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1.普遍不理解「價格永遠不是成交的障礙」，卻拿價格為利器或視價格為障礙，因此如果哪個行業因價格被做死了，外貿人員是直接的締造者。
2.即使過了專八，英語文法的應用能力也普遍極其薄弱，即使不會成就大的錯誤和損失，也是個不定時炸彈。
3.工作無計劃性，不善統籌，屬於「等水開了才買米面」一族。
4.粗心現象泛濫，是做外貿工作的大忌。
5.搞不懂「耐心方可積累，厚積方可薄發」的含義。
6.產品知識（產品、工藝、設備、標準、產能等）不夠熟悉。
7.外貿、單證基礎知識不紮實，經不起綜合運用的敲打。
8.一犯錯就道歉，Sorry成了口頭禪，也成了實際彌補措施的替代品或掩護。
9. 一犯錯就找借口，拿生產、技術部門或客觀因素作擋箭牌。
10.一聽客戶來訪就發慌。
11.英語聽力上聽不清還裝懂，不懂又不問。
12.商務禮儀概念和知識缺乏，客人說沒關係以為就沒關係了。
13.會議組織能力差，缺乏一些基本的管理學知識的支撐。
14.正式場合裝束行頭違背「三色原則」，還不懂就該去查查金正昆的書。
15.接待客戶座次上不懂「客面門、左為上」，以為真的可以「隨便」。
16.與客交談中不懂「細傾聽、勿插話」，此為人際交往之大忌。
17.與客見面之禮除了握手還是握手，不了解貼、合、躬。
18.懶得動筆記錄，以為自己還和讀書時一樣腦筋充沛。
19.懶得自我總結，做了5年能力上卻落後於做了3年的別人。
20.有計劃，卻無總結。
21.發郵件忘記發附件，補發時還裝樣子不作交代。
22.回復或轉PO郵件不署名。
23.發開發信時簽名和聯繫信息不完整。
24.似乎永遠不懂對Excel文檔要進行「列印預覽」和相應調整。
25.超過2MB的附件，還直接用Email發送。
26.報價無有效期，自己埋下爭議或被動的伏筆。
27.PI中付款方式表達混亂或遺失某基本條款。
28.看了客人郵件，不深入分析、思索布劃，更不檢查，即行回復，實為草率。
29.報價不敢留空間，客人一還價就把自己置於被動。
30.報交期不留空間，生產人員說什麼就什麼，一遇風吹草動，自己必然就陷入不義或食言的局面。
31.客人郵件內容有五點，回復客人郵件只回兩三點。
32.郵件無條目、條理、層次性，啟承轉合置於腦後。
33.郵件、文件字體字號紛雜，明明是西文卻用中文字體或標點，此想像的存在極為普遍，我這樣說了你可能還不理解我的意思。
34.不懂或不去了解同行狀況。
35.客人不回復，就放棄跟進，不知去了解或如何去了解原因所在。
36.客戶跟進方式極其單調，除了重復追問還是重復追問，以為客人都是瞎子或傻子。
37.所有客戶都同樣對待，無差異化策略，不明白「專業性就是差異化」，而差異化就是體現和落實在細節上的。
38.不關心時局形勢，連時下匯率、退稅率是多少都說不清。
39.5W2H意識極其淡薄，分析、判斷能力與危機處理能力不高。
40.不能真正意識到外貿人員很大部分的職能就是「傳話筒」，往往導致信息流失或失真。
41.電腦應用水平不高，演示方式與手段有限，直接影響溝通效率。
42.不切實了解「買方市場」的含義，說白了就是你的這一個客人很可能同時面對N個你在中國的同行企業。
43.郵件主題命名意識或能力極低，比如只寫”Delivery Time”，不會寫成”Delivery Time – Order # 12345 – ABC (Factory)”。
44.文件存儲命名意識或能力極低，比如只寫”Quote”，不會寫成”Quote – # 12345 – ABC (Factory)”。
45.緊急確認的事情，或需電話溝通的事情，仍然發郵件與客人確認，以為案頭的電話只有接聽的功能。
46.無備必有患，展會公關、接洽能力低。
47.不懂在情緒、話題、觀念、生理上與客協調一致，致使親和力不高。
48.客戶不分級或分類，客戶管理意識薄弱。
49.市調、客調意識薄弱，直接影響客管水平。
50.經濟學理論、國際金融知識缺乏，必為自己成長的瓶頸。
