南寧擬為公車車配備駕駛室安全隔離

針對「10·28」重慶萬州公車車墜江事故暴露出公車車駕駛員在處理和乘客發生矛盾，及乘客搶奪公車車方向盤時採取的措施不當等問題，當天的會議要求各公車公司引以為戒，採取有效措施加強安全生產管理，各公車企業應定期開展應急演練，提升司機應急處置能力。

南寧公共交通有限責任公司相關負責人表示，遇到應急突發事件，駕駛員應當保持冷靜和克制，在確保乘客安全的前提下採取緊急停車措施，靠邊停車，拉好手剎，拔下鑰匙，並第一時間報警處置。

「乘客一上車就是把自己的安全交給了我們，我們有義務將他們安全送到目的地。」巫桂光是南寧公共交通有限責任公司的一名公車車駕駛員，他告訴記者，從事公車駕駛的8年時間裡，也曾遇到一些由於各種原因情緒比較激動的乘客。他希望，市民在搭乘公車時如果對司機的服務有意見建議，可以撥打公車公司電話。

「南寧市將加大對公車車駕駛員的思想教育和應急處置能力的培訓，對如何回應乘客詢問、如何處理司乘矛盾糾紛等提出明確要求。」南寧市交通運輸局副局長梁展凡表示，同時倡議市民在遇到司乘糾紛時，採取必要方式立即進行勸導、制止，防止事態升級，不能袖手旁觀。

硬體配備

落實公車車一鍵報警等設施建設

「能不能使用全封閉式的駕駛艙，避免乘客搶奪方向盤，讓司機不受干擾？」「10·28」重慶萬州公車車墜江事故發生後，網友熱議除了提升駕駛員的應急處置能力，能否通過提升硬體的方式進一步保證駕駛員行車時不受干擾？

記者從會上了解到，目前，南寧市正在考慮為車輛配備安全隔離駕駛室、安全防護網或防護欄等設施，設立駕駛員與乘客的安全警戒線，張貼醒目的警示標識標語，建立安全警戒線管理制度和市民乘坐公共交通工具行為規範，強力推行實施。

南寧市交通運輸局城市客運交通管理科科長王仕國表示，全封閉式的駕駛艙也存在一定的隱患，如萬一駕駛員出現緊急情況，乘客能否及時提供幫助也關係到公共安全。對此，南寧市交通運輸局正在考慮一個科學合理的駕駛艙完善方案。

此外，南寧市還將充分利用互聯網、大數據、雲計算、物聯網等技術，落實公車客運車輛監控、GPS、一鍵報警等設施建設，遇突發情況及時預警、提醒駕駛員正確處置。

依法打擊

第一時間出警處理毆打駕駛員等行為

如果市民存在危害公共安全的各類違法犯罪行為，將被從嚴懲罰。市公安局經文保支隊教導員覃作子表示，南寧市將從嚴懲罰危害公共安全的各類違法犯罪行為，公檢法機關要形成打擊懲治危害公共安全的各類違法犯罪行為合力，對那些無視規則、敢於碰觸法律法規、危害公共安全的行為將從嚴懲處，絕不姑息。

同時，強調對干擾、辱罵、毆打公車車駕駛員等危害公共安全行為的報警，將第一時間出警，及時依法處理，對構成行政處罰的，要堅決依法予以治安拘留等行政處罰，對構成刑事犯罪的，要依法予以打擊。