海爾電博會展成套「智慧家」：全場景按需定制

7月20日，以「創·享物聯世界」為主題的2018中國國際消費電子博覽會(SINOCES)在青島拉開帷幕。來自中、美、俄等36個國家和地區的160多家企業帶來了全球創新智慧科技和前沿發展模式。在當天下午的成果發布會上，海爾展示了其生態品牌戰略下智慧家庭的最新落地成果，成為本次SINOCES的一大亮點。

3大新品套系4大前置性全屋方案展示智慧生活

本次海爾智慧家庭成果發布會以「海爾智慧家庭 定制美好生活」為主題，向參會者展示了海爾的3大新品套系成果以及智慧廚房、全屋用水、全屋空氣、全屋安防4大前置性全屋方案成果。

具體來看，面對用戶越來越個性化的生活需求，海爾針對精英、小資、時尚3類精準社群用戶，特別打造了3大智慧套系，無論是時代精英所青睞的高檔獨棟大平層，時尚新貴居住的洋房，還是小資精心打造的溫馨公寓，均可根據自身需求，選擇相應套系，給用戶購買帶來更多便捷。

此外，海爾帶來的智慧廚房、全屋空氣、全屋用水和全屋安防四大全屋解決方案，更是從衣食住娛等多個方面為用戶定制美好生活。在海爾成套「智慧家」中，用戶可以通過馨廚冰箱購買安心食材、查看菜譜，還能直接聯通到烤箱、吸油煙機、消毒櫃，輕鬆做到一鍵烘焙、煙灶聯動、自動消毒；當家中有老人房或者兒童房時，用戶可為每個房間量身定制不同空氣解決方案，即便是老人、兒童同處一室，天璽空調也能根據同一環境下不同個體冷熱需求智能調節吹風模式，1次吹出多種風；有了海爾全屋用水解決方案，用戶再也不用各種品牌大雜燴，海爾軟水機、前置過濾器、管線機等全陣容淨水設備，搭載智慧功能，一站到位幫用戶輕鬆完成全屋用水管理；再加上可自動切換離家模式及回家模式的全屋安防，用戶可體驗到360°的家庭安全守護和家居服務。

3大成套能力構建3大行業區隔

在今年的AWE期間，海爾行業首發「4+7+N」全場景定制化成套方案，做到用戶全屋智慧方案一站式解決，並提供行業唯一的全場景定制服務。如今，海爾再次發布3大新品套系成果以及智慧廚房、全屋用水、全屋空氣、全屋安防4大前置性全屋方案成果，不斷夯實了其物聯網智慧家庭第一生態品牌的領先地位。

事實上，在成套設計、成套銷售、成套服務這三大成套能力的支撐下，海爾已經與行業形成了3大區隔：

「不是智能單品，而是一站式智慧成套」。目前行業大多都在做智能單品，消費者無法一次完成智慧家裝，只能東拼西湊出一個混合了多種品牌的智慧家。而且不同品牌服務不統一、風格不統一，產品間也無法互通。而海爾的「4+7+N」全場景定制化智慧成套方案，基於智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室4大物理空間和全屋空氣、全屋用水等7大全屋方案，從裝修前到裝修後，各種空氣、用水、食物、安防、娛樂等智慧生活需求均可一站滿足。

「不是千篇一律的標準品，而是全場景可定制」。物聯網時代，用戶對美好生活的需求各自不同，這就需要企業能夠根據用戶的個性化需求隨時給出解決方案。但目前智能家居領域，大多數賣的還是標準品。海爾智慧家庭則改變了這一局面。整個智慧家庭4大物理空間內的所有場景，以及空間內用水、空氣、洗護、安防等7大全屋方案均可根據用戶需求做到個性化定制。基於海爾的3D雲設計平台，全屋方案還可一鍵配置。

「不是拼價格的產品，而是可迭代的美好生活解決方案」。海爾認為，物聯網時代，用戶購買產品並非單純需要這個產品，更需要的是美好生活的解決方案。在這種情況下，單純去做產品是無法滿足用戶需求的，所以，海爾的做法不僅僅提供一個硬件，而是基於U+，讓網器可以根據用戶習慣，自判斷、自決策自服務，提供美好體驗，更協同攸關方資源，打造一個生態系統，為用戶提供衣食住娛的完整解決方案。

7月20日，海爾智慧家庭全球第500萬套智慧成套訂單誕生，目前銷售已超500萬套。同時，其40萬、59萬、85萬等成套大單銷售已成常態。2018年，海爾還將在青島、杭州等100個城市打造100個樣板體驗店，建立6000家智慧家庭體驗店，為用戶提供看得見、買的著、全流程一站式的購買。可以預見，在「人單合一」模式的指導下，海爾智慧家庭將做到持續落地並引領全球家電市場。