,先交朋友,沒事閒聊。可以慢慢往自己職業方面引,如果對方問你做什麼的?可以把AI名片直接轉PO給他,他進入名片可以查看樓盤官網,產品信息與樓盤髮布的最新資訊,有意向再溝通。

對於意向客戶,就不用廢話了,聊完之後直接把AI名片轉他,只要他進入小程序時授權,就能獲取他綁定微信號的真實電話號碼。

對於好友和熟識的客戶,可以把AI名片轉PO給他們,他們可以轉PO給自己的好友和身邊想買房的人,做到圈層人脈的裂變和拓展。

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