非公醫療學科建設怎麼做?23 位行業大咖來支招!

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2018 年 10 月 26 日,由海爾產業金融攜手丁香園、中國非公立醫療機構協會投融資分會、中國非公立醫療機構協會醫院管理分會共同舉辦的「2018 產融共創社會辦醫新生態高峰論壇」在上海凱賓斯基大酒店隆重召開。

非公醫療學科建設怎麼做?23 位行業大咖來支招!

國家衛健委體制改革司副司長薛海寧女士、海爾集團金融控股有限公司副總裁兼戰略總經理劉鋼先生分別致辭;海爾產業金融 CEO張磊先生、中歐商學院醫療管理與政策研究中心主任蔡江南先生等出席本次大會並做精彩演講。大會還邀請到了來自中國非公立醫療機構協會、知名醫非公療機構的掌舵者、知名醫生集團、知名投資方以及 100 多家優秀的民營醫院管理者,以加強非公醫療學科建設、共創社會辦醫新生態」為主旨,為大家帶來為期一天的生態高峰論壇。

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非公醫療再十年,劍指學科建設

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會議伊始,國家衛健委體制改革司副司長薛海寧女士發表致辭演講。

薛司長首先肯定了近幾十年來大陸非公醫療整體取得的巨大發展,但同時也一針見血地指出「部分民營醫院缺乏穩定的人才隊伍和持續的學科發展能力,社會信譽度和對患者的吸引力有待提高」等亟需解決的問題。

薛司長還指出,社會辦醫是大陸醫療衛生服務體系的重要組成部分,是推動深化醫改實施健康中國戰略的重要力量,並希望「社會辦醫療機構能夠在當前健康中國建設的磅礴大潮中,抓住機遇,克難奮進,共同譜寫社會辦醫的美好篇章」。

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中歐商學院醫療管理與政策研究中心主任蔡江南先生在演講中分享了經濟學上創新三角的理論和攪局式創新的概念。

他指出,「創新三角」的要素包括創新、價值、市場,三者缺一不可。所謂醫療健康領域當中的「攪局」式創新,就是向消費者提供更加簡便和便宜的產品服務,為消費者提供更高價值的選擇。

蔡江南先生還指出,事實上,我們國家的推行的許多醫改政策和今天說到的「攪局」式創新的方向、目標一致,都是在提高醫療服務的性價比,使得老百姓看病能夠更方便、更便宜,緩解和解決看病難、看病貴的問題。

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中國醫院協會民營醫院管理分會副會長、廣西廣濟醫院集團董事長餘小寶先生也在本次大會上發表了精彩演講。

在演講中,餘小寶先生通過分析大陸民營醫院的現狀,結合自身 10 餘年民營醫院院長的經驗,給出了民營醫院發展的 4 條建議:

在學科建設方面,緊隨政策指向,結合市場需求和自身優勢,以人才為中心,集中資源於自身優勢領域和該人才,專注於某一點並在這一點上取得絕對優勢;

如何留住人才,一定要建立完善的激勵體系,當不能給予足夠多的錢時,就讓體系中的其他如職業發展規劃、持續培訓、提供平台、激勵成長、職稱晉升、父母子女鄉親等的人文關懷等方面發揮作用;

管理醫院,院長應注重於醫院的可持續發展,不應過多沉迷於具體事務,「好吃懶做」當院長是個不錯的選擇:「好」是經常跟員工交流,多開會,達到統一思想、統一認識、凝聚人心的目的;「吃」是經常走進員工的寢室和業務骨幹家里吃飯喝酒,跟年輕人去野外燒烤郊遊,目的是走進員工的生活;「懶」是劃好權利邊界,充分授權,把發揮的空間留給員工;

用人方面,信任要大於監督,培養員工,讓他強大到可以隨時離開;真心實意對員工好,好到他不捨得離開;「做」就是做好” 鑄魂固本正風氣” 的事,對於員工不會做的教他做,做不好帶他做,做不成的幫他做。

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北京陸道培血液病醫院執行院長李定綱先生也在大會中發表了精彩演講。

