不是中間商的養車APP，出自上汽的車享家就是這麼放心

和外賣、打車APP一樣，在互聯網高度發達的今天，大陸汽車消費售後市場的巨大潛力也已經被互聯網巨頭們盯上，所以這個市場也引來了各路資本的青睞。

在應用商店里以養車為關鍵詞搜尋你會發現有各種各樣的養車APP，不過除了幾家比較知名的以外，你會發現很多APP都「只是」一個APP。為什麼這麼說？因為不難發現大部分的APP其實僅僅起到了一個橋梁的作用，將消費者和各種維修保養的商家聯繫起來。換句話說，它們正在做的就是以「燒錢」的模式占領市場，至於維修保養的效果，就不得而知了。

在這樣的大環境下，作為主機廠的上汽集團也看到了巨大的商機，車享家就是源自上汽的汽車「後保養」時代產物。不過不同的是，車享家有著上汽得天獨厚的優勢，用上汽的話說就是車享家是一個線上和線下合理結合的平台，在實際體驗過後，我們發現了車享家和那些「APP們」不同的地方。

車享家

01

66家直營店

用過養車APP的消費者們都知道，目前大多數APP採用的是類似美團的形式，其中大部分提供服務的都是合作商家，這種商業模式雖然沒有任何問題，但是在汽車售後這塊和美團上的商家性質是完全不同的，所以商家水平良莠不齊是一大問題。

車享家這是採用了一個直營店為主的模式，從2015年年底進入四川到今天三年不到的時間，車享家在四川地區已經擁有了66家直營門店，其中成都市就達到了42家，在今年年底全川的店面數量將達到80家以上。

汽車的消費品和我們日常的消費品有著完全不同的性質，舉個最簡單的例子，大多數消費者信賴4S店的理由是什麼？相信大部分人家就是圖個放心罷了。修理廠或者私人的店鋪始終無法打開局面的最大原因也是如此，不過這個問題在直營店就可以很好解決了。

首先，直營店的所有原材料採購都是有一個規範流程的，而且貨源也有保障。不論哪家門店線下都能享受到相同的服務，這也是車享家相比眾多APP的優勢所在。

還有就是，車享家會將旗下的門店分為三大類：中心店，綜合店和社區店，其中社區店提供剛性的、高頻的一些需求，例如日常的洗車和美容養護；綜合店就是有二類以上保養資質的店，可以完成鈑噴和發動機維修的工作；中心店還會有新車交易、二手車檢驗回收的職能，而其中社區店其實就是大部分消費者需要的。

02

特色服務打差異化競爭

除了常規的維修保養外，車享家在日常的維保上也有自己的特色服務，例如可視化的空調清洗。通過內窺鏡可以直接看到空調系統內的情況，從而做到對清潔過程的全監控，相比普通的空調清洗，可視化帶來的最大好處就是客戶能目睹全過程，這就已經做到了4S店一直倡導的「透明化」。

簡單總結一下，通過對車享家服務的體驗，其實不難發現車享家的優勢所在。其一就是上汽品牌的背書；其二，同樣是基於上汽的原因，車享家的供應鏈優勢也是其它類似服務商無法比擬的。在智能化越來越滲透到我們生活中的今天，車享家也將給用戶提供更智能便捷的汽車生活服務。