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中新網寧波12月10日電(記者 李佳贇)掃碼關注「鄞州行政服務」公眾號，打開錄影頭，通過臉部識別系統，輕鬆「刷臉」完成視頻遠程審批；將材料通過手機上傳，幾分鐘後，就能在微信中查看受理結果……經過大數據的「魔術之手」，這些原本需要「來回奔跑」的繁瑣事項，皆在「指尖上」做到了「微審批」。
為做到群眾「零跑腿」，浙江省寧波市鄞州區創新建立行政服務「微審批」平台，該平台以微信為依托，集在線審核、臉部識別、遠程簽字、遠程身份認證、場地踏勘預約等多種功能於一體，深化部門之間的信息聯動，做到「數據共享、一事聯辦」。
目前，「微審批」平台已全面歸集該區交通運輸、人社、環保等各部門的近80萬條審批數據，做到300餘個審批事項的掌上通辦，平均辦件時間縮短了3天。今年，鄞州「微審批」平台還榮獲第四屆中國「互聯網+政務」50強。
以前，窗口來來回回跑，資料反反復復印，證照朝朝暮暮等……這是老百姓去機關單位窗口辦事的真實寫照。如今，面對造成各部門、各層級間出現「部門壁壘」的諸多「痛點」「堵點」「盲點」，鄞州「跑」出了一條條獨具特色的改革路子。
「比如，今年7月，鄞州在浙江率先做到了視頻遠程審批。」鄞州區行政審批管理辦公室副主任張嶸舉例道，以往在不動產登記中，經常會出現推著輪椅、抬著擔架的老人前來辦理業務的情況；很多行動不便的老年人和殘疾人，無法親自到窗口辦理業務，以往我們通常會採取「預約上門服務」的方式，但也牽制了部門的很大精力。現在，只要通過臉部識別，老人在家中就能辦理業務，解除了他們的後顧之憂。
圖為工作人員為群眾辦理業務。鄞州區審管辦供圖
此外，鄞州區審管辦還開通開評標現場「微直播」模式，投標人進入微信小程序後，只要選擇相應的「開標室」或「評標室」，即可實時觀看開標和評標現場直播。另外，全國信用平台與「微審批」系統的對接，也開創了信用與審批掛鉤的先河。
除了上述「黑科技」，「微審批」這一「全景虛擬辦事大廳」的功能還有很多。
據了解，「微審批」平台已建立健全以微咨詢、微預約、微預審、微聯辦、微視聯、微認證、微踏勘、微審批、微監管、微投訴等為內容的「十微服務」機制，做到了窗口審批到部門監管的一體化「批管」體系。
這些由不同「解決路徑」組成的「十微法」，進一步做到了數據開放共享，打破了「信息孤島」「部門壁壘」，打通了「最多跑一次」的「最後一公里」。
當下，伴隨著互聯網的發展節奏，公共服務的「智慧化」提升在中國各地躍然而起。
鄞州區行政審批管理辦公室主任李春麗表示，在「微審批」平台中，群眾只要「依葫蘆畫瓢」依次上傳，審批人員就會按圖索驥，逐一審核，既方便群眾操作，又大大提高窗口審批人員審核效率。同時審批部門只要坐在辦公室，就可以做到審批、監管，提高了部門審批效率。「可以說，‘微審批’在如今的智能時代，具有廣泛的復制性。」
「微審批」不僅僅是事項的可查詢、可檢索，在每一次的「點擊」背後，是以「便民利民」為導向的精準設計，也是政府轉變職能、打造服務型政府的一個縮影。
李春麗表示，從「跑多次」到「最多跑一次」再到「零跑腿」，不是簡單的量變，其帶來的是政府職能的深刻轉變、權力運行方式的深刻變革和「互聯網+政務服務」的深化運用。「未來，我們會繼續深耕功能、擴容提質，跑出便民‘加速度’。」(完)