李定綱先生指出,從 1835 年到「文化大革命」期間,中國民營醫院經歷了從創立到輝煌無限再到幾乎清零的一個過程,了解這一現代民營醫療史,就一定會明白醫療產業不可能三五年就看到巨大回報的。

李定綱先生還指出,從改革開放後的逐步復蘇到如今新形勢下的發展壯大,民營醫院已經取得了不錯的成績,但如要真正做到騰飛式發展,就要做好關鍵的學科平台化建設。

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冬雷腦科醫生集團聯合創始人董法廷先生在大會上分享了冬雷腦科醫生集團成立的初衷及現狀,以及作為醫生集團的先驅者,這 3 年來的探索經驗和思考。

他指出,醫生集團發展早期要注重品牌影響力的提升,不能過於盲目追求擴張。以冬雷腦科為例,雖然目前在國內神經外科領域內有著不錯的影響力,但品牌影響力仍不夠,籌備工作還在進行。

他表示,「我們落地重資產,其實就是出於這些考慮,因為我要有一個統一的人才培養的地方,要有能夠統一價值觀的地方,能夠有一個統一搞學術的地方,待這些東西真正紮根了,才會在醫生集團的進一步擴張中提供助力。」

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丁香園創始人李天天在演講中表示,丁香診所的經營理念完全符合一個價值性診所的定位,強調的是以病人為中心,而海爾提出的「人單合一」本質也是以用戶為中心,打造生態圈去滿足用戶的需求,從這方面講,兩者是類似的。

此外,李天天先生還表示,診所發展聯盟的成立便是丁香園通過互聯網賦能非公醫療學科建設的一個實踐,其定位是在業內提供互聯網的解決方案,包括信息化管理,體系化課程培訓,人才招聘,品牌打造,資源整合等。

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東北國際醫院總經理郭斌先生也在大會上分享了成功的經驗,他認為,目前在與公立醫院競爭的過程中,服務是非公醫療可以取勝的唯一長板。

他強調,要加強服務的質量,要有從患者的角度提供服務的經營理念,要圍繞患者的方便和信任取勝。什麼樣的醫生值得醫院挖空心思來確保其留下呢?

郭斌先生認為,首先他要有正確的價值觀,要有良好的溝通技巧、與時俱進的技術,要清楚自己的能力限度,還要有團隊作戰力。

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中金資本執行總經理劉森林先生在大會演講中主要闡述了三個觀點:

「其一,市場並不缺乏流動性,缺乏的是對未來的認知和統一的看法,明年上半年是非常非常重要的節點,所有的投資人和企業希望能夠準備好迎接未來在這個寒冬下生存的優秀的企業;

第二個觀點,在冬天里不能冬眠,我們一定要像企鵝一樣,在路地上搖搖晃晃的但是不會跌倒,跌倒了能反彈起來,當資本市場回暖的時候,就像企鵝遇到水一樣加速前行,這個是冬天里面練內功和做事情的一些變化;

最後,對未來我們仍然充滿信心,尤其是醫療領域在冬天的環境下,可能醫療服務領域有更多的資金湧進來,但是投資是有一定的社會價值和經濟價值共同創造的時代,請大家共同把握好這個平衡,加持好醫療服務的明天。」

以上諸多業內知名人士的精彩演講,向我們展示了非公醫療發展的方方面面,許多觀點、看法令人耳目一新。在上、下午兩場圓桌討論中,來自非公醫療各領域的資深從業者,開展了「非公下一個十年的發展方向」,以及「技術革命和模式創新對非公醫療發展的意義」探討。學科建設成為嘉賓們不斷提及的關鍵詞。

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圓桌會談主題:「非公下一個十年的發展方向」

主持人:

財新傳媒,健康點主編:季敏華

嘉賓:

歐商學院醫療管理與政策研究中心主任:蔡江南

海爾產業金融 CEO 張磊先生:張磊

北大醫療腫瘤醫院管理有限公司副總裁:張捷

北京陸道培血液病醫院執行院長李定綱先生:李定綱

上海九悅醫療投資管理有限公司創始人、董事長:郭躍

(從左至右)

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圓桌會談主題:「技術革命和模式創新對非公醫療發展的意義」

主持人:

《看醫界》總編輯,藍醫匯創始人:郭驚濤

嘉賓:

邦爾骨科創始人:程棟

哈特瑞姆醫生集團COO:范睿

中信證券投行委健康組負責人:丁寧

一脈陽光影像醫院集團董事長:王世和

名醫主刀創始人、CEO:蘇舒

GE非公醫療事業部北區總經理:高昱

(從左至右)

海爾產業金融,民營醫療專科共創的引領者

作為本次大會的主辦方之一,海爾產業金融究竟是怎樣服務於民營醫療體系的呢?答案恰恰是,以學科建設為切入點。

本次大會上,在國家衛健委體制改革司副司長薛海寧女士致辭後,海爾集團金融控股有限公司副總裁兼戰略總經理劉鋼先生也發表了致辭演講。

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海爾集團金融控股有限公司副總裁兼戰略總經理劉鋼先生分享了近年來海爾在醫療產業生態搭建中的探索和實踐,對「海爾產業金融」進行了深度詮釋。

他指出,海爾的產業金融創造的一種模式是將金融跟產業、用戶體驗進行一個結合,創造的模式是生態圈金融的模式,在這個模式下,核心是助力產業升級,但更重要的是為用戶提供最佳體驗。

簡言之,海爾產業金融並非單純提供資金,而是用金融的力量來重構整個產業的生態圈,做到該產業的快速升級發展。

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海爾產業金融 CEO 張磊先生進一步介紹了「產業生態金融」創新模式。

海爾產業金融目前覆蓋 6 大板塊,分別為:醫療健康、農業食品、智能製造、綠色環保、交通物流、教育文旅。他表示,成立以來,海爾產業金融累計投放 250 億人民幣以上,資產餘額達到了 120 億,其中在民營企業的服務占比超過了 75%。而在醫療領域這個版塊,海爾產業金融鏈接到超過 2000 家的醫療機構,為 500 家民營醫院提供資產優化服務,累計投放的金額超過 50 億,在非公醫療債券融資市場占比行業領先。

金融投資只是產業金融的一方面,張磊先生表示,海爾產業金融醫療健康板塊作為民營醫療專科共創的引領者,聚焦多方共創的專科平台建設,堅持「生態化、專科化、區域化」的戰略方向。

他還用 21 個字概括了海爾產業金融組織的方式,即:重度垂直行業線、深度布局產業鏈、開放共建生態圈。

演講最後,張磊先生表示,「產業生態金融,讓金融不止於金融」,這正是海爾金控一直堅持的理念。

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海爾產業金融醫療事業部總經理井光超先生在其演講中重點介紹了醫院專科建設的重要性與緊迫性。

他認為,從微觀層面講醫院就是專科建設的綜合體,醫院的發展就是專科的發展,專科能力強的醫院會因頭部效應而吸引越來越多的患者。正是深刻體察到民營醫療機構專科建設的重要性和緊迫性,海爾產業金融醫療事業部定位為民營醫療專科共創的引領者,以「生態化、專科化、區域化」為戰略方向,聚焦搭建專科共享平台,為民營醫療機構提供產融共創方案。

井總介紹海爾醫療金融能夠提供的產融共創方案包括 3 類:第一類是融資租賃、保理等傳統債權產品;第二類是股權投資產品;第三類,也是最核心的產品,是股債聯動的專科建設經營產品,可以以融資分潤為主,也可以深度合作成立公司,共同打造專科。

未來,海爾產業金融醫療金融將繼續通過專業優勢和品牌鏈接經營平台、互聯網技術、供應商、資金方等,形成產業賦能能力,為終端醫院、診所、藥房、第三方醫療機構和健康管理機構服務,做到整個醫療生態的價值再造。我們秉持的理念是開放,我們希望與各合作方開放共建,產融共創,未來做到合作共贏的局面。

最後,感謝出席本次活動的嘉賓們,以及兩位主持人:中金資本經營有限公司副總經理韓濤和探針資本創始合夥人嚴晶晶。

願非公醫療在下一個十年,緊抓時代機遇,借助產業金融的力量大力發展專科建設,最終做到非公醫療的順利騰飛!

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